ワンコと泊まれるホテルをいくつも利用しています。
他の犬種のオフ会の前泊組といっしょになり食事の際は主人の声もお料理の説明も聞こえないほどのワンコ達の吠える声が響き渡り正直とてもしんどかったです。せめて吠える子達の席はいちばん端でかためるなどの対策はできなかったでしょうか。
電話ではチェックアウト後もドッグランの使用はできるとのことでしたが、チェックイン時にオフ会で利用できないと言われました。他の方とランで遊んでいる時に話しましたがやはり不満を言ってみえましたし、ランが３つとも利用できないのは他の宿泊客にどうかと思います。
オフ会のことがなかったら満足していたかと言われれば、感じのよいスタッフさんもいましたが費用に見合うだけのものはないホテルでした。

食事、施設、対応等概ね満足で、複数回利用させていただいております。今回、唯一残念だったのが、浴室の窓の外に蜘蛛の巣が大量に張っており、しばらく除去していない状態でした。

年に一度お邪魔しており、６度目か７度目になりました。
大型犬とずっと一緒に過ごせる環境と、スタッフの方々の心配りのおかげで毎回楽しませて頂いています。
京都や琵琶湖のほかのホテルに滞在したこともありますが、
犬にとっての環境や待遇がこちらは別次元ですし
何よりもお料理がすばらしさが比べものになりません。

朝食のお紅茶だけ、もう少し丁寧に入れて頂けると嬉しいかも...
家族内だけでも濃さや温度がばらばらで、
少し不慣れな印象がぬぐえませんでした。

それでもなお、こちらは他にない魅力に溢れています。
これからも楽しみに伺います。

ドッグファーストの徹底に感動しました！
ウチの子（イタグレ・現在10ヶ月）を迎えてから
夫婦で外食する機会が減りましたが、
今回は、夫の誕生日ディナーを、
家族そろって、ゆっくり楽しむことが出来ました。
食事の後はBARへ。ここでも愛犬と一緒〜！
ドッグランも広くて、天然芝！
すごい勢いで走れ、嬉しそうでした。
次は、1歳の誕生日に来る予定です。
宜しくお願いします！

大変お世話になりました。到着時のお迎えからチェックアウト時のサプライズまで全て満足でした。お部屋もダブルルームでしたが、大型犬のうちの子と川の字で寝れました。食事も季節感を感じさせる、見栄えも素敵で味も素材の良さを活かされていると思いました。わんこの食事は体のサイズからLを選んだのですが、偏食で気まぐれ食べの子だったのでSを選択させてもらえばよかったかと後で反省です。残してごめんなさい。また来年必ずうかがいます。

両親の古希祝いで訪れました。サプライズケーキ🎂に
大変喜んでくれました。その時の家族写真も色紙にして頂き、飾るわ( ◠‿◠ )と嬉しいそうでした。ドッグラン、湖畔散歩も楽しかったです。ありがとうございました。

3歳の孫息子と母親、私とワンコ2匹で利用しました。今回で3度目の宿泊ですが、毎回ワンコや小さな子供にも優しく接してくださって、気持ち良く過ごすことができました。子連れだとなかなか落ち着いて食事の時間を取れないのですが、諸々心遣いいただいてとても助かりました。子供だけでなくワンコもバギーを使用する方が増えています。コテージの入り口にスロープがあるととても助かると感じました。

ディナーのお食事素材がお魚のアレンジが多いですが、ホタテや海老、貝、イカなど使えないのでしょうか？それと、朝食（洋食）の卵料理が残り物みたいな料理でがっかりでした。パンも冷えてますし分厚いハムは焼いた方が美味しそうに見えます。お料理は全般に残念な調理でした。

ドッグファーストの施設で大変すばらしい環境でした。
また、スタッフの方々もフレンドリーで親しみやすく犬連れにとっては安心できました。
欲を言えば、温泉があれば最高です。
また、利用したいと思える宿泊先でした。

何回か利用させていただいております。いつもながらわんこファーストは，素晴らしくお料理も美味しかったです。
今年迎えた一歳のわんこと、先住犬の12歳の子とお邪魔しました。
2人でドッグランで走る姿は，この上ない幸せでした。
お部屋が狭い部屋しか撮れなかったので、人が少し窮屈でしたが、わんこたちは、ぐっすりでした。ありがとうございました。