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蔵王四季のホテル
お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたお客様の声件数
- 318件
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- お客様の声ポイント平均
- 4.7
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温泉大好き様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 美味しい山形の味が満載♪「山形の味会席膳」スタンダード♪ 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
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前回は同グループの蔵王国際ホテルを利用し、施設・食事ともに満足しました。
今回は同グループとの事で四季のホテルを利用しようと思いHPにて宿泊予約をしました。
コースは味会席膳で芋煮等十分に山形の味を堪能し、従業員の方々の対応にも十分満足でした。
一言申し上げたいことは、今回１か月前にネット予約しましたが、その時の宿泊費とその後
ネットで見た宿泊費が違っていた(安くなっていた)。ホテルに確認したところ、同じコースでも
内容が違いますと言われましたが、予約した側としては料理の詳細までは事前には解らないと思い
ます。このような料金の改定はホテルの信用が疑われることにもなると思われますので、以後
気を付けてください。
今回は同グループとの事で四季のホテルを利用しようと思いHPにて宿泊予約をしました。
コースは味会席膳で芋煮等十分に山形の味を堪能し、従業員の方々の対応にも十分満足でした。
一言申し上げたいことは、今回１か月前にネット予約しましたが、その時の宿泊費とその後
ネットで見た宿泊費が違っていた(安くなっていた)。ホテルに確認したところ、同じコースでも
内容が違いますと言われましたが、予約した側としては料理の詳細までは事前には解らないと思い
ます。このような料金の改定はホテルの信用が疑われることにもなると思われますので、以後
気を付けてください。
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でん六豆様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【GoTo再開までの限定プラン】和室限定！選べる山形牛メイン料理プランが2,000円オフ！ 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
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先延ばしにしていた誕生日旅行として宿泊させて頂きました。和室からマッサージ機付のリニューアルしたばかりのお部屋へ無料グレードアップして頂き、とても有難かったです。また果物のサービスはとても嬉しかったです。夕飯朝食共にとても美味しく、ついつい食べ過ぎてしまい、デザートはお部屋に持ち帰りさせてもらいました。温泉も本館と離れにあり2種類の湯が楽しめ、とても満足でした。
スタッフの皆さんのサービスはとても素晴らしかったです。また蔵王に来た際は利用させて頂きたいと思います。素敵な誕生日旅行を有難うございました。
スタッフの皆さんのサービスはとても素晴らしかったです。また蔵王に来た際は利用させて頂きたいと思います。素敵な誕生日旅行を有難うございました。
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マユ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【9月・10月限定】松茸の土瓶蒸し×松茸釜飯◆松茸を山形牛とともに味わう♪松茸＆山形牛特別会席 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
プランを見る |
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コロナ禍で旅行ができず本当に久しぶりの旅行で、こんなレベルの高いホテルに出会えたのは本当にラッキーでした。ホテルを選ぶ基準として〔プロが選んだ日本のホテル100選 〕を参考にして行ったりしているのですが、その中でもハイレベルだと思いました。もっともっと評価されていいホテルです。接客が素晴らしいです。久しぶりに頂いたワインに酔いが激しく、お行儀が悪いと思いつつ中座したとき、そっとついてきてくださっての言葉かけ、戻った時の言葉がけ、心がほっこりする言葉がけでした。本当にありがとう。お料理もひとつひとつに真心が感じられ、きのこ類の料理、茄子と合鴨の味噌焼き、陶板焼き、芋煮などすべて美味しかった。口コミなどは、今までしたことがなかったのですが、本当に素敵なホテルでしたので、初めて投稿させて頂きました。本当にお世話になりました。また、機会がございましたら是非伺わせていただきます。有難うございました。
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たかよし様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【山形県民限定】スタンダードプランが5000円引き！県民泊まってお出かけキャンペーンでお得♪ 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
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初めて利用しました。
山形県民割でかなりお得なうえ、お部屋もアップグレード！ありがとうございました。
普段ならしない、天麩羅盛り合わせをオプション追加し、美味しく頂きました。
すべてに清潔感があり、スタッフの皆さんの対応も素晴らしい。
フリードリンク、アイスも食べられるのも嬉しかったです。
チェックアウト時に次回割引券を頂けたので、是非また利用したいと思います。
山形県民割でかなりお得なうえ、お部屋もアップグレード！ありがとうございました。
普段ならしない、天麩羅盛り合わせをオプション追加し、美味しく頂きました。
すべてに清潔感があり、スタッフの皆さんの対応も素晴らしい。
フリードリンク、アイスも食べられるのも嬉しかったです。
チェックアウト時に次回割引券を頂けたので、是非また利用したいと思います。
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エスカルチャ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【1日5室限定】お日にち限定特別価格！マル得プラン♪ 《公式HP5大特典付き★／山形駅まで送迎無料♪》 |
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夕食は地元の珍しい食材を使ったバライティにとんだ料理、大変美味しくいただきました。全部食べ切ることができず残念に思っていたところ、デザートを部屋用にと準備してくれました。スタッフの皆さんも笑顔で対応してくれました。ラウンジの飲み物も湯上がりにおいしかったです。コスパ最高！また来ます。
掛け流しの内湯の他にも百八歩の外湯、蔵王国際ホテルでの湯巡りと温泉もたっぷり楽しめました。
掛け流しの内湯の他にも百八歩の外湯、蔵王国際ホテルでの湯巡りと温泉もたっぷり楽しめました。
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アップル様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 美味しい山形の味が満載♪「山形の味会席膳」スタンダード♪ 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
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3日間大変お世話になり、有難うございました。
良かった点は
・HPから申し込んだため、山形駅までの送迎があった。
・HPから申し込んだため、館内利用券500円をもらえた。
・湯めぐり手形で姉妹館の温泉に入れた。（送迎付き）
・離れ湯百八歩が源泉かけ流し、内風呂は総木造りで素晴らしかった。
・料理は郷土色豊かで、芋煮や山形牛が美味しかった。
・ラウンジに無料ドリンクやアイスがあり、手塚治虫の漫画等があった。
・スタッフの教育が行き届いており、細やかな気遣いが嬉しかった。
以上、蔵王を再訪する際はぜひ利用したい宿です。
良かった点は
・HPから申し込んだため、山形駅までの送迎があった。
・HPから申し込んだため、館内利用券500円をもらえた。
・湯めぐり手形で姉妹館の温泉に入れた。（送迎付き）
・離れ湯百八歩が源泉かけ流し、内風呂は総木造りで素晴らしかった。
・料理は郷土色豊かで、芋煮や山形牛が美味しかった。
・ラウンジに無料ドリンクやアイスがあり、手塚治虫の漫画等があった。
・スタッフの教育が行き届いており、細やかな気遣いが嬉しかった。
以上、蔵王を再訪する際はぜひ利用したい宿です。
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定年退職様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
プランを見る |
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蔵王トレッキングのため利用しました。従業員の方々のフレンドリーな対応、気持ちの良い温泉、新鮮野菜の料理、リニューアルしたと思われる広く清潔感のある部屋を考慮すると大変お得感のあるプランでした。温泉はホテルからカラコロ歩いて百八歩の「離れ湯百八歩」とＨＰに記載されていましたが、200歩程かかりました。おそらく108には人間の煩悩の数などの別の意味があるのでしょう。妻は友人を誘ってもう一度宿泊したいと言っています。
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ブリアンヌ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【県民泊まって元気キャンペーンでお得♪】山形県民限定！スタンダードプランが5000円引き！ 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
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お部屋もお風呂も最高でした。スタッフの方々の対応も素晴らしかったです。大変満足しました。また、お邪魔させて頂きたいです。
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hiro様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【9月・10月限定】松茸の土瓶蒸し×松茸釜飯◆松茸を山形牛とともに味わう♪松茸＆山形牛特別会席 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
プランを見る |
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離れ湯百八歩は、イメージしていた通りとても雰囲気の良い温泉でした。硫黄の白色の湯は肌をつるつるにし、蔵王の湯に間違いはないです。
両親との旅行でしたが、料理も美味しく大変喜んでもらえました。スタッフの方の心遣いや笑顔もとても嬉しかったです。天候が優れず残念ながらお釜は臨めませんでしたが、偶然ホテルの側でカモシカに遭遇しました！両親との良い思い出になりました、ありがとうございました。
両親との旅行でしたが、料理も美味しく大変喜んでもらえました。スタッフの方の心遣いや笑顔もとても嬉しかったです。天候が優れず残念ながらお釜は臨めませんでしたが、偶然ホテルの側でカモシカに遭遇しました！両親との良い思い出になりました、ありがとうございました。
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古希夫婦様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【山形県民限定】スタンダードプランが5000円引き！県民泊まってお出かけキャンペーンでお得♪ 《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
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初めての利用でしたが、館内の清潔さ・コロナ対策・接客態度・・・すべて大満足です。 料理や部屋については、料金相応でしたが、美味しく頂きました。是非また利用したいと思います。
一日目はオープンガーデン見学と昼食、二日目はお釜を見学しましたが、二日間とも天候に恵まれ最高でした。蔵王温泉は、新緑・避暑・紅葉狩り・スキーと一年中楽しめるリゾート地だと再確認しました。
一日目はオープンガーデン見学と昼食、二日目はお釜を見学しましたが、二日間とも天候に恵まれ最高でした。蔵王温泉は、新緑・避暑・紅葉狩り・スキーと一年中楽しめるリゾート地だと再確認しました。