3歳の孫息子と母親、私とワンコ2匹で利用しました。今回で3度目の宿泊ですが、毎回ワンコや小さな子供にも優しく接してくださって、気持ち良く過ごすことができました。子連れだとなかなか落ち着いて食事の時間を取れないのですが、諸々心遣いいただいてとても助かりました。子供だけでなくワンコもバギーを使用する方が増えています。コテージの入り口にスロープがあるととても助かると感じました。

ディナーのお食事素材がお魚のアレンジが多いですが、ホタテや海老、貝、イカなど使えないのでしょうか？それと、朝食（洋食）の卵料理が残り物みたいな料理でがっかりでした。パンも冷えてますし分厚いハムは焼いた方が美味しそうに見えます。お料理は全般に残念な調理でした。

ドッグファーストの施設で大変すばらしい環境でした。
また、スタッフの方々もフレンドリーで親しみやすく犬連れにとっては安心できました。
欲を言えば、温泉があれば最高です。
また、利用したいと思える宿泊先でした。

何回か利用させていただいております。いつもながらわんこファーストは，素晴らしくお料理も美味しかったです。
今年迎えた一歳のわんこと、先住犬の12歳の子とお邪魔しました。
2人でドッグランで走る姿は，この上ない幸せでした。
お部屋が狭い部屋しか撮れなかったので、人が少し窮屈でしたが、わんこたちは、ぐっすりでした。ありがとうございました。

娘の2歳のお誕生日記念として利用しました。0歳の息子と犬1匹でこれが家族全員の初旅行です。ロビーで接客していただいた山本さんがとても素敵な気持ちのいい接客で出迎えて頂き最初からワクワクできました。コテージには庭がついておりお風呂も綺麗で子どもと犬は大変楽しんでいました。食事もとっても美味しくて娘のバースデーもお祝いしていただき最高でした。私の犬が他の子の犬ちゃんに興奮して吠えて吠えて、大変申し訳なかったのですがホテルの方に散歩に連れて行っていただいたおかげでゆっくりディナーできました。欲を言えばレストランにお金がプラスになってもいいので個室が利用できればまたぜひ利用したいです！また行きたいのですが犬が鳴くのが申し訳なく利用しにくいです😂ですが皆さんや川口さんの接客のお陰で楽しめました。ドッグランも広くて最高でした。大変素敵なホテルです！！！素敵な思い出をありがとうございました。ぜひおすすめしたいです。

私は2020／8月以来、3年ぶり2度目の利用でした。前回同様コテージに家内と愛犬で1泊宿泊し、設備、食事の質、量、サービス共に大満足でした。
急遽の予定変更だったためビワドック連泊が取れず、残念ながら違う琵琶湖湖畔のホテルに泊まりましたが、結果、家内、愛犬共々、ビワドックの方が良かったと言う結論に至りました。
京都観光でも定宿になりそうです。

愛犬2匹と一緒にお世話になりました。
スタッフの方の対応も素晴らしく、随所にワンコファーストな気遣いを感じました。
驚かされたのが、こんなにペットが常にいる施設なのにとても清潔感がありキレイに掃除が行き届いている事。
匂いも全く気になりませんでした。
わが家のワンコ達も広いドッグランで思いっきり走り、美味しいご飯を一緒に食べれてとても楽しそうでした。
又ぜひ利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

今回の滞在もとても充実していて、満足できました。食事は相変わらずとても美味しいし、スタッフの方々もとても親切でした。今回は新しくバーの利用券がついていて、バーを利用することができました。目の前が琵琶湖ですので、本当にくつろげました。

家族の旅行で利用しました。ワンコファーストが素晴らしかったです。ベッドも低く一緒にワンコと寝れるのはよかったです。あいにくの雨だったのでドッグランが利用できませんでしたが、室内ドッグランがあって良かったです。
食事も美味しく満足でした。ただ、大浴場はかなり古さを感じました。あと、室内ドッグランにおいてるケージがかなり古く汚れもありました。ちょっと残念でした。全体的には満足でまた利用させてもらいたいです。

パートナーとの3周年記念と、パートナーの誕生日祝いを兼ねての旅行でした。
出来る範囲はあると思いますが、計画していたサプライズを手伝って下さり、1組1組お客さまを大切にして下さっていると感じました。
お料理にとてもこだわりがあると感じました。上品な雰囲気の中で、愛犬も一緒に食事を楽しめたことはとても貴重な思い出になりました。
ドッグランのすぐそばに琵琶湖を眺めることができ、空を見上げれば鳥が飛んでいて、自然豊かな雰囲気の中で、穏やかな気持ちになれました。
スタッフの皆さまが愛犬に優しく接して下さり、私たちだけでなく愛犬も楽しいひとときを過ごせるように細やかな配慮をして下さいました。
私にとってはかなり贅沢な旅行だったので、なかなか利用することが難しいですが、周囲の人に是非おすすめしたいホテルです。