大型犬と宿泊しました。二度めですが素晴らしい施設です、ドッグランが大型、小型中型、フリーに分かれているので安心です。ドッグランエリアにクラブハウスもできていて、暑くなれば涼しいお部屋で休憩できます。琵琶湖も目の前でお散歩できます。あとこちらは本格的なコース料理を頂くことができてとても美味しいです。犬と関係なくお食事だけでも満足なくらいでした！

3家族集まって お誕生日会旅行で 利用させて頂きました。
こちらの要望を 快く受け入れて下さって ありがとうございました。
お陰で 楽しい思い出になりました。
月替わりのお食事も楽しみで😊
今年は お食事目当てで ほぼ毎月 伺っています。
今月も 美味しかったです。
また 来月も よろしくお願いします。

８年ぶり。今回は以前に増して接客姿勢の向上に感心。

到着時スタッフの方々が愛犬を出迎えて下さる様子が微笑ましいから始まり、皆さん犬への接し方が素晴らしい！過度に構わずに接して犬への愛情がいっぱいだと伝わる。裏方の方まですれ違いざまに犬に優しい眼差しを向けて下さるのが印象に残りました。

食堂も静かな空間で、お料理が出るタイミングは申し分なしお勧めワイン料理にぴったりで愛犬相手にグッド連発。
愛犬同席でフカヒレなんて夢かと思いました。

帰宅後、滞在中の写真を見た家族は「エエ顔や～楽しかったんか～」と、大喜び。
...フカヒレにも反応してましたが(>_<)

出発時に　このホテルはきっと私たちのことを覚えていて下さる！との安心感。

また行きたい！
と強く思えるホテルです。

お料理大変美味しかったです
スタッフのみなさんも　ワンコにも赤ちゃんにも優しくて…
お料理ハイペースにしましょうか？って提案してくれたの　娘　感謝しておりました
お部屋　めちゃくちゃで出てきてごめんなさい
お掃除の方にも感謝してます
来年もレオ君元気なら行きたいなぁって思ってます

何回か利用させていただいています。スタッフさんの対応も良く、ドックホテルの中でもお料理のレベルが高いので食事がとても楽しみです。また、利用させていただきます。

銀婚式の旅行で利用させていただきました。夕食時にはケーキを用意してくださって、ありがとうございました。愛犬とはホテル内のどこでも一緒に過ごすことが出来ました。何もかもドッグファースト。ベッドの上で我が家のようにくつろぐ愛犬を見て、宿泊先をBiwaDOGにして良かったと思いました。いただいた色紙は早速飾らさせていただきました。スタッフの皆さん、ありがとうございました。とても素敵な思い出になりました。

初めての愛犬との旅行でしたが非常に満足致しました！禁止エリア等もなく寝る時も一緒でコテージは直ぐに散歩できるスペースもあり大満足でした！
また春に予約入れさせて頂きました。
何回も行きたくなる非常に素敵なホテルです！
スタッフの方も優しく丁寧でコストパフォーマンスも高かったです！

毎回、利用させていただいてますが今回は大切な親友とはじめてコテージの方に宿泊させていただきました。
とても静かでリラックスできたと喜んでもらえました。満琴と琥博も毎回来ている所でも違う部屋で過ごせて嬉しいそうでした。いつも本当にありがとうございます。

スタッフの皆様がとても親切で良かったです。お料理も美味しかったですマロンは沢山食べると思ったのですが食べなくて残してしまってすいませんでした。初めての旅行で興奮して落ち着きがありませんでしたがドッグランでは楽しそうに走っていました。また宜しくお願い致します。最後に朝起きたら一階の階段付近に沢山のありごいてました。

以前にもお世話になってよかったので今回もお世話になりました。着いた時にはカートを駐車場まで持ってきてくれたりと色々手伝っていただきました。レストランでもペットの名前を呼んでくれたりと嬉しかったです。