蔵王四季のホテル

お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたお客様の声件数
    318
  • お客様の声ポイント平均
    4.7

カズママ様からの投稿

  • 投稿日:2020/6/16
  • 宿泊日 :2020/6/14
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【通常より3000円OFF!】7/21までの特別企画!◆山形の味覚をお得に満喫♪「山形の味会席膳」
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
毎年、初夏のこの時期に温泉一泊旅行が恒例の私。
一部改装工事中との事で、格安かつ、お食事も大変美味しく大満足でした。(^^)
コロナの影響で、何処にも行けなかった事もあり宿泊出来たこと自体大満足です。スタッフの皆様の親切なおもてなし本当にありがとうございました。

mainichirakuchinn様からの投稿

  • 投稿日:2020/6/9
  • 宿泊日 :2020/6/7
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: 一番人気☆【気軽に山形牛を味わう◆選べるメイン】「陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き」★お好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
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1年ぶりの四季のホテル コロナ感染の事は心配はしていなかったが宿泊客が少々少なく宿に申し訳なく思いました 10年来幾十となく利用しているが、サービスは以前と変わりなく気持ち良く過ごしました 宿から浴舎までの高原の気分は他では味わえない価値のあるひとときです 従業員の皆さまお世話様でした 次の時も変わりなく迎えてください 次は内風呂が改修完了時ですね 9月初旬蔵王にアサギマダラが飛来の頃又山頂の帰り寄るつもりです

蔵王の野良猫様からの投稿

  • 投稿日:2020/6/7
  • 宿泊日 :2020/6/5
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: 【通常より3000円OFF!】7/21までの特別企画!◆山形の味覚をお得に満喫♪「山形の味会席膳」
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》

部屋をグレードアップして頂き、ありがとうございます。温泉では、ゆったり入浴できました。
残念なのは、夕食の飲み物に、山形のクラフトビールが無かったことくらい。

ママ007様からの投稿

  • 投稿日:2020/3/24
  • 宿泊日 :2020/3/22
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【通常より最大3000円OFF!】6/5までの特別企画!◆山形の味覚をお得に満喫♪「山形の味会席膳」
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
百八歩の露天風呂が大好きなリピーターです。食事時のスッタフさんの笑顔や気遣いはいつも素晴らしいです。又お伺いします☺️

カズ様からの投稿

  • 投稿日:2020/3/22
  • 宿泊日 :2020/3/20
お客様の声ポイント
2
宿泊プラン: 【気軽に山形牛を味わう◆選べるメイン】「陶板焼きorしゃぶしゃぶorすき焼き」★お好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
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フロントの対応はイマイチでしたが、夕食、朝食のスタッフの気遣いや対応がとても良かったです。食事会場でのスタッフさんありがとうございました。

kznr様からの投稿

  • 投稿日:2020/3/21
  • 宿泊日 :2020/3/18
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 春スキー★【蔵王全山リフト1日券】ゲレンデ徒歩3分♪荷物お預かり無料・駐車場無料・スキー後の温泉も無料★
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
彼女の誕生日祝にお祝いを、ということで何かできないか無理言って連絡したところ、ワインのサービスから、スタッフの皆様の温かい笑顔とお祝いの言葉を頂き、大満足でした。
宿泊した和モダンツインルームもとてもきれいで、細部まで温かいおもてなしが施されており、こちらも温かい気持ちになりました。
機会があればまた訪れようと思います、ありがとうございました。

よっち様からの投稿

  • 投稿日:2020/3/17
  • 宿泊日 :2020/3/15
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【通常より最大3000円OFF!】6/5までの特別企画!◆山形の味覚をお得に満喫♪「山形の味会席膳」
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
今回は6Fの洋室だったので、客室からの景観は絶景でした。室内には空気清浄機も設置され、とても快適に過ごす事が出来ました。離れの温泉も館内のお風呂・内、露天風呂も適温でゆっくりと体を温める事が出来ました。入浴後に、休憩室でコーヒー、ジュース、チョコレート、アイスキャンディーが自由にいただけるサービスは嬉しいです。苦手な料理にも対応していただき夕、朝食とも、美味しかったです。炊き立てのご飯が特に美味しかった。朝食のバイキングは種類が豊富で、食べ過ぎてしまいました。スタッフの方の応対も清々しく、すべてに行き届いたホテルだと思います。

ひらた様からの投稿

  • 投稿日:2020/3/17
  • 宿泊日 :2020/3/13
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【通常より最大3000円OFF!】6/5までの特別企画!◆山形の味覚をお得に満喫♪「山形の味会席膳」
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
蔵王登山の前泊で利用しました。 
部屋、接客、清潔さ、料理、送迎、ラウンジサービス、とても満足しました。系列ホテルのお風呂にも入れますし、チェックアウト後(下山後)の入浴も嬉しかったです。内湯と離れ湯の泉質が異なることも良いですね。 経験、お客の意見を取り入れてきた積み重ねなんだろうな、と感心しました。

スキー好き様からの投稿

  • 投稿日:2020/3/4
  • 宿泊日 :2020/3/1
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【山形牛しゃぶしゃぶ・山形牛すき焼き・樹氷鍋】蔵王冬の味覚★選べるあったかお鍋プラン
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
毎年利用させてもらってます。サービス、食事、部屋、お風呂、全てで大変満足しています。特に食事は地元食材を多く取り入れ、大変美味しくまた食べ応えのある量でした。

Waikit Li様からの投稿

  • 投稿日:2020/2/29
  • 宿泊日 :2020/2/26
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』
《公式HP5大特典付き★館内利用券など》
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這間酒店服務水準超出我預計, 戈寬敞大堂及房間空間感十足,餐飲高水準不同款式選擇, 附近有百步室內外溫泉及足湯。酒店內有室內溫泉及桑拿房使用。 附近5分鐘橫倉滑雪場有滑雪學校及裝備可供租用。纜車站近酒店,可以很快上山頂看樹冰。期望下次再來。

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