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蔵王四季のホテル
お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたお客様の声件数
- 318件
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- お客様の声ポイント平均
- 4.7
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ヒロ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | ＜全国旅行支援対象＞【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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ホテルの方々の親切な対応にはとても満足しました。チェックインからアウトまで心遣いに感謝いたします。夕食時には写真を撮っていただき、ありがとうございました。朝食時のきめ細かなサービスにも印象に残っています。
夕食のしゃぶしゃぶ、すき焼き最高でした。お品書きもあり、お腹いっぱいなりました。調理をしていただいた方にもお礼を申し上げます。どれも美味しかったです。
百八歩離れた温泉も最高でした。これが蔵王温泉なんだと思い、2回も入りました。湯加減も私にはちょうどよかったです。ホテル内の温泉も広くて夜、朝と入らせてもらいました。
蔵王の山々も綺麗に見ることができ、行ってよやったなぁと思っています。とてもよい思い出になりました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
夕食のしゃぶしゃぶ、すき焼き最高でした。お品書きもあり、お腹いっぱいなりました。調理をしていただいた方にもお礼を申し上げます。どれも美味しかったです。
百八歩離れた温泉も最高でした。これが蔵王温泉なんだと思い、2回も入りました。湯加減も私にはちょうどよかったです。ホテル内の温泉も広くて夜、朝と入らせてもらいました。
蔵王の山々も綺麗に見ることができ、行ってよやったなぁと思っています。とてもよい思い出になりました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。
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kenji様からの投稿
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| 宿泊プラン： | ＜全国旅行支援対象＞【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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全国旅行支援クーポンスマホ操作で困っていた所新設丁寧に対応して頂き又スタッフの対応がとても良く食事もお風呂も満足でした。
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Richard様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【春季限定】新緑芽吹く蔵王温泉を満喫☆レイトアウト特典付♪ 和食会席膳 《公式HP4大特典付き★館内利用券など／山形駅まで送迎無料♪》 |
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店員さんの質がとても良いです!日本語はあまり分からないのですが、一生懸命対応してくれます｡梅峰温泉はとても良いので行く価値ありです! ！夕食も朝食もとても充実していて、とてもコストパフォーマンスの良いホテルです、次回もまた来ます
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たぁ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載！「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪ 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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素晴らしいホテルでした。
お部屋が思った以上に素敵でとても寛げました。
離れ湯百八歩のホテルからすぐの外の温泉は濁り湯で泉質がとても良くお肌がツルツルになり、とても気持ちよかったです。
夕食、朝食共にとても美味しかったです！特に山形牛の陶板焼きは、お肉が一枚一枚とても大きく、柔らかくて感動しました。
また、食事会場のスタッフの皆様の気配りなど、とても気持ちのいい接客をしてくださり、充実した時間を過ごせました。
とにかく全てにおいて素晴らしかったです！
また絶対来たいと思います！
お部屋が思った以上に素敵でとても寛げました。
離れ湯百八歩のホテルからすぐの外の温泉は濁り湯で泉質がとても良くお肌がツルツルになり、とても気持ちよかったです。
夕食、朝食共にとても美味しかったです！特に山形牛の陶板焼きは、お肉が一枚一枚とても大きく、柔らかくて感動しました。
また、食事会場のスタッフの皆様の気配りなど、とても気持ちのいい接客をしてくださり、充実した時間を過ごせました。
とにかく全てにおいて素晴らしかったです！
また絶対来たいと思います！
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たーくん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【春の蔵王◆旬味覚】旬の山菜と野菜の天ぷら、山形牛を堪能！旬菜会席膳 《公式HP4大特典★館内利用券など／山形駅まで送迎無料♪》 |
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接客、料理最高でした。食べきれない料理と笑顔の接客、でも事前に電話して窓から景色聞いたら山側と言われたけど杉林でした。残念！
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まさ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載！「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪ 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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山形市にずっと住んでいながら、初めて蔵王温泉で宿泊しました。家族4名でお世話になりましたが、部屋は十分広く快適でした。早起きしてホテル近くの沼を散歩してから離れのお風呂に入って、朝食バイキング。最高ですね。ホテルの素晴らしさは勿論、山形蔵王の良さを再認識できました。
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くまのおやこ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | ＜全国旅行支援対象＞【山形牛尽くし◆贅沢夕食プラン】山形牛のWメインに舌鼓！味噌焼きステーキ＆陶板焼き♪ 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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とても綺麗なホテルでした。リゾートホテルとしてはとても満足です。掃除も行届いています。部屋にフルーツを用意されていてよかったです。夕食は大型ホテルなので、仕方ないですが揚げ物は温かいものを頂きたかったです。焼き物や蒸し物以外のメニューに揚げ物がない方が良いかもしれません。夕食のデザートはフルーツと和菓子だけでよかったかもです。パンケーキとメニューにうたってありましたが、クオリティーに難あり。
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ハーマ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | ＜全国旅行支援対象＞【ご夫婦・カップル◆大人のふたり旅】男女別メインで美味しさ2倍♪「山形牛の陶板焼き」と「海鮮陶板焼き」 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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他のホテルには無い外湯が得に良かったです。
お料理も美味しくいいただきました。
ホテル内の売店で館内利用券と地域クーポン券をすべて使ってしまいました。
次回は冬に行きたいと思います。
お料理も美味しくいいただきました。
ホテル内の売店で館内利用券と地域クーポン券をすべて使ってしまいました。
次回は冬に行きたいと思います。
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カワセミ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | ＜全国旅行支援対象＞【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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とても素晴らしいホテルでした。
特に、食事の際のスタッフの方の対応が素晴らしかったです。お客さんのことをしっかり見て声掛けをしたり、ご飯の量を調整してくださったり。接客でここまで感動したのは初めてでした。
食事は山形の名物がたくさん盛り込まれており、山形に来たことを味覚でも感じられる最高の料理でした。
設備もとてもきれいで、お風呂も気持ちよかったです。離れ湯の露天風呂は少し温度が低いめかと思いましたが、泉質はとても良かったです。また、館内大浴場の露天風呂も桜が見えてこれまた格別。1泊2日での利用でしたが3回もお風呂に入ってしまいました。
総じて大変素晴らしいホテルで、とても満足しました。ありがとうございました。
特に、食事の際のスタッフの方の対応が素晴らしかったです。お客さんのことをしっかり見て声掛けをしたり、ご飯の量を調整してくださったり。接客でここまで感動したのは初めてでした。
食事は山形の名物がたくさん盛り込まれており、山形に来たことを味覚でも感じられる最高の料理でした。
設備もとてもきれいで、お風呂も気持ちよかったです。離れ湯の露天風呂は少し温度が低いめかと思いましたが、泉質はとても良かったです。また、館内大浴場の露天風呂も桜が見えてこれまた格別。1泊2日での利用でしたが3回もお風呂に入ってしまいました。
総じて大変素晴らしいホテルで、とても満足しました。ありがとうございました。
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ケサ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | ＜全国旅行支援対象＞【量より質のご夕食プラン】メインは贅沢に山形牛ヒレ肉◆女性やご年配・グルメな方におすすめ！ 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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娘と二人旅（親子旅行）でした。
山寺観光の後にホテルに向い、着いてすぐにホテルの周りの景色に癒され、足の疲れも温泉で癒され、最後は、夕食の美味しいこと最高でした。
朝食もバイキングで、焼き立て、作り立てを提供して下さるので、ついつい食べ過ぎてしまいますよ～
娘は、山形牛のヒレステーキ（お箸で切れる、柔らかい～、美味しい～）絶賛してました。
その中でも一番は、従業員の方々の目配り、気配り本当に素晴らしいです。
おかげさまで、ゆったりとした時間を過ごすことが出来てとても良い旅でした。
ありがとうございました。
山寺観光の後にホテルに向い、着いてすぐにホテルの周りの景色に癒され、足の疲れも温泉で癒され、最後は、夕食の美味しいこと最高でした。
朝食もバイキングで、焼き立て、作り立てを提供して下さるので、ついつい食べ過ぎてしまいますよ～
娘は、山形牛のヒレステーキ（お箸で切れる、柔らかい～、美味しい～）絶賛してました。
その中でも一番は、従業員の方々の目配り、気配り本当に素晴らしいです。
おかげさまで、ゆったりとした時間を過ごすことが出来てとても良い旅でした。
ありがとうございました。