蔵王四季のホテル

お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたお客様の声件数
    318
  • お客様の声ポイント平均
    4.7

哲ちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/12
  • 宿泊日 :2023/6/10
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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蔵王温泉、四季のホテルの魅力は百八歩の湯、露天風呂からの景色が好きで気に入っています。
ホテル内の風呂もとても気持ち良かったです、しかも24時間入浴可能です。
料理は蔵王牛をメインに、とても美味しい料理で、大変満足でした。
全国温泉選挙で、上位を獲得しているホテルを実感しました。

hiro様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/12
  • 宿泊日 :2023/6/10
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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おもてなし、お風呂は抜群、夕食朝食とも最高でした。また伺わさせていただきます。

柴犬様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/7
  • 宿泊日 :2023/6/4
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【お部屋アップグレード!】お部屋は当日のお楽しみ♪今だけの★ミステリープラン★和食会席膳
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
妻、小学生低学年の娘と泊まりました。
結論からいうと全てにおいて素晴らしいお宿でした。

駐車場に駐め荷物下ろしていたら、従業員さんが出てきて荷物運びますよとの声がけ。
ミステリープランということで、どんな部屋かと思っていたら、まさかの最上階の角部屋、マッサージチェア付きの広いお部屋。
百八歩の湯は白濁の硫黄泉で最高。
待合にある足湯も良かった。
館内の温泉も泉質が違いが楽しめた。
アイスの無料サービスに娘が大喜び。
夕食時、娘がふりかけとが欲しいというわがままにも、従業員さんが快く笑顔での対応。
朝食も必要十分な品揃えで、補充も早くて美味しかった。
チェックアウト時に湯めぐり手形をもらい、系列のおおみや旅館さんで入浴、風情のある温泉が素晴らしかった。

最後に少しだけ改善要望を申し上げると、子供の宿泊が少ない日だったから、たまたまかも知れませんが、子供用の浴衣と朝食時に子供用の軽い食器があると良い。山形名物の芋煮と蕎麦が朝食にあったら良い。わがまま言ってすみません。

お世話になりました
また泊まりたい宿が増えました!

もち様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/5
  • 宿泊日 :2023/6/3
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載!「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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親子3世代でお世話になりました。お部屋もキレイで景色も良く、たのしく過ごすことができました。これまではまた泊まりたい宿にはなかなか出会えませんでしたが、また泊まりたいと思いました。スタッフさんも丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

おい坊様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/3
  • 宿泊日 :2023/5/27
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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17時の予定時間よりもかなり早い13時30分頃に到着しましたが丁寧な対応をしてくれました。
1階にはドリンクとアイスキャンディーのサービスもうれしいサービス。
離れの温泉は濁り湯でとてもいいお湯です。
私が宿泊した日はお風呂が混みあうこともなくゆっくり入ることができました。
夕食のすき焼きも美味しく、朝食の種類も豊富。朝食のバイキング会場にヤクルトが置いているところもうれしい。
細かいところにも気を配っている、そんなホテルだと感じました。

ぶん様からの投稿

  • 投稿日:2023/5/30
  • 宿泊日 :2023/5/28
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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久々の温泉でゆっくり体を癒すことができありがとうございました。

親が高齢で食事が心配でしたがレストランのスタッフに親切にして頂き本当に感謝です。

お腹が一杯でデザートをご遠慮したのですが、若い男性スタッフの方が絶妙なタイミングで「お茶をお持ちしましたので どうぞ」と

高齢の親が感動してました。

また機会があれば泊まらせて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。

コイチくん様からの投稿

  • 投稿日:2023/5/25
  • 宿泊日 :2023/5/21
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載!「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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蔵王にはスキー・登山には 何度も訪れていますが、宿泊するのは30年ぶりになります。
蔵王四季ホテルの『源泉掛け流しの離れ湯百八歩』の意味がわかりませんでした。
ホテルスタッフの説明通りホテル玄関から歩数を数えてしまいました。
別棟の”温泉"素晴らしいですね。清潔感のあるお風呂、
特に露天風呂「日の光を浴びながらのお風呂」気持ち良く温泉に浸かりました。
百八歩ちょうど良いですね。部屋も清潔で満足、季節野菜の天ぷらが食べたかったのですが温野菜になっていたのが残念です。
コンシェルジュの女性スタッフの方々 八十過ぎの爺さん婆さんにクーポンの使い方教えていただきありがとうございました。

ZAOU様からの投稿

  • 投稿日:2023/5/23
  • 宿泊日 :2023/5/20
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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温泉 食事共に大満足。
さらに、従業員の接客が素晴らしかった。

きみりん様からの投稿

  • 投稿日:2023/5/23
  • 宿泊日 :2023/5/20
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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夕食の山形牛の陶板焼!とても美味しいお肉でがたくさんあり、大変満足でした。
夕食の時に対応してくれた男性の従業員の方、親切で笑顔が素敵で、こちらまで楽しくなりました。
おまかせのお部屋も素敵なお部屋!冷蔵庫にはフルーツのサービス。
ホテルの隣の温泉施設もいい感じでした。
残念なことが一つだけ。
最初に対応してくれた女性従業員の方。フロントでいろんなことを説明してくれましたが、淡々と作業をこなす感じの話し方。
全部伝えないと‥って感じで必死だったのかもしれませんが、もう少し笑顔で対応して欲しかったです。
最初はちょっとガッカリしましたが、お風呂、料理、お部屋、食事の時の従業員の方の対応、全て満足で残念な気持ちも吹っ飛びました。

まちゃ子様からの投稿

  • 投稿日:2023/5/21
  • 宿泊日 :2023/5/19
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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お部屋をお任せで予約しましが、すごーく素敵な部屋で大満足です。
ホテル内も清潔で良かったです。
食事も美味しくお腹いっぱいになりました。

 全国旅行支援クーポン スマホに登録できず困りはてて,フロントの方に操作してもらい本当に助かりました。
 ありがとうございます😊

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