今回母の還暦祝いで利用させていただいたのですが、ディナーの際に周りと仕切りを用意してくださったり、ハッピーバースデーの歌を一緒に歌ってくださったり、またケーキのタイミングでプレゼントを持って来てもらえないか相談したところ、それも快く引き受けてくださり、何から何まで本当に優しく柔軟に対応してくださいました。
食事も全て目で美しく、またおいしくお腹いっぱいいただくことができ大満足でした。
施設内は年季を感じるところもありましたが、キレイに手入れされ、何よりスタッフの方がみんなステキな方ばかりで本当に最高の旅行になりました。

今回、初めて宿泊させていただきました。ホテルの従業員の方は、とても優しく愛犬に接していただき、また部屋もとても綺麗で、お借りしたゲージも掃除が行き届いていて安心しました。
アメニティも充実していたおかげで、荷物も少なくすみました。また機会があれば宿泊したいと思います。

凄くおすすめです！
行ってよかったです！
部屋は清潔感あってまさかヘアアイロンまであるとは思わなかったです！ご飯も美味しくいただきました！
ホテルの方の対応も優しく丁寧です！
また利用したいです!

3回目のビワドッグさん。
チワワに加えて8か月のポメラニアンが増えたので、今回はコテージ泊にしてみたら思いのほか快適で1泊で帰るのがとてももったいなかったです！

人見知り犬見知りのチワワもこちらのあるスタッフさんは大好きで、初回以降毎回かわいがっていただいています。前回、前々回にお話したことなども覚えていてくださっていることに感動です。
今回が初めての旅行のポメラニアンもドッグランでたくさんのお友達と楽しくはっちゃけて終始ごきげんでした。

いつも心地よく過ごさせていただいて、本当にステキなところです。ありがとうございます。

常にわんちゃんファーストのホテルで、安心して利用できます。わんちゃんと一緒に食事ができるのも嬉しいです。毎回本当に美しくて美味しい食事なので、満足しています。わんちゃんの食事もおいしいようで、毎回完食です！翌日も体調に変わりはなく元気でした。
うちの子は食事中、時々吠えてしまうのですが、そんな時、注意されるのかと思いきや、ににこにこと話かけてくださるので、ほっとします。
ドッグランもいくつかあるので、わんちゃん苦手なうちの子は、誰もいないところで遊ばせてます。また行きたいです。
いつもありがとうございます♪

これまで、５回以上宿泊させていただいておりますが、フロント・レストランのスタッフの方々には、いつも丁寧・親切に対応いただき、気持ちよく過ごさせていただいております。
また、我が家の犬は、苦手な犬がいるため、レストランの座席も工夫いただき、愛犬も安心して、一緒に食事を楽しんでいます。
毎回、旬の食材を使ったお料理も楽しみの１つです。
今回は、愛犬のお誕生日を兼ねての滞在でしたが、色紙・ケーキもバースデー向けにご用意いただき、記念になりました。
愛犬のお宿はたくさんありますが、数少ないリピート宿です。

初めての利用です。到着時のお迎えから、チェックアウトまで、お心遣いが感じられて、気持ちよく利用させて頂きました。愛犬は5代目、6代目となり、20年以上前から、犬連れ旅行を始めましたが、常宿として利用しているのは2-3件に過ぎません。その中に入れたいと思えるお宿となりました。客室や駐車場、エントランスの広さ、部屋からの景色、湖畔を散歩できることなど、開放感があり、とても癒されました。お料理も丁寧に作られていて、とても美味しかったです。サービスも皆様のプロ意識を感じました。同じ時に利用された犬を大切にされている皆さまとも交流ができて、広いドッグランも満喫できました。大変お世話になり、ありがとうございました。

初めて利用させてもらちました。とにかく、我が家全員が朝ごはんのお米の美味しさに感動しました。又利用したいと思います

わんちゃんメインのお宿で一緒に横で食事が出来たり、スタッフの方も声をかけてくださったりお菓子をくれたりと親切でとてもよかったです。食事も美味しく季節を感じれるようなものであり、また妊娠中でしたが、提供方法も配慮してくだりました。ドッグランや館内も綺麗に掃除されており快適でした。ただ、チェックアウト日が雨であり、チェックアウト前に室内のドッグランを使用しようとしたら貸切の団体が今から使うとのことで使用できませんでした。事前にお知らせもなく、朝に室内のドッグランを覗いた時も予告されていませんでした。雨なので外のドッグランも使えず、、、事前に教えて頂けていたら時間ずらして早めに利用したかったです。結局他の室内ドッグランがあるところを探して急遽行きました。使用出来なくなる状況があるのであれば事前に教えて頂く等の配慮はしてほしかったです。それ以外はとても良い旅になりました。ありがとうございました。

毎年楽しみに伺っているのですが、今年は食事がとても残念でした。昨年まではとても美味しく量も食べきれないぐらいで大変満足してましてが、今回のようなお料理が続くのであればお伺いするのを躊躇ってしまいます。お料理以外はとても満足してます。