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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    392件
  • クチコミポイント平均
    4.8

やまめ様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/30
  • 宿泊日　：2022/8/14
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
様々なイベントがあり子供が大変喜んでいました。
毎日スタンプラリーをして（笑）もらえる工作キットを、最終日にフロントに忘れてしまい、この世の終わりのように嘆いていました（笑）
スタッフ皆さん気持ちの良いご対応で、館内も清潔で、大人も子供も快適に過ごせました。ありがとうございました。

0824シマ様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/27
  • 宿泊日　：2022/8/24
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】料理長一押しの創作コース料理
スタッフのおもてなし
とても親切でした
夕食会席コースがとても美味しかった
朝食バイキングの品数が多く、美味しい
建物外観は、歴史を感じる
露天風呂の雰囲気が良かった

りょ様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/23
  • 宿泊日　：2022/8/21
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
スタッフの方皆さんがとても親切で感動しました
お風呂もいつ入っても清潔だし、夕食朝食ともにバリエーションあるメニューで大満足です
食事処や縁日、釣り場では子供にも気軽に声をかけていただき、優しいお姉さんから帰りがけにお手紙まで頂戴し、子供ともども感激しきりです
また泊まりに伺いたいと思います！

しぞ～か人様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/22
  • 宿泊日　：2022/8/20
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
ホテルの外観をみた時は古くて正直、「大丈夫かな。。。」と思ってしまいました。でもその不安は玄関に入ってすぐ払拭されました!館内は綺麗だし、何より従業員さんの接客が最高です。食事も美味しく、ライブキッチンが良かったです!夜のバーで購入したお酒を飲みながらの足湯も良かったです。県民割を使って静岡の宿にいくつか泊まりに行きましたが、感染症対策は静岡よりも徹底していると思いました。またぜひ泊まりに行きたいです。

ひろ様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/20
  • 宿泊日　：2022/8/18
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
何度か利用させていただいていますが、毎回スタッフの方々の対応が丁寧で素晴らしいです。
建物には歴史を感じますが手入れはきちんとされているのでマイナス面は感じず、逆に懐かしい感じで心が休まります。
イベントでも、釣り・花火・ダーツと楽しい思い出作りが出来ました。
ただ、今回は花火の品数がいつもよりも少なく、ちょっぴり残念。
線香花火が欲しかった！

また、家族で利用させてもらいます。

こうちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/20
  • 宿泊日　：2022/8/15
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【１日１組限定】和モダン×グランピング体験プラン！山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
宿のスタッフの方が皆とても親切で、特に夕食の時のご担当の方がとても素敵でした。
夕食は美味しかったし、夕食後にはロビーで縁日（射的、輪投げ、ダーツ）、盆踊りができ、太鼓の時間は卓球をやっていて見てませんが、外で手持ち花火もでき、子供はとても満足だったようです。
お風呂上りの無料アイスなどサービス満点のお宿でした！

身延山へ様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/19
  • 宿泊日　：2022/8/13
クチコミポイント
2
宿泊プラン： 【1泊2食付】お食事内容とお食事会場は当館おまかせ！
良い点
お盆に最上階の部屋がネットで簡単に予約できました。
朝のブッフェ
美味しく、対応も良かったです。(=^ェ^=)

残念な点
夕食、火をつける料理など、
いつ食べたら？など、説明なく、
ネットで注文済みのお酒🍶もずっと出て来なく、
お飲み物はいかがしますか？と、
メニューをかざされたのが2回。。

注文したお酒は出ないのですか？と、
２回返答し、20分近く待ってました。。。


最後のほうとう？が、出ますと言っていたが、デザート🍰が先に出てきて、
デザート食べた後、
ほうとうは？と、聞いたら、最後に出てきた。。。💦

何だか、ずっと待ったり、順番違いだったり。💦


お風呂がぬるま湯しか無い。💦
水風呂が水風呂出はなく、ぬるま湯気味💦

催し物、もう少し、館内放送などして、
みんな呼んで盛り上げたら良いかと✨

部屋の窓、外側など、キレイにしたら良いかと。💦

以上。。。

[img0]

やなさん様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/17
  • 宿泊日　：2022/8/15
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】料理長一押しの創作コース料理
到着してまずは釣り体験。なかなか釣れず、諦めかけたところで何とか釣れて、家族４人ではしゃいでよい思い出になりました！
スタッフさんは親切で感じのよい方々ばかりです。
お食事配膳をご担当下さったスタッフさんも楽しい方で、食事中ずっと和まされました～！
お料理はとてもおいしく、量も丁度よかったです。　釣り体験で釣った魚を夕食で出して下さるのもまた楽しかったです！
信玄出陣太鼓ショーは、HPに所要時間30分と書いてあったので、食事中に太鼓の音が聞こえてきましたがまだ大丈夫だろうと余裕こいていたら、早めに終わったようで見逃しました・・・残念！
お風呂はとても雰囲気がよく、気持ちよかったです。丁度よい湯加減なのでずっと入っていられました。熱～～いお風呂に入りたい方は少々もの足りないカモ。
湯上りの無料アイス、お勧めです！
「水のラウンジ」の足湯エリアは、自然庭園の雰囲気がHPの写真の通り、いや写真以上にとてもよく、癒されました。　是非また行きたいです！

いまさん様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/17
  • 宿泊日　：2022/8/12
クチコミポイント
4
宿泊プラン： 【１日１組限定】和モダン×グランピング体験プラン！山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
朝食のパンと夕食の炭火焼魚が、美味しく
部屋風呂も少しぬるめでしたが、良かったです。
玄関前で、花火もやらせてもらい、
楽しく過ごせました。

あんころもち様からの投稿

  • 投稿日：2022/8/16
  • 宿泊日　：2022/8/13
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
母が以前山梨在住のお友達に誘ってもらってこちらに宿泊したことを聞いていて、いつか泊まろうと思っていました。
お食事は夕食、朝食ともにバイキングでしたが、全てに塩分がちょうどよく優しい味がしました。高齢の母が「むくまない」と言っていたので、塩梅がいいのだと思います。
お風呂も広くてゆっくりできました。私はぬるめのお湯が気に入りました。無料の棒アイスも嬉しかったです。

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