ここ数年、毎年家族と愛犬のお誕生日のお祝いにこちらを利用させていただいております。
毎回ワンコファーストのおもてなしが素晴らしく、嬉しく思っております。
他にも愛犬と泊まれる宿をいくつか利用しましたが、私たち家族はこちらが一番のように感じております。
前回利用の際、愛犬のアレルギーについてスタッフの方とお話しする機会があり、今回はお部屋に置いてくださっているおやつにまでご配慮がありました。
食べられない物が多い子なのでとても有り難かったです。
ありがとうございました。
いつも気持ち良く過ごさせていただいているのですが、今回はお風呂の窓ガラスの虫やクモの巣などの汚れが気になりました。(朝、入浴の際明るかったせいもあります。)
また来年も利用させていただきたいです。

今回初めての利用で、大人４人と２匹でコテージで宿泊させていただきました。
ホテルのお迎えから丁寧な対応と心遣いで、宿泊のコテージも清潔で匂いもなくお部屋で阻喪をすることもなく快適に過ごせました。
部屋にミニドックランもついていたので到着後すぐに愛犬も寛げました。
お料理も私達のコース料理もワンちゃん用のお食事もとても美味しく皆で満足いたしました。
一人妊婦がいたのですが、お料理も気を使っていただき美味しく食事を頂くことができました。

色んな事がワンチャンファーストなので私たちも何の制約もなく気兼ねなく宿泊することができました。
又機会があれば愛犬と一緒に宿泊したいと思います。
スタッフの皆さま、ありがとうございました。

我が家の子は２匹とも足が悪いので、普段なかなか思いっきり走り回ることができないのですが、足に負担のかからない広いドッグランで、思いっきり走らせることができました。
また、食事を一緒にできるますし、レストランのスタッフの方々が名前を呼んで相手をかわいがってくださって、うちの子は本当に楽しかったようです。
ぜひ、また利用させていただきたいです。

開業当初から、ほぼ毎年利用させていただいております。施設においては、環境も良くて過ごしやすいところです。
ただ、とても残念なことは、開業当初数年は、お食事面は本当に申し分無く、味、見た目も全て、満足のお料理でしたが、最近は、夕食、朝食共に、お世辞にも美味しいとは言えず残念でなりません。
お肉の増量の際も、焼き加減も、聞いてもらえずいかがなものかと思います。正直、お食事面においては、クオリティが下がったなと思っております。
朝食の卵料理も少ない、パンも冷めている、改善して頂きたく思います。
今後とも、利用させていただくつもりですので、お食事面においての改善、よろしくお願い致します。

愛犬と一緒に夕食を食べながら、楽しいひと時を過ごせたことは、本当にいい思い出になりました。ドッグランも広くて、愛犬うにも、舌を出して喜んでいました。

4回目の訪問です。
前回コテージに宿泊して、もっとゆっくり過ごしたいなあと今回は2泊しました。お部屋もドッグランも満喫できました。ちょうどよい気候だったのでテラスでワンコを遊ばせながらのんびりコーヒーも楽しめました。
初回からずっとうちの子のことを覚えてくださって、毎回かわいがってくださるスタッフさんには本当に感謝です。
また会いに行きますね！

ワンコと泊まれるホテルをいくつも利用しています。
他の犬種のオフ会の前泊組といっしょになり食事の際は主人の声もお料理の説明も聞こえないほどのワンコ達の吠える声が響き渡り正直とてもしんどかったです。せめて吠える子達の席はいちばん端でかためるなどの対策はできなかったでしょうか。
電話ではチェックアウト後もドッグランの使用はできるとのことでしたが、チェックイン時にオフ会で利用できないと言われました。他の方とランで遊んでいる時に話しましたがやはり不満を言ってみえましたし、ランが３つとも利用できないのは他の宿泊客にどうかと思います。
オフ会のことがなかったら満足していたかと言われれば、感じのよいスタッフさんもいましたが費用に見合うだけのものはないホテルでした。

食事、施設、対応等概ね満足で、複数回利用させていただいております。今回、唯一残念だったのが、浴室の窓の外に蜘蛛の巣が大量に張っており、しばらく除去していない状態でした。

年に一度お邪魔しており、６度目か７度目になりました。
大型犬とずっと一緒に過ごせる環境と、スタッフの方々の心配りのおかげで毎回楽しませて頂いています。
京都や琵琶湖のほかのホテルに滞在したこともありますが、
犬にとっての環境や待遇がこちらは別次元ですし
何よりもお料理がすばらしさが比べものになりません。

朝食のお紅茶だけ、もう少し丁寧に入れて頂けると嬉しいかも...
家族内だけでも濃さや温度がばらばらで、
少し不慣れな印象がぬぐえませんでした。

それでもなお、こちらは他にない魅力に溢れています。
これからも楽しみに伺います。

ドッグファーストの徹底に感動しました！
ウチの子（イタグレ・現在10ヶ月）を迎えてから
夫婦で外食する機会が減りましたが、
今回は、夫の誕生日ディナーを、
家族そろって、ゆっくり楽しむことが出来ました。
食事の後はBARへ。ここでも愛犬と一緒〜！
ドッグランも広くて、天然芝！
すごい勢いで走れ、嬉しそうでした。
次は、1歳の誕生日に来る予定です。
宜しくお願いします！