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蔵王四季のホテル
お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
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- 皆様から頂いたお客様の声件数
- 318件
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- お客様の声ポイント平均
- 4.7
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山形大好きアキチャン様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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今回は娘と夫婦で３人での温泉旅行にこちらのホテルを妻の友人のおすすめで
宿泊いたしました。部屋もとても清潔で気持ちよく過ごせました、食事は山形牛
ステーキとしゃぶしゃぶを頼みましたが特に妻と娘はステーキがとても美味しかったと
好評でした。朝食も大変美味しくいただきました山形のつや姫のご飯が美味しかった
またスタッフの方も皆さん良くしていただき満足の２日間でした
宿泊いたしました。部屋もとても清潔で気持ちよく過ごせました、食事は山形牛
ステーキとしゃぶしゃぶを頼みましたが特に妻と娘はステーキがとても美味しかったと
好評でした。朝食も大変美味しくいただきました山形のつや姫のご飯が美味しかった
またスタッフの方も皆さん良くしていただき満足の２日間でした
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みん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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従業員の方々がとても親切で、特にお料理の時間には大変心地よく過ごせました。またお部屋や大浴場は全体的に清潔さが保たれており、手入れが行き届いているなと感じました。夕食は、高級な料亭に来たかのようなお味を一品一品に感じられましたし、朝はバイキングでしたがまた美味しかったです。露天風呂は緑を楽しみながらゆったりできて最高でした。
新型コロナ対策でサウナに入れなかったことだけが少し心残りですが…
また是非宿泊させていただきます。
ありがとうございました。
新型コロナ対策でサウナに入れなかったことだけが少し心残りですが…
また是非宿泊させていただきます。
ありがとうございました。
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miyanoshidou様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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今回はこれで5回目だったと思います。建物の設えは大変良くできておりました。接客マナーも都市ホテル並みで、満足しています。
１点だけ難といえば、食事会場での雑音が大変になりました。最初は、外国で今はやりのシャウトロックかと思い趣味の悪い音楽チョイスだと思っていましたが、翌朝も同じ音が度々するのでよく聞いて見たら食事を運ぶダムウェイターの音？ 設備設計者の凡ミスだと思いました。改善したら如何。折角の食事も・・・
１点だけ難といえば、食事会場での雑音が大変になりました。最初は、外国で今はやりのシャウトロックかと思い趣味の悪い音楽チョイスだと思っていましたが、翌朝も同じ音が度々するのでよく聞いて見たら食事を運ぶダムウェイターの音？ 設備設計者の凡ミスだと思いました。改善したら如何。折角の食事も・・・
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ノブちゃん様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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春旅キャンペーンで行きました。
今回で２回目でしたが、夕食も美味しかったです。帰りは蔵王のお釜を見てきました。
グッと山形でお土産とつや姫を買って来ました。機会があれば、また行きたいと思います。
お世話になりました。
今回で２回目でしたが、夕食も美味しかったです。帰りは蔵王のお釜を見てきました。
グッと山形でお土産とつや姫を買って来ました。機会があれば、また行きたいと思います。
お世話になりました。
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marikiti様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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温泉とお料理は言うまでもなくとっても良かったですが、何よりもスタッフの方々の接客対応は素晴らしかったです。リピーターが多くいらっしゃるんでしょうね。私達もまた秋に行きたいと思っています。
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べあ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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当ホテルは今回で4回目でしたが、毎回サービスが行き届いており、素晴らしかったです。
ただ、前回の宿泊もでしたが、今回の宿泊においても夜遅くの館内風呂入浴の際に、従業員とらみられる方が数名で入浴されていました。客が風呂利用可能時間帯と従業員入浴時間を区別された方が良いかと思います。
ただ、前回の宿泊もでしたが、今回の宿泊においても夜遅くの館内風呂入浴の際に、従業員とらみられる方が数名で入浴されていました。客が風呂利用可能時間帯と従業員入浴時間を区別された方が良いかと思います。
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ちょこもなか様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【2021年10月リニューアル！】通常価格より1000円オフ！＜和風デラックスツイン＞誕生記念プラン★ ご夕食は蔵王山懐膳《公式HP５大特典付き★館内利用券など》 |
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毎年同窓生6人で旅行しています。今年は山形に決まり、一日目こちらに宿泊しました。
部屋も広くきれいでゆっくり出来ました。
料理も山形牛がとても甘くてびっくりしました。
今までで一番美味しかった〜
お風呂も硫黄の露天風呂が心地よくみんな喜んでいました。
一部屋3人で泊まったのに椅子が2脚しかなかったので、もう一つ用意してくれるといいな、と思いました｡
館内のお風呂も温泉だとなおいいです｡
でも、大満足のお宿でした。
お世話になりました。
部屋も広くきれいでゆっくり出来ました。
料理も山形牛がとても甘くてびっくりしました。
今までで一番美味しかった〜
お風呂も硫黄の露天風呂が心地よくみんな喜んでいました。
一部屋3人で泊まったのに椅子が2脚しかなかったので、もう一つ用意してくれるといいな、と思いました｡
館内のお風呂も温泉だとなおいいです｡
でも、大満足のお宿でした。
お世話になりました。
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レイ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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山形県民割で宿泊しました。
今回で3回目の宿泊になります。
湯巡りサイコー！お部屋も綺麗でサイコー！スタッフの皆さんもサイコー！バイキングもすき焼きも美味しかった‼️
そのうえ 館内で使用できる５００円券まで頂いてもう神対応で言うことなしですよねー！
四季のホテルさん、
今回も大満足でした。ありがとうございました！
また必ず伺います！楽しみ〜❣️
今回で3回目の宿泊になります。
湯巡りサイコー！お部屋も綺麗でサイコー！スタッフの皆さんもサイコー！バイキングもすき焼きも美味しかった‼️
そのうえ 館内で使用できる５００円券まで頂いてもう神対応で言うことなしですよねー！
四季のホテルさん、
今回も大満足でした。ありがとうございました！
また必ず伺います！楽しみ〜❣️
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とおるのすけ様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【東北6県・北海道・新潟県民限定】スタンダードプランが5000円引き！さらに2000円分クーポン付！選べる山形牛料理／やまがた春旅キャンペーン 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
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今回やまがた春旅キャンペーンを使って夫婦で宿泊しました。駐車場に車を停めた時にスタッフの方が宿からお迎えに来ていただいたり、チェックアウト後も駐車場までお見送りいただいたりと最後まで丁寧な接客で気持ち良く過ごす事が出来ました。
お食事処のコロナ感染対策もしっかり対策されていましたので、とても安心感がありました。夫婦2人でしたので窓際の横並びの席を案内され、外の白樺の木を眺めながらの食事でしたが、ライトアップしていただけると、もう少し楽しめたかもしれません。暗かったせいか窓ガラスに室内の様子が映り込んでしまって良く見えませんでした。夕食も大変美味しく満足でしたが、平日の時間帯で遅かったのもあり、利用客がほとんど居なくて静かな会場だったので、厨房に繋がる自動ドアの開閉音が気になったぐらいでしたが、恐らく混雑時は気にならなかったのかもしれません。
和風ツインのお部屋は2020年にリニューアルして綺麗でしたし、お部屋も清掃が行き届いており気持ち良く過ごすことができました。
温泉も趣きがあってとても気持ち良かったです。
お食事処のコロナ感染対策もしっかり対策されていましたので、とても安心感がありました。夫婦2人でしたので窓際の横並びの席を案内され、外の白樺の木を眺めながらの食事でしたが、ライトアップしていただけると、もう少し楽しめたかもしれません。暗かったせいか窓ガラスに室内の様子が映り込んでしまって良く見えませんでした。夕食も大変美味しく満足でしたが、平日の時間帯で遅かったのもあり、利用客がほとんど居なくて静かな会場だったので、厨房に繋がる自動ドアの開閉音が気になったぐらいでしたが、恐らく混雑時は気にならなかったのかもしれません。
和風ツインのお部屋は2020年にリニューアルして綺麗でしたし、お部屋も清掃が行き届いており気持ち良く過ごすことができました。
温泉も趣きがあってとても気持ち良かったです。
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和室デラックスツイン様からの投稿
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| 宿泊プラン： | 【山形牛尽くし◆贅沢夕食プラン】山形牛のWメインに舌鼓！味噌焼きステーキ＆陶板焼き♪ 《公式HP４大特典付き★館内利用券など》 |
プランを見る |
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ゴールデンウィーク、１泊旅行の宿として初めて利用しました。和室デラックスツインはとても良かったです。ホテル全体が綺麗でスタッフの対応も決め細やかで気持ちが良かったです。
山形牛ｗメイン。大満足。大根おろしポン酢ソースがあるとさっぱり味で良いかも。全て美味しく完食しました。ご飯がおいしい！お風呂も良くて全てお勧め致します。ありがとうございました。
山形牛ｗメイン。大満足。大根おろしポン酢ソースがあるとさっぱり味で良いかも。全て美味しく完食しました。ご飯がおいしい！お風呂も良くて全てお勧め致します。ありがとうございました。
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