蔵王四季のホテル

お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたお客様の声件数
    318
  • お客様の声ポイント平均
    4.7

nobu様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/10
  • 宿泊日 :2022/10/8
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【ご夫婦・カップル◆大人のふたり旅】男女別メインで美味しさ2倍♪「山形牛の陶板焼き」と「海鮮陶板焼き」
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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窓際の席で朝食中、なんと夫が森から出てきたカモシカの子供を見つけ、私達多分目が合いました!自然の中にありながらおしゃれなお部屋に泊まり、ゆったりしたい方、特におすすめです。

めぐちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/9
  • 宿泊日 :2022/10/4
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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想像以上に素晴らしいホテルでした。部屋おまかせプランでしたが、とても綺麗で部屋の備品も豊富でした。風呂は離れにありますが、是非行ってください。もちろん館内にも清潔なお風呂あります。食事も美味しく頂きました。スタッフの皆さんも素晴らしいです。こんなに居心地の良いホテルは久しぶりのようでした。また行きたいと思えるホテルでした。

pbyby897様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/5
  • 宿泊日 :2022/10/3
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【お部屋アップグレード!】お部屋は当日のお楽しみ♪今だけの★ミステリープラン★和食会席膳
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
すごく良いお部屋にランクアップして頂きありがとうございました。離れのお風呂も泉質がよくて大変満足しました。本館のお風呂は露天風呂が暗かったと思います

じゅん様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/5
  • 宿泊日 :2022/10/2
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き!さらに2000円分クーポン付!選べる山形牛料理/やまがた秋旅キャンペーン《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
お食事が美味しい。特に、[口取り]が美味しく頂きました。妻は、陶板焼の山形牛が美味しいし、量も多くて大満足でした。108歩の湯も、とても良かったです。もっと近いといいなぁーーー

ake様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/3
  • 宿泊日 :2022/9/30
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き!さらに2000円分クーポン付!選べる山形牛料理/やまがた夏旅キャンペーン
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
初めての蔵王温泉夫婦旅です。宿泊の次の日主人の誕生日だったのですが、フロントで何気なく言ったのを聞いていてくださって夕食の時グラスドリンクのサービスを頂きました。とても感激しました、ありがとうございました。他にもスタッフの方々のホスピタリティ溢れる対応には感心致しました。初蔵王だったので観光とか、お釜までのルートとか親切に教えて頂きありがたかったです。楽しみにしていたお料理もとても美味しかっただけでなく飾り付けも手の込んだ物でしたし、お風呂もとても満足のいくものでした。晩、朝と4回は入ったような。姉妹館のおおみや旅館さんが改築中との事でお風呂の湯巡りが出来なかったのが残念でしたが、楽しみはまたとっておこうと思います。お世話様でした。

marikiti様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/2
  • 宿泊日 :2022/9/29
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き!さらに2000円分クーポン付!選べる山形牛料理/やまがた秋旅キャンペーン《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
5月に泊まった時、スタッフの方々の接客対応が素晴らしかったので、また利用させてもらったのですが、今回は夕食時にスタッフの方に声をかけても、忙しいらしく忘れられたり・・・ちょっとガッカリでした。でもお料理もお風呂も最高でした。また、お部屋の冷蔵庫にフルーツのサービスとても嬉しかったです。

かっぴ様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/1
  • 宿泊日 :2022/9/26
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き!さらに2000円分クーポン付!選べる山形牛料理/やまがた秋旅キャンペーン《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
いつもありがとうございます。蔵王の乳白色の♨️が好きで今回で3度目の利用です。ホテルの中のお風呂は初めて入りましたが、シンプルで露天も気持ち良かったです。夕食はすき焼きにしました。冷蔵庫にメロンとマスカット👍お部屋も広々でゆっくり出来ました。また行きたいです。

toshi様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/30
  • 宿泊日 :2022/9/28
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載!「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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受付や食事時の接客姿勢が素晴らしい。全員の接客姿勢が柔らかく、温かく、笑顔に溢れている。
食事も美味しくて、つい食べ過ぎてしまいました。
部屋やお風呂も広々していて、周囲の蔵王の環境とともに、ホッと息抜きする時間を過ごせました。

たか様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/28
  • 宿泊日 :2022/9/25
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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とても落ち着いた宿でサービスが大変良かったです。
部屋もさりげなくアップグレードしていただいたようで
夕食もボリュームがあり一品一品おいしかったです。レストラン厨房の自動ドアの開閉音が若干気になりましたが、
みなさんそれだけ静かに食事を楽しんでいるのだろうと、コロナ禍でも安心してゆっくり食事を堪能することができました。
温泉も綺麗に保たれ心地よく入ることができました。
宿泊後もまたお世話になりたいと家族で話しているところです。

みやっち様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/27
  • 宿泊日 :2022/9/25
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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離れの湯処の泉質、雰囲気良かったです。欲を言えば露天風呂の所にリラックス出来る椅子のスペースがあれば良かったです。本館の中のお風呂はコロナの影響でサウナが使えなかったのが残念です。保健所からの要請って事でしたが前泊したホテルのサウナは通常通り使用できたので県によって違うの?って感じです。水風呂まで無くなっていたのですが温泉と水風呂の交代浴を楽しまれるお客様もいらっしるのでは?私もその1人です。料金、食事、部屋、スタッフ対応には大変満足しました。

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