蔵王四季のホテル

お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたお客様の声件数
    318
  • お客様の声ポイント平均
    4.7

takechan様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/30
  • 宿泊日 :2023/6/24
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【山形牛尽くし◆贅沢夕食プラン】山形牛のWメインに舌鼓!味噌焼きステーキ&陶板焼き♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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大変満足しました。まずは、食事、山形牛尽くし◆贅沢夕食プランを選択しましたが、ボリュームがありすぎ食べきれませんでした。かなりの胃袋がないと完食できないかもしれません。部屋も綺麗に掃除されていました。温泉、離れ湯百八歩は堪能できました。館内の温泉にも入りましたが、
綺麗に手入れされていました。今回は蔵王で時間が取れなかったのでケーブルも乗れず、周りの散策もできませんでした。次回は時間に余裕をもって又、このホテルに泊まりたいと思います。

サッチ様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/26
  • 宿泊日 :2023/6/24
お客様の声ポイント
3
宿泊プラン: 【量より質のご夕食プラン】メインは贅沢に山形牛ヒレ肉◆女性やご年配・グルメな方におすすめ!
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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5月に他県の親族3名に四季のホテルさん一泊プレゼントしとっても良かったとの事で自分たちも行ってみようと言う事で繁忙期1年中で一番宿料金が高い日に宿泊致しました。料理・スタッフ対応は大変良かったのですが金額のわりにお部屋が普通でマッサージ機も古くて脚のマッサージがほぼ機能しませんでした。外風呂は大変良かったし蔵王温泉ホテル内では大満足度ランクキング上位だと思いました。しかし脱衣所の掃除が出来て無く、わだぼこりで早朝から非常にガッカリでした。朝からフロントのお姉さんにクレームさせて頂きました。改善して頂けたらまた利用したいし、お勧めも出来ます。ありがとうございました。

OK様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/23
  • 宿泊日 :2023/6/17
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載!「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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6年ぶりの家族旅行に、こちらのホテルを選んで大正解でした。
白樺の湯はじんわり温まって気持ち良かったです。硫黄泉の百八歩は蔵王温泉に来たのを実感出来ましたが、内風呂が私には熱過ぎて入れず残念。でも露天風呂には大変気持ちよく浸かることが出来ました。それからお部屋に浴衣の他に靴下が用意されていたので百八歩に行くときに気兼ねなく貸しサンダルを履けて大変良いサービスだなと思いました。
選べる浴衣も良かったです。
お部屋にはウェルカムフルーツがあったのでとても嬉しかったです。楽しみにしていたお料理も大変美味しく、見た目も素晴らしく、お腹いっぱい食べ過ぎました。またスタッフの皆様の対応もとても丁寧で気をきかせていただきありがたかったです。
今回は時間がなく姉妹館の温泉利用は出来なかったのですが、またぜひゆっくりと泊まりに行きたいと思いました。
おかげ様で大変楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

グリーン様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/22
  • 宿泊日 :2023/6/18
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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初めてのホテルだったので、少々不安もありましたがこちらのホテルを選んでよかったです。

天候にも恵まれ、窓いっぱいの緑の木々、とても癒されました。
朝はひんやりした早朝の中で、鳥たち声まで聞こえてきて、まるで森の中の様でした。
ホテルの方にも、多々気を使っていただき本当にありがとうございました。

もちろん 温泉も良かったです。 (なんと・・カモシカまで見れました)

ゆっくりと快適に連泊楽しめました。
又伺いたいと思います。

KuRiMoToBk様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/22
  • 宿泊日 :2023/6/20
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【量より質のご夕食プラン】メインは贅沢に山形牛ヒレ肉◆女性やご年配・グルメな方におすすめ!
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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お世話になりました
お部屋がとても素敵で、快適に過ごさせて頂きありがとうございました
お料理が、量より質をお願いしても沢山並んでいたので大変喜んで美味しく頂きました
是非また、お泊まりしたいです。
ありがとうございました。

はまゆり様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/21
  • 宿泊日 :2023/6/12
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載!「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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6月12日に60代姉妹で連泊しました。
和風ツインのお部屋でエレベーターに近く、窓から山の開けた景色が見れて良かったです。
ブログなどでウェルカムフルーツがあると書いてあったので楽しみにしていたのですが、なかったためフロントに尋ねたら安いプランのお部屋には付かないとのことでした。残念。
お風呂は泉質が良く何度も入りました。百八歩は雨の日は行くのに少しめげます。白樺の湯の四角い石の露天風呂はインフィニティープールのようになっていて湯に緑が映り気持ち良かったです。
大浴場に小さいタオルがたくさん置いてあると、毎回清潔なタオルが使えていいのにと思いました。
夕食は山形牛を美味しくいただき、朝食は品数豊富で食べ過ぎました。杖をついていたのでワゴンを用意していただき、心遣いがありがたかったです。
ブログや動画でラウンジにリンゴジュースがあると思っていたら今回はなくて残念でした。
湯めぐり手形、共同浴場のチケットも利用し、蔵王温泉を堪能できました。送迎サービスがあり助かりました。
また訪れたい素敵なホテルでした。

クロエ様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/21
  • 宿泊日 :2023/6/19
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: 【量より質のご夕食プラン】メインは贅沢に山形牛ヒレ肉◆女性やご年配・グルメな方におすすめ!
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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お天気に恵まれたので角部屋のお部屋からの眺めはとても良かったです。離れ百八歩のお風呂は硫黄泉で蔵王温泉を満喫できました。ホテル内の白樺の湯は透き通っているので全く違う温泉を楽しむことができました。
ラウンジサービスがもっと遅くまでやっていてほしいです。
遅くにお風呂入ってからアイスなどあったらと感じました。
お部屋の洗面台に椅子が2つほしいと思いました。
紙コップも置いてほしいです。
ホテルのチェックアウトの時間が最近遅くなっているので、こちらでも希望があれば遅くしてほしいです。お風呂をもっと楽しみたいです。
別棟のところかホテル隣接でもいいですが、素敵なカフェがあったらと思います。
美味しいケーキとコーヒーや地元のものがあれば嬉しいです。
ホテル周りの散策をしたかったのですがあまり詳しく分からず残念でした。
ありがとうございました。

kyo様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/20
  • 宿泊日 :2023/6/16
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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母と二人で訪れました。
スタッフの方々に大変細やかな対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。
お料理もとても美味しく、一つ一つ見た目も美しく、楽しく食事が出来ました。
お部屋もお風呂もとても清潔で、気持ちよく過ごせました。
是非また訪れたいと思いました。

温泉大好き様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/19
  • 宿泊日 :2023/6/16
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【量より質のご夕食プラン】メインは贅沢に山形牛ヒレ肉◆女性やご年配・グルメな方におすすめ!
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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スタッフの皆さんの対応も丁寧で、離れの温泉も最高でした。
料理も美味しかった。
山形牛の陶板焼きが良かったです。
ぜひまた行きたいです。

まつ様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/15
  • 宿泊日 :2023/5/20
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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とにかく温泉が良い!
選べる浴衣のサイズが小さいのばっかりで、実質選べませんまでした。

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