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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 234件

  • 4.6

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2021/1/13

  • 宿泊日 :2021/1/9

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:<GoToトラベルキャンペーン割引対象>【2連泊でお得】人気の「バイキング」と料理長渾身の「創作和食会席」両方をお得に満喫♪

  • よぼさん様からの投稿

しっかりとした感染症対策で安心してゆっくり過ごすことができました。予約していたものより広いお部屋を用意していただいたようで、お心遣いが嬉しかったです。
本栖湖星空ナイトツアーに参加しました。真っ暗な湖の向こうに富士山のシルエット、見事な星空に大満足。天の川も見えました!
会席料理の山女魚炭火焼きがふっくらで美味しかった、2連泊の朝食のノドグロ干物も良かったです。

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  • 投稿日:2021/1/11

  • 宿泊日 :2021/1/9

  • 4

  • クチコミポイント

  • あけちゃん様からの投稿

客室もお風呂も食事もどれも満足でした。
バイキングも一品づつ工夫されていて暖かいものは作りたてのものを提供しようという心遣いが感じられました。太鼓や餅つきの余興も
一生懸命で感動しましたし、本栖湖への
星空ツアーも良かったです。
温泉地の周りは静かで温泉街はないですが、
ホテル内で楽しく過ごせました。
今回は車で行きましたが駅ちかなので、
電車でも気軽に行けそうで、また違った旅行気分を味わえそうです。
お風呂は泉質自体が温湯のようで露天風呂は少し寒かったですが、お風呂の種類もいくつかあって楽しめました。シャンプー、コンディショナーも何種類か選べるようになっていて
それも良かったと思います。

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  • 投稿日:2021/1/10

  • 宿泊日 :2021/1/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • ふぇえちゃん様からの投稿

上記プランで連泊しました。
下部ホテルは、従業員の皆さんがいつも気持ちよさそうに仕事されているので、実家のように居心地良く過ごさせて頂けます。
ライブキッチンのバイキングは、どの料理もとても丁寧に作られていて、さすがプロの仕事だな、と感心するばかりです。
唯一の難点をあげるとすれば、連泊しても全ての料理を味わうのは物理的に困難なので、いくつかの料理は諦めざるを得ないことくらいかww
個人的に外せないのは、ステーキと湯葉天丼とてんぷら、ヤマメの塩焼きにほうとうと刺身。連泊だと2日目に追加サービスまであって、これだけでも満腹に近くなる・・・
そして気持ちの良い温泉とおいしい飲み水。
先日、緊急事態宣言が出ましたが、環境が改善すればできるだけ出かけて連泊したいと思います。

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  • 投稿日:2021/1/8

  • 宿泊日 :2021/1/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • 身延山久遠寺参拝の人様からの投稿

[img0] これは温泉旅館大好きな私の本音で投稿します。ここは自然豊かで静かで落ち着きます。温泉の湯船の種類が多いので楽しめます。部屋はとても清潔で快適でした。朝ごはんのバイキングは和洋メニューともに温かい料理が多く、料理人さんの真心を感じ素晴らしかったです。従業員の皆さんの笑顔や会話には癒やされました。富士山と日本で二番目に高い北岳の眺めが素晴らしい、久遠寺奥宮を含めてリピートします!

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  • 投稿日:2021/1/5

  • 宿泊日 :2021/1/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:<GoToトラベルキャンペーン割引対象>★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評

  • ひろ様からの投稿

何度も利用してますが、今回はコロナ禍での営業で大変だと思いましたが、感染対策も徹底しても利用者にそこまで不自由なこともなくいつも通りの「おもてなし」に感心しました。お料理も素材を生かし、オリジナルソースで引き立てる料理など、期待を裏切らずとても満足でした。職人の焼くヤマメの炭火焼きもオススメです。

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  • 投稿日:2020/12/26

  • 宿泊日 :2020/12/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:<GoToトラベルキャンペーン割引対象>★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評

  • あみちゃん様からの投稿

12月23日~の一泊ですが、大変お世話になりました。夫婦で利用しました。本当にホスピタリティーの行き届いたホテルだと感動しました。夜のホテルのスタッフの方による、和太鼓と餅つきに始まり、夕飯も朝食もほんとに美味しかったです。食事もさることながら、スタッフの心遣いが余すところなく行き届き、夕飯ではほうとううどんのサプライズ!私達の質問に地図をお持ちいただいたりと楽しい夕食でした。朝はホテル自家製の出来立ての湯気のたつパン、主人が玉子焼をお皿から、とったところ、今できたところの温かい玉子焼があるから、そちらにと交換をして頂いたり、汗かきの主人が汗を拭いていると、タオルをお持ちいただいたりと、至れり尽くせり!ほんとうに温泉で身体もポカポカ、優しいおもてなしに心もポカポカとなった旅でした。また、ぜひ泊まりたいホテルです。これからもよろしくお願いします。

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  • 投稿日:2020/12/26

  • 宿泊日 :2020/12/23

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:<GoToトラベルキャンペーン割引対象>【2連泊でお得】人気の「バイキング」と料理長渾身の「創作和食会席」両方をお得に満喫♪

  • 一老人様からの投稿

コロナ感染対策が徹底していました。食事の接待・サポートも手厚く心遣いも丁寧でした。温泉に熱いものとぬるいものの2種の源泉があり、交代浴するのに適していました。部屋の窓からの景観がダメでしたが、あとは申し分なかったと思います。コロナ禍での奮闘努力が伝わり感動しました。

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  • 投稿日:2020/12/24

  • 宿泊日 :2020/12/22

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:<GoToトラベルキャンペーン割引対象>★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング

  • ぶら様からの投稿

従業員の皆様がとても対応が丁寧でウレシイです。それから朝食がとても充実して、最高だと思います

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  • 投稿日:2020/12/23

  • 宿泊日 :2020/12/20

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:<GoToトラベルキャンペーン割引対象>★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン

  • くーちゃん様からの投稿

12月22日が誕生日だったので、20日から2泊しました。以前、泊まった事があるので、お風呂が素晴らしい事は知っていました。それで又、以前とは違うコース(甲州牛創作コース)で予約しました。
とにかく、お料理の素晴らしさ(味、見た目、提供サービス等含めた)に驚きました。都内の専門店でも、これだけの品質のお料理を提供するお店はそう無いと思います。大満足でした。
加えて、スタッフの方々の気遣い、元気の良さは、こんな時期に癒しを頂きました。帰りには自筆のお手紙まで頂き、感激しました。
欲を言えば、建物が古いせいか、廊下と、部屋の洗面台近辺がとても寒かったです。洗面台に、風呂用とは別のタオルも欲しかった。
でも、トータル的には100点だと思います。また泊まりたいです。私的には、ゆったり2泊して、お料理の食べ比べをお勧めします。本年最後の旅行がこんなにも大満足で、とても幸せな誕生日&年末でした。ありがとうございました

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  • 投稿日:2020/12/21

  • 宿泊日 :2020/12/18

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:<GoToトラベルキャンペーン割引対象>★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評

  • pussa様からの投稿

お墓参りをかねてとまらせていただきました。三才と9か月のこどもと一緒でしたがよくしていただきました。名前もおぼえていただいて、色々な場所でのスタッフさんひとり、ひとりが、とても対応が、すばらしかったです。色々なホテルにいっていますが、1、2番をあらそうくらいです。母の誕生日だったのですがホテルにつたえてもないのにプレゼントありがとうございます。

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