今回初めて琵琶ドックに泊まらせてもらいました。スタッフの皆さんとても親切で犬中心の対応でとても良かったです。お友達にパンフレット渡して宣伝したくなりました。食事も美味しかったし部屋も清潔でした。大満足です。またぜひ泊まりたく思ってます。その時も宜しくお願いします。

初めての利用です。スタッフの皆さんが愛犬に優しく、フレンドリーに接してくださるので、愛犬も大喜び。その姿に飼主も幸せな気持ちになりました。
5歳の誕生月のお祝いも兼ねましたが、ウェルカムボードやバースディプレートなど、嬉しかったです。
部屋も清潔で、食事も美味しく、ゆっくり過ごせました。また利用したいと思います。

今まで色々なペットと泊まれるホテルに宿泊しましたが最高レベルのホテルだと思います。
お部屋はきれいだし、お食事は美味しいし、ドックランの芝もとてもきれいでした。
大浴場だけが古くて暗くて少し残念な感じでしたがタオルは沢山置いてあるしアメニティも豊富でした。
誕生日のケーキや色紙もすごく嬉しかったです。
また全国旅行支援の手続きもして下さり大変感謝しております。
ありがとうございました。また行きたいホテルです。

前回はトリプルルーム、今回はコテージに宿泊しましたが、どちらもゆっくりのんびり快適に過ごせました。ありがとうございました。

普段は散歩嫌いで寝てばかりのワンコも、ビワドッグの広いドックランでは嬉しそうに走ってくれます。丸2日ずっと一緒に過ごせて幸せそうな顔を見ると、また来ようねとこちらも笑顔になります。

大満足なのですが、欲を言えば大浴場をもう少し明るく魅力的なものにしていただけると、定宿にして通いたいのになぁと…そこだけ少し勿体なく感じてしまいます。

スタッフの皆様　わんこにとても　優しく　ぜひもう一度行きたいと思います。
我が家は　四頭いますので　大きいコテージに泊まってみたいです。
お風呂ですが　できれば　入浴時間を夜は遅く　朝は早くにしたいだからと助かります。

初めての旅行でしたが、全て揃っていて何も不自由ありませんでした。
スタッフさん全ての方が、親切でとても感じが良かったです。
また次回も利用させてもらいます。
ありがとうございました❣️

こんにちは😃
一昨日は、大変お世話になりました。
愛犬との一年記念に何処かいい施設は無いかと探している時に偶々InstagramでbiwaDOGさんを知りお世話になる事に決めました。
思いで深い旅行になり、又伺いたいです。
ありがとうございました😊

追伸
ただ残念な事にお風呂に浴槽が無いのが🥲でしたが
それを除けば120点満点でした。

先日は、ありがとうございました！ワンコとずっと一緒にいれる所が中々ない中、ご飯中もずっと一緒にいれること、ワンコも同じようにお客様として対応して下さるスタッフの皆様のホスピタリティに感激しました！また行きたいと思います！！
ありがとうございました！

初めてコテージに宿泊させていただきました。まずスタッフ全員の笑顔と対応がとても良かったです。愛犬にも声をかけて下さってとても嬉しかったです。食事の盛り付け、味最高で超満足でした。ただ最後のお茶が薄すぎて残念でした。せっかくの美味しい料理が…終わり良ければ全て良し…といがずもったいない…次回は美味しいお茶お願いしますね。

娘の妊娠祝いに、三人とペット二匹で、トリプルの部屋に泊まりました。値段は少々お高いですが、充分その価値はありました。スタッフの皆さんも親切でしたが、泊まっていたお客さんも上品な方々ばかりで、今まで宿泊した宿の中で最高でした。ペットを大事にしている方には、特にオススメなリゾートホテルだと感じましたので、是非一度行ってみる価値はあると思います。また、時間に余裕が出来ればゆっくり行きたいと思います。オススメは、15:00にチェックインして、ホテルを堪能、チェックアウトの11:00までペットと楽しい時間を過ごして頂きたいと思います。