下部ホテル

クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    403
  • クチコミポイント平均
    4.8

いっさん様からの投稿

  • 投稿日:2022/8/15
  • 宿泊日 :2022/8/12
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【1泊2食付】お食事内容とお食事会場は当館おまかせ! プランを見る
サービスの熱量によって生まれる快適さが感じられた。
建物の古さなど、インフラ面で気になることはないものの 少し古さを感じるなどのマイナスポイントをサービスで打ち消している。雰囲気がいいし、働いているみなさんが楽しそうだ。

また、山梨を旅行して全体で感じたことでもあるので当館の特徴なのかはっきりわからないが
料理において調和が素晴らしいと感じられた。
味や食感がとても完成度高く調和していて、特に塩味がとてもいい塩梅で、素材の味がとても良く出ていた。何を食べても通常期待値よりも美味しい。いくらでも食べれてしまう気がした。

小さな子供を連れて旅行で訪れるのにとても良いと思う。

信玄出陣太鼓を従業員の方が催してくださるのですが
とてもかっこよかったです。接客してくださったメンバーの方がステージでかっこよく演じられていて、これはファンになってしまう方もいらっしゃるのでは。

また、温泉がぬるめなのも山梨の特徴だと思うのだけれど 長く浸かっていられるのがとても心地よく 夏は特におすすめなのではないかと思いました。

食事、温泉、接客など総じて大満足できました。

ナオ様からの投稿

  • 投稿日:2022/8/14
  • 宿泊日 :2022/7/24
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【1日1組限定】和モダン×グランピング体験プラン!山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
小さな訪問者にゴキさんまでいてビックリ
グランピングで楽しめるメニューがほしいですし、
スタッフからの提案など選択肢が欲しかったです。
また、歌舞伎の部屋は大変広くてゆったりでき、
貸し切りの半露天風呂は最高でした。
夜の料理やおもてなしも良かったですし、朝食も
メニューが豊富で美味しくいただきました。
歌舞伎の部屋の一番小さな部屋の布団が黄ばんでいたり
出して頂いた布団にも虫がいたり、寝具にも独特の匂いがあり残念でした。

あすひか様からの投稿

  • 投稿日:2022/8/14
  • 宿泊日 :2022/8/11
クチコミポイント
4
宿泊プラン: ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
家族全員が夕食が美味しかったと大満足しています。
牛ステーキが柔らかくて、本マグロも脂がのっていて感動しました。
接客係のお姉さん(Kさん)が子供達に優しく接してくれて嬉しかったです。
またKさんに会いにいつか泊まりに行きたいねと話しています!

残念な点が1つ…
部屋のトイレが水漏れをしました。
21時近かったのですが部屋の移動をしました。
男性の係の方が数人対応してくれましたが、わたしたちのトイレの使い方がいけなかったかのような表現をされたので残念でした。
設備が劣化するのは仕方ありませんが、
あまり気分が良い感じではなかったので…

夏休み様からの投稿

  • 投稿日:2022/7/31
  • 宿泊日 :2022/7/29
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【1日1組限定】和モダン×グランピング体験プラン!山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
丁寧なサービスと、美味しいお食事、素敵な宿泊施設で、コロナ禍でも工夫してあり、安心して過ごせました。

snoo様からの投稿

  • 投稿日:2022/7/25
  • 宿泊日 :2022/7/22
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
建物は古いもののお掃除が行き届いていて、管内全て綺麗な印象でした。お部屋(和室10畳)については綺麗ですがそろそろ改装が必要かな、とは思いました。お風呂は色々な種類があり、暗い中での露天風呂も虫の襲来に怯えることもなく(おそらく対策がなされているのでしょう)楽しめました。
お料理は本当にバラエティー豊かで、大変美味しくいただけました。特にヤマメの串焼きは絶品でした。メニューにはないほうとうの提供もあり、お腹いっぱいながら最後の釜めし、ボリュームたっぷりのデザートまで完食するほど美味しかったです。そして何よりも担当してくれた杉本さんの温かい接客がマニュアル一辺倒でない心のこもったもてなし&楽しさで、一層の楽しい時間となりました。次の機会にまたお目にかかれたら嬉しいなと思います。

くわばら様からの投稿

  • 投稿日:2022/7/25
  • 宿泊日 :2022/7/23
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン
今回はお世話になりました
レストランでは大変接客の人に気を遣っていただいて、楽しく食事ができました
客室もきれい清潔が保たれていてよかったです
知人にもおすすめできる旅館で、私もまた来たいです

ひた様からの投稿

  • 投稿日:2022/7/17
  • 宿泊日 :2022/7/15
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
フロントの方をはじめ従業員の皆さんとても親切にしていただきました。特に夕食の担当の方の応対に母二人は感動していました。太鼓のショーの後、食べきれなかったデザートをお部屋まで持ってきていただいてありがとうございました。夕食は前菜、イワナの塩焼き、牛のステーキなどとても美味しく目にもおいしい盛付けで大満足でした。お風呂も広くきれいで3回入り、お部屋もソファーからの眺め 山々、電車、鷺がいてとても癒されました。しいていえば、80代の母たちがいたのでお部屋の段差やトイレの段差&狭いので入るのが大変そうでした。全体的には大満足です。
また紅葉する秋に行きたいです!

ゆるキャン△巡礼者様からの投稿

  • 投稿日:2022/7/12
  • 宿泊日 :2022/7/8
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
この度はお世話になりました。スタッフの皆さんの距離感が非常に心地よかったです。
場の雰囲気を壊すことなどをお構いなしに騒ぐ宿泊客が皆無で、
入浴中や食事中も楽しく過ごすことができました。
歴史ある温泉街というと大抵の宿は改築や修繕などが行なわれていないのですが、
とにかく部屋はリニューアルされていてキレイでしたし、施設内も清潔で非常に快適でした。
絶賛したいのは温泉です。下部ホテルが直に汲み上げている硫黄泉がしみました。
久しぶりに温泉らしい温泉につかることができました。温泉旅行が趣味ですが
ここ最近の温泉の中では一番のお気に入りです。
くわえて最高だったのが夕食です。サツキマスの刺し身やヤマメの炭火焼き、アユご飯と
清流ならではの魚たちがいずれも丁寧に作られていて、口に運ぶたびに唸ってしまいました。
添えられている野菜も抜群でした。野菜って、こんなに美味しいのか!?と
食事を運んでくれるスタッフの方々と交わす会話も楽しくて、あっという間に時間が
流れていきました。朝食もしかり。言うまでもなく抜群で朝から腹が割れそうに…。

リピート確実です。

T様からの投稿

  • 投稿日:2022/7/11
  • 宿泊日 :2022/7/9
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング プランを見る
今回は食事を楽しみに伺いましたが、想像以上のサービスに圧倒されました。
毎回お料理が少しずつ違うんですけど、レベルアップしているので本当に凄いと思います。ワゴンのチーズパスタも以前と変わっており、地元産のベーコンがとても美味しかったです。
その後にもワゴンが来て「次は何が来るのかな」と楽しいサプライズに思えて、スタッフの方々のお客さんに楽しんでもらいたいと言う思いが伝わってきました。
夕食後は早々に寝てしまったのですが、信玄太鼓だけは聞こえました。
「♪しもべのおもちははんごろし~~♬」聞きたかった(⌒∇⌒)
朝食は鮎の一夜干しやサラダなどなど また大皿にたっぷりと盛って食べました。
サラダのドレッシングも昨夜と違っていて、凄いと感じました。ホテル自慢のクロワッサンはデザート的にフルーツの入ったのを頂いたのですが、他にクロワッサンのフレンチトーストを各テーブルに配っていてとても美味しかったです。
あと、売店前の桃も期待していたのですが、こちらも期待以上で帰りに農家さんの直売所にお邪魔して、従妹に送ってもらいました。
もう、次に行く日が待ち遠しいです!!

ゆきちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2022/7/9
  • 宿泊日 :2022/7/7
クチコミポイント
4
宿泊プラン: ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング プランを見る
まず、ちょっとしたことでしたが 物入れにぶらしにめにつきました 別の部屋番号のブラシが
ぶら下がってっていました お調べください。
早速その時ご一報すれば良かったのですが宜しく

ページ先頭へ