ナギ　様

このたびはHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
夏の琵琶湖で楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

ぜひまた愛犬様とご一緒にお越しいただき、心豊かなひとときをお過ごし頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マイマイ　様

いつもHOTEL BIWADOGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

開業11周年記念プランのお食事や、愛犬様のお誕生日ケーキプレートをお喜びいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。今回も琵琶湖やドッグランで元気に遊んでいただき、スタッフへとの触れ合いも楽しんでいただけたとのこと、当館でのひとときを素敵な思い出として綴って頂けることは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。

皆様にこれからも心豊かな時間をお届けできるよう、心を込めておもてなししてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ルピンまま　様

いつもHOTEL BIWADOGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お食事にいつもご満足いただけているとのお言葉、私どもにとって何よりの励みでございます。

これからも、皆様に心から笑顔になって頂ける幸せな時間をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを、スタッフ一同、いつでもお待ち申し上げております。

いちご　様

いつもHOTEL BIWADOGをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

愛犬様と琵琶湖での水遊びを存分にお楽しみいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。Villaでリラックスしてお過ごしいただけたことや、シャワールームやトリミング台、ベープマットなどの設備もご活用いただけたとのこと、安心して快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。お食事もご満足いただけたとのお言葉は、私どもにとって大きな励みでございます。

これからも、愛犬様とご一緒に過ごす快適で幸せな時間をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。

またお会いできる日を、スタッフ一同いつでもお待ち申し上げております。

アキラ　様

このたびはHOTEL BIWADOGへのご宿泊、誠にありがとうございます。

初めてのヴィラでのご滞在にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。また、虫よけなどの設備についてのご意見も賜り、ありがとうございます。今後の快適なご滞在の参考として、検討させていただきます。

ぜひまた愛犬様とご一緒にお越しいただき、素敵な時間をお過ごし頂けましたら幸いです。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもチワワと一緒　様

このたびはHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

愛犬様たちが元気にのびのびと過ごされるご様子や、お食事にご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。ドッグランやフォトスポットもお楽しみいただき、たくさんの思い出を作っていただけたこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。

これからも皆様に心からご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。

またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

さらん&諭吉　様

このたびはHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在を楽しくお過ごしいただけたとのお言葉や、愛犬様もお食事にご満足いただけたとのお声、大変嬉しく感じております。

今後も皆様に心からご満足いただける時間をお届けできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなししてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レイナオ　様

このたびはHOTEL BIWADOGにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

愛犬様が嬉しそうにされていたご様子や、お部屋で快適にお休みいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

これからも、愛犬様と一緒に心豊かな時間をお過ごし頂けますよう、心を込めておもてなししてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

Mark　様

この度はHOTEL BIWADOGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ヴィラのお部屋やドッグランで愛犬様がお喜びいただけたご様子、またお食事につきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、ワインの価格帯やお部屋の設備につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。洗面所の排水、シャワーの温水、照明の不具合など、早急に点検・改善に取り組んでおります。また、枕の高さにつきましても、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。より快適にお休み頂ける環境となりますよう、今後の改善の課題として検討させて頂きます。

皆様に心地よくお過ごしいただけるご滞在をお届けできますよう、お寄せいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。