蔵王四季のホテル

お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたお客様の声件数
    318
  • お客様の声ポイント平均
    4.7

さかかつ様からの投稿

  • 投稿日:2021/10/4
  • 宿泊日 :2021/10/1
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【1日5室限定】お日にち限定特別価格!マル得プラン♪
《公式HP5大特典付き★/山形駅まで送迎無料♪》
フロントやお食事処でどの方も親切・笑顔でクイックレスポンスな対応、とても気持ちよく滞在させていただきました。お客様第一主義が従業員の方に徹底されており、今まで宿泊したホテル・旅館の中でも最上位グループにランクアップです。また近いうちに宿泊させていただきたいと思っております。

やぶ医者様からの投稿

  • 投稿日:2021/10/1
  • 宿泊日 :2021/9/29
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: 【山形県民限定】スタンダードプランが5000円引き!県民泊まってお出かけキャンペーンでお得♪
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
何度かお世話になってます。いつお邪魔してもスタッフの皆様の笑顔、おもてなしには敬意を表します。ありがとうございました。外湯の百八歩ですが真剣に歩いて108歩よりもオーバーします(( ´艸`))。

かず様からの投稿

  • 投稿日:2021/9/26
  • 宿泊日 :2021/9/23
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【1日5室限定】お日にち限定特別価格!マル得プラン♪
《公式HP5大特典付き★/山形駅まで送迎無料♪》
お風呂も適温で雰囲気が良く、離れの足湯は少し熱めでいい感じにほっこりします。
夕食の山形牛も柔らかくて大満足です。
何より、チェックイン、食事の接客、チェックアウトとどのシーンでもスタッフの方の対応が非常に気持ち良かったです。
また、紅葉の季節に是非伺いたいと思います。

コスモス様からの投稿

  • 投稿日:2021/9/25
  • 宿泊日 :2021/9/22
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【訳ありプラン】通常より最大7000円引きの最安値!改装工事期間の特別価格プラン/ご夕食は蔵王山懐膳
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
これほどお得感と満足感を味わったことがありません。
上質な静けさと空間で、温泉に癒され、日々の雑然とした日常からの解放感を味わいました。

お風呂は温度もちょうどよく、清潔感もあり、夫は3度も入りました。館内の風呂はさっぱりとして、疲れが取れました。

寝具はベッドでした。大変寝心地がよく、ゆったり熟睡したのですが、枕もよかったのかもしれません。
我が家でも、使ってみたいと思うような寝具でした。
部屋にマッサージ器も備えてあり、夫はほとんどそこに座っていました。

また、利用したくなり、次回の予約をしてしまいました。
何度も、来たくなる宿です。

もちまる様からの投稿

  • 投稿日:2021/9/23
  • 宿泊日 :2021/9/21
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
プランを見る
平日繁忙期では無い為お手軽なお値段で宿泊させていただきました。
綺麗な部屋、美味しいご飯、大きいお風呂、丁寧な接客、素晴らしかったです!お値段以上の大満足です。
ロビーに鈴虫の虫かごがあって羽音が素敵でした。
お風呂上がりにオセロや将棋、本が読める場所もあってすごく充実した時間を過ごせました〜。
チェックアウト後は、歩いて5〜10分程度の場所にロープーウェイがあり天気がよかったので探索が楽しかったです。
感染対策もしっかりされていて安心して過ごせました。また行きたいです♪

ちよ様からの投稿

  • 投稿日:2021/9/18
  • 宿泊日 :2021/9/16
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【山形県民限定】スタンダードプランが5000円引き!県民泊まってお出かけキャンペーンでお得♪
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
お風呂がとても綺麗です!
山形市民なので、蔵王の硫黄泉は慣れているのですが、服に匂いがうつってしまうのが難点なんですよね。
その点こちらは内湯が弱アルカリ性なので、蔵王ならではの硫黄泉も楽しみつつ、自分の服に着替える時は匂いを洗い流せるのがとても便利!
特に108歩の湯は風情があり、眺めが最高です!
お食事の係りの方も非常に感じがよく、お写真をとっていただけたので記念になりました。
ありがとうございました!

A様からの投稿

  • 投稿日:2021/9/18
  • 宿泊日 :2021/9/2
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【訳ありプラン】通常より最大7000円引きの最安値!改装工事期間の特別価格プラン/ご夕食は蔵王山懐膳
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
フロントやお食事処でどの方も親切で笑顔ある対応でとても気持ちよく滞在させていただきました。部屋にはおしぼりはじめ、備品も揃い、ラウンジでフリードリンクでゆっくりとくつろげたりと、設備面についても細かいところまで気を配っているのを感じられ非常に心地よかったです。離れの湯は、泉質がよく何度も入りました。

YOU様からの投稿

  • 投稿日:2021/9/18
  • 宿泊日 :2021/9/15
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【1泊朝食プラン】お気軽温泉旅★朝食付のシンプルプラン(夕食なし)
《公式HP5大特典★館内利用券など》
プランを見る
こんな素敵な部屋に泊まった記憶がありません!
素晴らしい!

ケイ様からの投稿

  • 投稿日:2021/9/17
  • 宿泊日 :2021/9/15
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【1日5室限定】お日にち限定特別価格!マル得プラン♪
《公式HP5大特典付き★/山形駅まで送迎無料♪》
温泉は、白濁で硫黄の香りのする別館のものと、本館のシンプルな透明無臭のものの二種類が用意されており、とても楽しませていただきました。
ご飯も地元のお料理を美味しくいただき、スタッフの方々も温かい接客とサービスをしてくださったので、癒される滞在となりました。

夕食後に部屋に戻ると布団がきちんと敷かれており、お腹が満たされた状態で布団でゴロゴロする時間は至福でした。

また泊まりに行きたいと思っています。本当にありがとうございました。

ポンちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2021/9/16
  • 宿泊日 :2021/9/12
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: 【山形県民限定】スタンダードプランが5000円引き!県民泊まってお出かけキャンペーンでお得♪
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
湯巡り手形!
最高〜。
温泉満喫。

料理はいまいち、、
山形肉…固くて固くて残念でした。
朝食はバイキングはかなりよかっただけに、
夜は残念で仕方ありません。

夕食以外は
申し分ないくらい最高でした。

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