蔵王四季のホテル

お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたお客様の声件数
    318
  • お客様の声ポイント平均
    4.7

くまくま様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/29
  • 宿泊日 :2023/7/23
お客様の声ポイント
3
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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過去このタイプの部屋を選んで部屋にマッサージチェアがあったのですが、今回はマッサージチェアがありませんでした。残念です。

あじさい様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/20
  • 宿泊日 :2023/7/18
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載!「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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硫黄の温泉が気持ちよかったです。
宿泊フロア4階やエレベーター内はちょっと匂いが気になりました。(かつて喫煙フロアだったのか?と思うような、染みついたような独特の匂い。)
温泉に備え付けのシャンプー類やお部屋のハンドソープなどは、人口香料がきつくて、せっかくの自然のすがすがしい空気や温泉の香りが台無しになってしまうのが、残念でした。無香料や、天然精油系のものだったらいいなと思いました。

ただ、スタッフの皆さんの温かい対応もあり、総合的には良い滞在でした。

JUN様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/18
  • 宿泊日 :2023/7/13
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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今回、従兄夫婦との初めての宿泊旅行に当たり、お互いの居住地の中間地点となる山形県から蔵王を選び、自身では約30年振りに訪れることになりました。宿探しをする中で、評判やプランの内容等から双方で一致し、迷うことなくこちらに決めました。
とても静かな環境にあり、聞こえるのは野鳥のさえずりのみ。硫黄の効いた温泉は申し分なく、すぐに温まり、これこそが真の温泉であると実感しました。この温泉や山の空気、街の雰囲気など、故郷近くの妙高に似ているなと思い、どこか懐かしい気持ちになりました。
ホテル内は、離れの温泉を含め全体的にとてもきれいで清潔感に溢れていました。夕食に出てきた山形牛は肉厚なのに柔らくて、また朝食は内容が充実していて、ほぼ全てのものを欲張っていただきました。何といっても、従業員の方の細やかな心配りがとても印象に残りました。
今回は、夏休み前の平日ということで、小さな子連れの宿泊客がいなかったこともあり、静かな中でゆっくりと過ごすことができたことも大きかったです。
また是非、時期を選んで、家族で行ってみたいと思います。

ひーとめー様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/15
  • 宿泊日 :2023/7/13
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【夏の蔵王◆夏を味わう旬味覚】岩魚の塩焼き&選べる山形牛「蔵王山懐膳」
《公式HP4大特典★館内利用券など/山形駅まで送迎無料♪》
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先ず、この時期であるのにも関わらずとても涼しかった。そして静かでした。
温泉については館内、館外で泉質が違いどちらも十分に楽しめました。お料理も綺麗な配膳でとても美味しく満足しました。岩魚の塩焼き付きのプランでしたが、手違い?でほぼ食事が済んだ時に持ってきてくれたのは、こちらとしては楽しいエピソード。
その間、何度もお詫びされたので、全く気分は害して無いです。それ以上に、従業員さんの気配りやお声がけが素晴らしいと感じました。もっと過ごしていたいと感じる素敵なお宿でした。必ず来訪致します。ありがとうございました。

レイ様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/13
  • 宿泊日 :2023/7/11
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載!「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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私達夫婦は温泉巡りが趣味。
月一で小旅行を楽しんでいます。
今回はちょっと遠い、念願の蔵王の硫黄泉に入るのを、楽しみにして来ました。
予想を遥かに上回る、素晴らしい温泉。
その上、細心のサービスが行き届いたホテルに、ビックリ。
部屋も食事もスタッフにも、充分満足しました。
また必ず伺います。ありがとうございました。

温泉宿好きの中高年様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/12
  • 宿泊日 :2023/6/29
お客様の声ポイント
4
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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クチコミを見て以前から宿泊したいと思っていましたが、ようやく念願が叶いました。
まず、3宿の温泉巡りのサービスにとても感心しました。
3宿のお風呂はどれも趣きがあり、硫黄の匂いと白濁の温泉の温泉を堪能させていただきました。
お部屋(和室)も十分な広さで快適に過ごせましたし、夕飯に出た山形牛はとてもおいしかったです。
全体的に満足のいく宿泊でしたが、敢えて気が付いた点を申し上げますと、ロビーの備付のコーヒーサービスですが、味が今一つ美味しくありませんでした。もう少し美味しいコーヒー豆を使っていただけると良いと思いました。
それと朝食に出たヨーグルトですが、カップ物ではなく、蔵王ヨーグルトを出してもらえると良かったと思いました。
それを割り引いてもとても良いホテルでしたので、来年もまた宿泊したいと思っています。
お世話になりました。

レオン様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/2
  • 宿泊日 :2023/6/29
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【スタンダードプラン】美味しい山形の味が満載!「蔵王山懐膳」お一人ずつお好きな調理法で味わう山形牛♪
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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風呂(離れ湯百八歩)は硫黄の温泉で最高でした。食事も大変美味しかったです。部屋も悪くないし最高だと思います。また泊まりたいです。

寝太郎様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/2
  • 宿泊日 :2023/6/26
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【お部屋アップグレード!】お部屋は当日のお楽しみ♪今だけの★ミステリープラン★和食会席膳
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
とても心地の良い時間を過ごせました、食事も目でも楽しめ食べきれないほどでした。従業員の方も親切で大満足です。

うさぎの家様からの投稿

  • 投稿日:2023/7/1
  • 宿泊日 :2023/6/29
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: <全国旅行支援対象>【早割30】《1000円お得》山形の味覚を味わう一番人気の『蔵王山懐膳』選べる山形牛料理
《公式HP4大特典付き★館内利用券など》
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夕食の華やかさに加え山形牛の厚切りステーキ最高でした。サービススタッフの心遣いにも感謝です。露天風呂での大自然体感もまた最高でした。素晴らしいリラクゼーションが出来ました。

無しです様からの投稿

  • 投稿日:2023/6/30
  • 宿泊日 :2023/6/27
お客様の声ポイント
5
宿泊プラン: 【夏の蔵王◆夏を味わう旬味覚】岩魚の塩焼き&選べる山形牛「蔵王山懐膳」
《公式HP4大特典★館内利用券など/山形駅まで送迎無料♪》
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部屋も整理整頓されていて、気持ちよく過ごすことがが出来ました、温泉も108歩も大変に満足でした、夕食は私達には、量が多すぎてデザートが食べる事が出来ませんでした、朝食は、人数が多すぎて、食べる物が無くなり待つ事が多く検討の余地が必要かと思います。

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