家族の旅行で利用しました。ワンコファーストが素晴らしかったです。ベッドも低く一緒にワンコと寝れるのはよかったです。あいにくの雨だったのでドッグランが利用できませんでしたが、室内ドッグランがあって良かったです。
食事も美味しく満足でした。ただ、大浴場はかなり古さを感じました。あと、室内ドッグランにおいてるケージがかなり古く汚れもありました。ちょっと残念でした。全体的には満足でまた利用させてもらいたいです。

パートナーとの3周年記念と、パートナーの誕生日祝いを兼ねての旅行でした。
出来る範囲はあると思いますが、計画していたサプライズを手伝って下さり、1組1組お客さまを大切にして下さっていると感じました。
お料理にとてもこだわりがあると感じました。上品な雰囲気の中で、愛犬も一緒に食事を楽しめたことはとても貴重な思い出になりました。
ドッグランのすぐそばに琵琶湖を眺めることができ、空を見上げれば鳥が飛んでいて、自然豊かな雰囲気の中で、穏やかな気持ちになれました。
スタッフの皆さまが愛犬に優しく接して下さり、私たちだけでなく愛犬も楽しいひとときを過ごせるように細やかな配慮をして下さいました。
私にとってはかなり贅沢な旅行だったので、なかなか利用することが難しいですが、周囲の人に是非おすすめしたいホテルです。

犬連れで色んなところに泊まりましたが、こんなに清潔感のあるホテルは初めてでした。
ワンチャンファーストが素晴らしく、いろんなスタッフさんが間違えずにうちの子の名前を呼んでくださり、とても、嬉しくなりました。
ドッグランも広くて、いっぱい走り回ることができ、日頃のストレス発散ができたみたいです。

お食事もどれも美味しく、見た目も綺麗で大変満足でした。
最高の時間を過ごすことができたことに感謝いたします。
リピーターさんが多いのが納得です🐾

今回初めて宿泊させて頂きました。
ダブルルームはホテルの中では1番狭い部屋かと思いますが、低めのベッドから続く和のリビングは使い勝手もよく、ゆっくりできました。部屋のシャワーを使いましたが、シャワーブースの中で座れるようになっているのは初めてでした。
食事は見た目も味も良く、提供スピードもワンコ連れに配慮されたものだと感じました。
ドッグランを利用しましたが、朝で誰もいない時間帯だったからか、鳶が低い位置まで飛んできたので、慌ててワンコを呼び戻し抱える事がありました。小さな子は注意が必要かと思います。

年2〜3回程，愛犬との旅行を楽しんでいます。
今回初めてビワトッグさんを利用させて頂きましたが
今まで行ったどこのホテルよりも居心地が良く楽しく過ごすことが出来ました。スタッフさん全員の心くばりに　ただただ感激です。
本当にありがとうございました。
おかげで大満足の旅行になりました。
次はクリスマスや誕生日などのイベントの時に宿泊出来たらいいなぁと思っています。

各地の犬と泊まれるホテルを利用してますが、「ビワドッグ」が最高です。
ホテルスタッフの犬に対する愛情が伝わります。
料理も最高です。どこのホテルでも味わえない創作料理です。

とても楽しく心地よく過ごさせて頂きました。至れり尽くせりのわんこファーストにはほんとに満足でした。
しかしちょっと残念な点もあったので書かせて頂きます。
お部屋のエアコンの吹き出し口がとても汚くてベッドで寝ると真上にその汚れが目立ち嫌な気持ちになりました。
それから食事も美味しかったのですが苦手な物も多々あってちょっと我慢して食べました。朝食のように和食か洋食かの選択肢があったら尚良かったと思いました。
それ以上に満足な部分がたくさんあったのでまた利用させて頂きたいと思っております。
誕生日のプレートもウエルカムボードもほんとに感動しました。ありがとうございました。

春に続き2回目のお泊まりです。今回は足と目が弱ってきたチワワがすぐに外に行けるようコテージに宿泊しました。庭が気に入ったみたいで、ヨタヨタとしながらも何度も行ってましたよ。網戸に群がる虫の多さにはビックリしましたが、大満足です！

ソフト・ハード、お料理・・・・何もかもが素晴らしいです。
これだけのハイレベルのサービス提供・人財育成に
感銘を受けます。
また行かせていただきます。

この度は、とても、思い出になる旅になりました。
急な、お部屋の変更も心良く対応して下さり、感謝しております。
ご一緒に行かれた方もワンちゃんを大切に可愛がれていらしてスタッフの方々が本当にワンちゃんに対して良くしてくださるので感動してらっしゃいました。
ワンちゃんのお誕生日ケーキにお部屋の入口に掛けてある色紙など心配りがとても、嬉しかったです。
また、是非、お伺いさせていただけたらとみんなでお話しておりました。
後、お料理も美味しくいただきました。
ちゃんと、温かい物は温かいお皿で出されていましたね。
お料理を作る方にも、これからも、美味しいお料理を楽しみにしていますとお伝え下さいませ。

ひとつ残念な事は、大浴場から、琵琶湖が拝見出来れば良かったかなあ？