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蔵王四季のホテル
お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたお客様の声件数
- 318件
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- お客様の声ポイント平均
- 4.7
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pocochan様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【山形・北海道・岩手・宮城・秋田・福島・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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露天風呂に行く途中でカモシカに出会って
驚き、貴重な体験でした。野趣満点！
料理はボリュウム満点、接客も申し分ありませんでした。ネパールのみなさんの笑顔がステキでした。
驚き、貴重な体験でした。野趣満点！
料理はボリュウム満点、接客も申し分ありませんでした。ネパールのみなさんの笑顔がステキでした。
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あけりん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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3年ぶりの母と2人での宿泊でした。感染対策もしっかりしていて、スタッフの方にもとても親切に対応してもらい楽しい時間を過ごせました。また利用したいです！
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タケハル様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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広い部屋に無料アップグレードされていて良かったです。
姉妹店の国際ホテル温泉利用時に、入浴後の飲み物も案内され対応も満足でした。
温泉施設の作りが違い趣があるので、送迎バスで利用されることお薦めします。
施設や食事も満足です。
・改良頂きたい点
チェックイン時に初めてかリピーターか確認すれば
施設案内内容も違って時短になると思います。
また、夕食時の理料説明有無もメニューがあるので必要な方に対応。
内湯入り口近くに設置されているマッサージ機１台の決定ボタンが反応せず
動きませんでした。
今後より良き方向に改善されることを期待します。
姉妹店の国際ホテル温泉利用時に、入浴後の飲み物も案内され対応も満足でした。
温泉施設の作りが違い趣があるので、送迎バスで利用されることお薦めします。
施設や食事も満足です。
・改良頂きたい点
チェックイン時に初めてかリピーターか確認すれば
施設案内内容も違って時短になると思います。
また、夕食時の理料説明有無もメニューがあるので必要な方に対応。
内湯入り口近くに設置されているマッサージ機１台の決定ボタンが反応せず
動きませんでした。
今後より良き方向に改善されることを期待します。
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ひ～ちゃん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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今回は高齢の両親に父母の日のプレゼントとして宿泊しました。
バリアフリーの部屋や、肉が苦手の母親用に海鮮料理に変更してもらいありがとうございました。
スタッフの方々の対応も気持ちが良かったです。両親も喜んでいました。
系列ホテルの風呂にも入ることができたので、蔵王温泉を満喫できました。
バリアフリーの部屋や、肉が苦手の母親用に海鮮料理に変更してもらいありがとうございました。
スタッフの方々の対応も気持ちが良かったです。両親も喜んでいました。
系列ホテルの風呂にも入ることができたので、蔵王温泉を満喫できました。
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Y &S様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【山形・北海道・岩手・宮城・秋田・福島・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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初めて宿泊させていただきました。
口コミなども参考にして予約しましたが、みなさんの投稿そのままで、夕食が最高でした！どれも美味しかったのですが、特に陶板焼のお肉が厚くて柔らかくて美味しかったです！
離れ湯は私の歩幅では200歩近くありましたが、湯加減もちょうど良くとても気持ち良かったです。
帰宅してから気づいたのですが、お部屋がグレードアップされていました！ありがとうございました！
キレイなお部屋で心地よく、フルーツも美味しかったです。スタッフの方の笑顔や丁寧な対応も良く、とっても素敵な思い出の旅行になりました。
ありがとうございました！
口コミなども参考にして予約しましたが、みなさんの投稿そのままで、夕食が最高でした！どれも美味しかったのですが、特に陶板焼のお肉が厚くて柔らかくて美味しかったです！
離れ湯は私の歩幅では200歩近くありましたが、湯加減もちょうど良くとても気持ち良かったです。
帰宅してから気づいたのですが、お部屋がグレードアップされていました！ありがとうございました！
キレイなお部屋で心地よく、フルーツも美味しかったです。スタッフの方の笑顔や丁寧な対応も良く、とっても素敵な思い出の旅行になりました。
ありがとうございました！
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せとか様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【山形・北海道・岩手・宮城・秋田・福島・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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とても綺麗なお部屋で、隅々まで掃除も行き届いていました。お風呂も、とってもいいお風呂で、湯巡り手形も活用させて頂き、とても満足出来るプランでした。夕食もお肉がとても柔らかくて美味しかったです。家族のスケジュールが合えば、また、泊まりに行きたいと思います。
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ももげん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【山形・北海道・岩手・宮城・秋田・福島・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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蔵王四季のホテルには初めての宿泊でした。
多くの方の口コミにある通り、スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
正直「蔵王温泉は食事がイマイチ…」という印象をずっと持っていましたが、こちらのホテルの食事は、見た目・味ともに満足のいくものでした。
山形牛の陶板焼き、とても美味しかったです。
デザートを部屋に持ち帰れたのもありがたかったです。
一つだけ残念だったのは、ご飯が柔らかすぎたことですね。せっかくいいお米を使っているのですから、もう少し硬めに炊いていただけるともっと食味が際立ったかと思います。
姉妹館２館の湯巡りも楽しませていただき、久々の蔵王温泉滞在を堪能しました。
また泊まりたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。
多くの方の口コミにある通り、スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。
正直「蔵王温泉は食事がイマイチ…」という印象をずっと持っていましたが、こちらのホテルの食事は、見た目・味ともに満足のいくものでした。
山形牛の陶板焼き、とても美味しかったです。
デザートを部屋に持ち帰れたのもありがたかったです。
一つだけ残念だったのは、ご飯が柔らかすぎたことですね。せっかくいいお米を使っているのですから、もう少し硬めに炊いていただけるともっと食味が際立ったかと思います。
姉妹館２館の湯巡りも楽しませていただき、久々の蔵王温泉滞在を堪能しました。
また泊まりたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました。
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こはる様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【春季限定】新緑芽吹く蔵王温泉を満喫☆レイトアウト特典付♪ 和食会席膳 《公式HP4大特典付き★館内利用券など／山形駅まで送迎無料♪》 |
プランを見る |
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8年ぶりに利用させていただきました。お部屋や館内が清潔で安心して利用できました。又スタッフの皆さん感じよく笑顔で対応してくださり気持ち良く過ごすことができました。ただ自動販売機のお酒がほとんど売り切れだったのが残念でした。
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つばき様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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とても素晴らしいお部屋でした。
足が悪いことをお話しましたら、バリアフリーのお部屋を用意して下さり、感激しました。
ゆっくり過ごせましたし、実は連泊も考えてたくらいでした。
夕食は、本当にシェフが手をかけて作られたのが分かり、夫婦でお酒は飲まないので、ご飯を大盛でおかわりしてしまいました。
また、朝食も山形らしい食材で、またまた食べすぎました。おいしかったです。
温泉も硫黄のお風呂も内湯も大満足でした。
必ずまた伺いますね‼️
お世話になりました。
足が悪いことをお話しましたら、バリアフリーのお部屋を用意して下さり、感激しました。
ゆっくり過ごせましたし、実は連泊も考えてたくらいでした。
夕食は、本当にシェフが手をかけて作られたのが分かり、夫婦でお酒は飲まないので、ご飯を大盛でおかわりしてしまいました。
また、朝食も山形らしい食材で、またまた食べすぎました。おいしかったです。
温泉も硫黄のお風呂も内湯も大満足でした。
必ずまた伺いますね‼️
お世話になりました。
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シン様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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スタッフの対応は非常に良かった。部屋に置かれてあったウエルカムフルーツ？がメロンとキウイだったが、キウイの酸っぱさが移ったのか、メロンが酸っぱく食べれなかった。また冷蔵庫の冷えかたが弱かった。夕食のスキ焼は非常に美味しかった。 朝食も満足した。