いい思い出になりました。特にワンちゃんのご飯を頼み忘れて急遽鳥のササミと魚のフレークを出してくれました。本当に助かりました。ホテルの従業員さん優しく部屋も綺麗で大変満足でした。ただ帰る時は雨で少し室内ドッグランを使用したかったのですが予約が入っていてその予約の１５分前で使用不可。出来れば事前に知らせて欲しかったです。知っていれば朝食後に使用していたのにと残念です。

初めて利用させて頂きました☺️お部屋、お食事、スタッフ様のお心遣い、サービス内容、どれをとっても大変素晴らしくまた利用したいと思いました。ただ、欲を言えば次の物が改善されると嬉しいです。
①ポットの水垢／部屋風呂浴槽内の垢②部屋にうんち箱がない③食器洗剤がない④コテージからホテルへ繋がる道に雨よけの屋根を付けた道

満開の桜のでお食事の時もお部屋からも綺麗な景色で最高でした。うちの桜娘ちょこの頭も満開でご機嫌でした。
朝、琵琶湖畔を色々な野鳥のさえずりを聞きながら散歩するのも楽しみの一つです。
いつも美味しいお食事と優しく親切なスタッフの皆様のおもてなしで私達も愛犬も大満足です。

毎年、お花見の時期にお世話になっています。昨年、結婚10周年記念日と愛犬の快気祝いを兼ねてホールケーキを予約してお祝いしました。今年は結婚記念日のことは特に伝えずにいたのですが、まさかのプチケーキのサプライズ演出にビックリと、覚えていていただいたことに感無量になりました！夫も私もすっかり忘れていた結婚記念日が、びわドッグさんのおかげでステキなものになりました。ありがとうございました。

Biwa DOGさんの桜を楽しみに今回はユックリしたいと2泊しました。
今年は桜の開花が早く、もう散ってしまっただろうと諦めていましたが、ギリギリ綺麗な桜を見ることが出来ました。
毎年お世話になっていますが、今回もスタッフの方々の親切な対応、ワンコファースト、美味しい食事すべてに大満足でした。
また、今回はお誕生日旅行と言う事で、急なお願いにも丁寧に対応して頂きありがとうございました。
また伺うのが楽しみです♪

年に最低一度はビワドッグに来ていますが、今回は食事が本当に美味しくなかったです。家族の1人はお腹を壊すほどに…
他のサービスは良くても食事がこれでは…
改善をお願いします。

開業より毎年何回かお世話になっております。開業当時からいただいております色紙は大切に保管しております。長いお付き合いてすがいつお邪魔しても帰る際には次回またお邪魔する日が待ち遠しい思いでおります。スタッフの皆様サブレに優しくしてくださりありがとうございました。お料理も季節感たっぷりで大変美味しかったですよ！
今回思ったのてすがレンタサイクルがあればいいかなっと！

3回目の宿泊です。いろいろ犬と泊まれるホテルに行きましたが、犬も人間もビワドッグさんが一番居心地良く過ごせます。お料理も美味しいです。朝食が1人づつ和食、洋食選べるのも楽しいですし、犬用のごはんもいろいろな種類の食べ物が見た目にも美しく美味しそうです。犬と泊まれるホテルで一番気になるのが清潔感ですが、その部分でも全く安心して過ごせます。

毎度行くたびにまた行きたいと思わせてくれる場所です。
今回もとても楽しかったです。ありがとうございました。
レストランでカクテル系があると嬉しいです。
BARではカクテル系があって、食事処では
カクテル系のお酒がないのが残念でした。
食事処でもカクテルがあればもっと色々な
お酒を飲めるので嬉しいです。
御検討下さいませ。

リピーターですが、今回の滞在もとても素晴らしくて良かったです。朝食を和食と洋食が選べるようになって、楽しみが増えました。到着してすぐに撮っていただく写真も、いつも思い出に残ります。桜がそれなりにまだ散っていなかったこともラッキーでした。次の滞在を楽しみにしています。