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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    561件
  • クチコミポイント平均
    4.7

さめ様からの投稿

  • 投稿日：2023/6/22
  • 宿泊日　：2023/6/18
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
はじめて伺いました。
温泉、お食事、サービス、すべてが大満足です。
大人がワクワクする工夫やしかけがたくさんあり、ずっとしあわせな気持ちにさせていただきました。
ありがとうございました！

ヒロ様からの投稿

  • 投稿日：2023/6/14
  • 宿泊日　：2023/6/11
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
身延山久遠寺参拝で定宿が満室の為、初めて利用しましたが
風呂上がりの飲み放題ドリンクサービスが良かったです。

n a r i .様からの投稿

  • 投稿日：2023/6/11
  • 宿泊日　：2023/6/9
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【女性限定】女子旅★うれしい４つの特典付★夕食は一番人気のバイキング♪ プランを見る
大人3人(60代1人、30代2人)と乳児1人(0歳)で宿泊させていただきました

悪かった点
・事前連絡が従業員の中で把握できていない
(2人先に到着、残りの2人は夕食なしで深夜に到着等)
・客室のドアを閉める音が大きい
・露天風呂が外から見える場所がある
(硫黄風呂の方、客室からは見えないように工夫されてました)

良かった点
・従業員のホスピタリティ
・赤ちゃんへの対応(椅子取り付けや誘導)
・充実したアメニティ
・いろんなイベント
・細部の説明等
・館内全体清掃が行き届いており綺麗
・細かい要望への対応(4人中2人夕食不要等)

次も利用したいと思います
ありがとうございました！

onochan様からの投稿

  • 投稿日：2023/6/5
  • 宿泊日　：2023/6/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
毎年、身延山久遠寺へ行くときに、利用させてもらっています。
特に、不満はありません。今回、孫も連れて行ったので、縁日があって、楽しませてもらいました。また、風呂上がりのビールの提供も楽しませてもらいました。去年は、平日利用でしたが、ビールの提供はなかったような。
出来れば、利用料金の特典のようなものがあれば、うれしいですが。

ℍＩＴＡ画様からの投稿

  • 投稿日：2023/6/3
  • 宿泊日　：2023/5/31
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
１、温泉は滑らかで、肌がツルツルになり、適温で素晴らしかったです。
大浴場には時計が2個掛っており、どこからでも時間の確認ができ、非常に便利でした。
また、洗い場のお湯を出すレバーを押すと、短時間でお湯が切れてしまう、温泉宿が
多いのですが、ここの浴場は適度なお湯が継続するので快適でした。
　２，食事は、久しぶりに、山菜のこしあぶらの天婦羅が美味しかったです。家内は山の中なのに
マグロの刺身がうまいのには、ビックリしていました。もちろんヤマメの炭火焼も絶品でした。
　３，食事の世話をしてくれた若い女性の方も気さくで、楽しく、いろいろな話ができ、
他のホテルでは通り一遍の対応が多い中、印象に残りました。
　４，枕元に常夜灯が欲しいと思いました。
　５，大満足で帰ってきましたので、親戚や友人にお土産を届けながら、是非、泊まりにいくように、勧めています。
　　大変、お世話になり、ありがとうございました。

そうさん様からの投稿

  • 投稿日：2023/6/3
  • 宿泊日　：2023/4/29
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【朝食のみ】遅めのチェックインもOK！観光やお仕事の後に温泉を満喫♪（夕食なし） プランを見る
GW連休前半の土日を使って家族４人（子二人）で旅行をした際に１泊で利用しました。
結論から書くと、また泊まりたい・利用したいと思えるホテルです。大きく２点

１．お風呂
是非、大浴場（＋露天）の方を使ってください。
朝と夜で男女の利用できるお風呂が入れ替えになるので、お風呂が好きな方は
２回行くことをお勧めしたいです。湯温も熱すぎず子どももゆっくり入れました。
夜はお風呂上りのアイスが無料提供されており嬉しいサービスでした。
露天風呂は屋根付きなので雨でも大丈夫です。
ラウンジの外には足湯もあり、季節・気候によって楽しめると思います。

２．食事
朝夜ともにバイキングを利用しましたが、美味しくて食べ過ぎました。
厨房前で注文してその場で調理して頂けるものや、出来立てをワゴンで運んできて
勧めてくれるのも良かったです。
料理の種類も多く、デザート関係も充実しており子どもも楽しめるラインナップだと思います。
※夕食なしプランを予約していましたが、時間調整すれば利用できるとご案内を頂きました。

あおさぎ様からの投稿

  • 投稿日：2023/5/29
  • 宿泊日　：2023/5/27
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
マンゴー、ヤマメ、チーズに、ミックスナッツを持ち込んでの燻製体験の最中に、足湯に入らせてもらって、5月の爽やかな風と桜チップの香りを楽しめました。
和洋式のお部屋でとてもくつろげたので、次回は2泊以上したいですね。

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温泉大好き様からの投稿

  • 投稿日：2023/5/28
  • 宿泊日　：2023/5/26
クチコミポイント
4
宿泊プラン： 【朝食のみ】遅めのチェックインもOK！観光やお仕事の後に温泉を満喫♪（夕食なし） プランを見る
何時も朝食付き宿泊で利用しています。
下部ホテルのお風呂は清潔でゆったりしていてとてもリラックス出来て大好きです。
お部屋も調度良い広さで寛げます。
欲を言えばBS放送が視れると更に嬉しいです。
静岡でゴルフをした後１時間程でホテルまで行けるので重宝しています。
また伺いたいと思います。

トンちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2023/5/27
  • 宿泊日　：2023/5/25
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
アレルギーの対応素晴らしいです
お部屋も清潔　お風呂も最高
アイスのサービス　フリードリンク
餅つきイベント　茹で玉子作り
滞在中楽しみ盛りたくさんでした

エナガ様からの投稿

  • 投稿日：2023/5/23
  • 宿泊日　：2023/5/21
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
前回４月に初めて泊まりました。身延線にも乗るのは初めてで、どんなところかと心配しましたが、温泉が源泉かけ流しこれが気に入り行きました。すごく良かったです
落ち着いて寛げてとても親切でさりげない雰囲気が気に入ってます
チェックアウト後に富士川クラフトパークまで送迎してくださりきれいなバラも楽しめました

又是非とも伺いたいです

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