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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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今回の滞在も大満足でした。一日目はお天気はやや荒れ気味でしたが、二日目は快晴。ののこが大好きな琵琶湖にも行くことができました。お部屋はいつも空気が澄んでいて、リネンも気持ち良く、お風呂もゆっくり入れて、寛ぐことができました。ビワドッグは、お料理がいつも最高です! 見た目と味がとても良くて、パワーもいただくくらいです。最近は素敵な新しいコテージも出来て、ますますの充実です。また是非滞在したいです。

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愛犬華ちゃんの3歳バースデー記念旅行で伺いました。
華ちゃんとのお泊まり旅行は初めてでどうなることやらと不安でいっぱいでしたが、楽しく過ごすことができました。部屋からは琵琶湖が見えて癒されました。ご飯も季節をたっぷり味わえ幸せいっぱいでした。また華ちゃんと春頃に伺えればと計画中です。スタッフの皆さまありがとうございました。

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毎回満足のいくスタッフの方々の対応、お食事、ドッグランお部屋等の環境、楽しい時間を過ごさせいただきありがとうございます。

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7年ぶりの宿泊でした。
スタッフさんは皆様本当に親切でありがたかったです。
料理もとても美味しかったです。

是非また宿泊したいです。

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3回目、誕生日記念で利用させていただきました。
ホテルの皆々様のお心遣いに涙が出ました。素敵な非日常をありがとうございました。
また必ず伺いますので、その際はどうぞよろしくお願いいたします

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6、7年ぶりに訪れました。 
スタッフの方は変わってましたが、愛犬と非日常のゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。
料理は見栄えが良いフレンチフルコースですが、和食、洋食など選べたら嬉しいです。
朝食はグラノーラ、スープ、パン、コーヒーが出されてかなり間があってウインナー、スクランブルエッグが出てきたので、既にお腹いっぱいだったので、殆ど食べれず残念でした。
また希望日に予約取れたら伺いたいです。

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今回新しく出来たヴィラに宿泊させていただきました。
滞在中食事も全て美味しく部屋も綺麗でわんこと一緒に快適に過ごすことができました。
ただ、些細なことですが、クラブラウンジに紅茶のティバッグとポットが有るのにカップが有りませんでした。フロントに電話をするとスタッフさんがすぐに温かいカップを届けてくれましたがせっかく準備があるのでカップも置いてあると良いと思いました。あと、客室に使使用済みのタオルや部屋着を入れる籠が洗面下の空きスペースに置いてあるとよいなと思いました。
施設、スタッフの対応、食事、ロケーション全て満足でしたのでまた利用させていただこうと思います。

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優しいスタッフさんばかりで安心して宿泊することができました。愛犬も初めは興奮していましたがスタッフさんたちの優しい声かけもあり、落ち着いてゆっくり過ごすことができました。また、妊娠中でしたが料理に生ものを使わないよう配慮していただけて、大変ありがたかったです。またぜひ泊まりにきたいです。

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今回、2歳半の愛犬と初めての家族旅行に利用させていただきました。コテージも広く、綺麗で匂いも全くありませんでした。ドッグランも広々としていて、愛犬も子供も楽しそうに過ごせました。
レストランでの食事が初めてだった愛犬が、なかなか落ち着かず、サービスしてくださる方々に吠えてしまってすみませんでした。朝食では、隅の方の静かな席に変更していただき、少し落ち着いて食べることができました。普段と違う環境では、こんなに興奮してしまうのかと反省しました。ご迷惑をおかけしました。
また、機会があれば伺いたいと思っています。

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[img0] 楽しみにしていただけに残念な宿泊でした。
部屋の清掃は行き届いていませんでした。宿泊中ずっと部屋にいると咳がでていて、ふとエアコンを見たら大量のホコリとカビ。小さい子供を連れていたので恐怖でした。
以前は美味しかった食事も、今回は感動もなく食べる気がでないものでた。お野菜が全然なくお魚とお肉が続き、最後のデザートはクリーム系…重い食事が続きました。
スタッフの方たちはとてもフレンドリーで親切で、そこがせめての救いでした。

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