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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    405件
  • クチコミポイント平均
    4.8

スーサン様からの投稿

  • 投稿日：2023/5/11
  • 宿泊日　：2023/5/9
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
料理：夕食おいしかった、特にヤマメの塩焼きの骨まで食べられる柔らかさ、サービスも良。
温泉：大変良かった。
部屋からアオサギの巣が見えて感激。
寝室・寝具、大変良い。

だいすけ様からの投稿

  • 投稿日：2023/5/6
  • 宿泊日　：2023/4/30
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
係の人達全員活気がありながら、一人一人に対して気を遣って頂けるので、食事の美味しさは勿論、その他のサービスについてもなんの不満もなく満足感しかありません。

Hiromi様からの投稿

  • 投稿日：2023/5/5
  • 宿泊日　：2023/5/1
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
隠れ秘境温泉という話題で楽しみで利用させていただきました。
ドリンクバーや風呂上がりのアイスなどサービスはとても良いです。
バイキングでは、地元の魚はとてもおいしかったです。フレンチトーストは今まで食べた中で一番でした。
特に、気に入ったのは、太鼓たたきを拝見しましたが、とても感動しました。
その中で、今年の新入社員ですが、ちょっとぎこちなく叩いてましたが、立派に見えました。
部屋の案内をしていただいた方でしたが、自ら、今年入ったばかりですと自己紹介をされ、太鼓は練習をたくさんしたので見てきてくださいと案内されました。活気を感じました。
なぜ石原裕次郎の写真はなんであるのと、ちょっと質問をしても軽々と応えてもらいました。
入ったばかりで、あんなに立派に太鼓をはたき、仕事をこなし、とても感動しました。
社員の指導教育といった面でも、すぐれてますね、伝統のある旅館です。
ありがとうございました。

ゆきえ様からの投稿

  • 投稿日：2023/4/30
  • 宿泊日　：2023/4/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
お風呂が充実していて、お奨めです(⁠^⁠^⁠)
バイキングですが、焼きたて、出来立ての料理が次々と運ばれてきて、
お腹いっぱいでした^⁠_⁠^

もりこ様からの投稿

  • 投稿日：2023/4/28
  • 宿泊日　：2023/4/26
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
予約時から丁寧なご対応をいただきまして、安心して宿泊をすることができました。
自然豊かな環境でのんびりと過ごすことができました。
ありがとうございました。

TM様からの投稿

  • 投稿日：2023/4/26
  • 宿泊日　：2023/4/19
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
4年ぶりになりますが、新型コロナの感染脅威が収まりつつあるので、９３才になる母の希望により再訪しました。当方の既望通りエレベーターに近い部屋を手配いただき大変感謝しています。食事のバイキングは、刺身は新鮮で、どの料理の質も高く大変おいしく頂きました。ヒレステーキ、ワゴンサービスのスパゲティー・クロワッサンも満足でした。温泉も掃除が行き届き、泉質が柔らかく適温でゆったりと入浴できました。何よりも従業員の皆様がテキパキと動き、応対してくれるので気持ちよく過ごせました。運悪く、駐車していた当方の車の上空に子育中のアオサギの巣があったため車の屋根が糞害に会いましたが、女性従業員のかたが清掃を手伝って頂き助かりました。大変満足のいく２泊３日の旅行となりました。

TN様からの投稿

  • 投稿日：2023/4/23
  • 宿泊日　：2023/4/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
観月の部屋に2泊宿泊しました。
部屋からの眺めがとても良く、山並みや川の流れ、鳥の飛ぶ姿、眼下に走る電車などのんびり眺めながらゆっくりとした時間を過ごす事ができました。
温泉も色々な種類の露天風呂や内湯がありそれぞれ趣向が凝らしてあり、とても良かったです。
食事はバイキングで、全ての料理がとても美味く、ライブキッチンやワゴンサービスなどがあり楽しみながら食事をする事ができました。
とても満足した3日間でした。
スタッフも親切で気遣いがありとても良かったです。
ありがとうございました。

さちこ様からの投稿

  • 投稿日：2023/4/13
  • 宿泊日　：2023/4/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
母親に泊まってもらったんですが、非常に良かったそうです。満足してました。食事も美味しい、サービスたくさん、スタッフの気遣いが良かったそうです。
また行きたいと言っておりました。

INO様からの投稿

  • 投稿日：2023/4/10
  • 宿泊日　：2023/4/8
クチコミポイント
4
宿泊プラン： 【１日１組限定】和モダン×グランピング体験プラン！山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
父の傘寿のお祝いを兼ねて、3家族で宿泊しました。
こちらのお宿は、スタッフ皆さんの心温まる接客で癒されます。(特に朝食会場のスタッフＹさんに、今回もお会いできて嬉しかったです。)
夕食は、会席料理の提供方法が変更されていて残念でしたが、(去年は、椀物があり食事は一人ずつ釜めしで提供されていましたがセルフサービスに変更)ヤマメの炭火焼きは本当に美味しかったです。また、お祝いのケーキ&記念写真のサービスは父も喜んでおりました。
ありがとうございました。
要望として、歌舞伎の間の客室専用風呂に目隠しが欲しいです。(洗面所から丸見えのため、女性陣は使用しませんでした。)あと、ペット連れの宿泊プランができたら嬉しいです。

あ～ちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2023/4/10
  • 宿泊日　：2023/4/8
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【朝食のみ】遅めのチェックインもOK！観光やお仕事の後に温泉を満喫♪（夕食なし） プランを見る
朝食付きの宿泊プランは遅めのチェックインでもゆっくり温泉がを楽しめるので重宝しています。
また伺います。

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