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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 277件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2019/6/13

  • 宿泊日 :2019/6/11

  • 5

  • クチコミポイント

  • ソラ君様からの投稿

今回は父の日イベントとして、下部ホテルを利用しました。お部屋は観月の間でとても広々として、眺めも良く快適でした。驚いたのは、窓の正面の木の天辺にアオサギが巣を作っており、可愛いひな鳥を観ることができました。食事はバイキングでしたが、種類、味とも、とてもおいしかったです。また、食後の和太鼓ショーや餅つき大会が楽しく、義父も参加し楽しみました。その後は、ラウンジにてカラオケを存分に楽しみました。温泉は露天も含めて5種類あり、温めのお湯から熱めのお湯もあり、入れ替わりゆっくりと楽しめました。従業員の方々も、とても良い感じで対応していただき、義父共々、大変満足できました。付け加えると、コストパフォーマンスもかなり高いと感じました。機会があれば、また行きたいと

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  • 投稿日:2019/6/10

  • 宿泊日 :2019/6/8

  • 3

  • クチコミポイント

  • kenpapaman様からの投稿

家族3人で蛍鑑賞を目的でおじゃましました。天候も梅雨の切れ目に恵まれ鑑賞できました。ただ、非常に慌ただしく現地で
鑑賞できたのは、たった3分位で、すぐに送迎バスに戻されました。非常に残念です。せめて15分位い現地に滞在したいです。それ以外の施設内での対応は満足です。非常に心残りです!

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  • 投稿日:2019/6/9

  • 宿泊日 :2019/6/7

  • 5

  • クチコミポイント

  • yumiko様からの投稿

接客、清潔感、お部屋、温泉、お食事、どれをとっても素晴らしいホテルでした。気になった点を挙げるとすれば、お風呂の床が少し滑り易くなっている箇所があり、80過ぎの祖母が一緒だったため少しだけ心配だった事と蛍鑑賞と食事の時間についてご説明頂ければ嬉しかったと少し思いました。(結局、今回は蛍鑑賞を諦めました。)ですが、祖母は今回の旅行がとても楽しかった様で、中でも下部ホテルでの出来事は夢の様だったと大変喜んでくれていました。私初め、母祖母妹共々大変お世話になりました。素敵な時間をありがとうございましました。

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  • 投稿日:2019/5/27

  • 宿泊日 :2019/5/24

  • 5

  • クチコミポイント

  • ぽこ山ぽこ美様からの投稿

92歳の母とふたりで2泊させていただきました。
母が「大満足。」を連発していました。
とても素敵ななお部屋でのんびり出来ました。
スタッフの皆様も92歳に優しくしてくださり感謝しています。

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  • 投稿日:2019/5/22

  • 宿泊日 :2019/5/20

  • 5

  • クチコミポイント

  • ordn様からの投稿

5月21日大雨によるJR身延線(富士ー身延間)不通のため、開通までの待機、他の交通手段、延泊を覚悟しました。
チェックアウトのおり、ホテルの運転手から声をかけて頂き、JR富士駅まで、われわれ3名と他の一組2名の方と一緒にマイクロバスで送っていただきました。我々が通過したあと、52号線も通行止めになりました。
今回の旅行の何よりの良い思い出となり、本当にありがとうございました。

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  • 投稿日:2019/5/21

  • 宿泊日 :2019/5/17

  • 4

  • クチコミポイント

  • 70cm様からの投稿

この度はお世話になりました。
初めての下部温泉でしたがおかげさまで実りある旅ができました。設備接客食事ともリーズナブル満足できる内容でした。
改良点は、客室に前客の臭気が強く残っており気分が悪くなりました。また駐車場の鋪装は是非とも、車も靴も埃っぽくなります。

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  • 投稿日:2019/5/7

  • 宿泊日 :2019/5/5

  • 5

  • クチコミポイント

  • こてつ様からの投稿

夕食のバイキングはライブキッチンもあり、とても美味しかったです!毎日行われる太鼓や餅つきもとても楽しかったです!また是非行きたいです!

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  • 投稿日:2019/5/7

  • 宿泊日 :2019/5/5

  • 4

  • クチコミポイント

  • ひーさん様からの投稿

いつ来ても創作懐石は、お料理を見て楽しみ美味しく夫婦で会話が絶えません。昨年の夏からインターネットで幾つかの宿を検索をして下部ホテルに決めました。一年弱で今回で4回目の宿泊です。夕食のお料理が美味しいと今月のお料理はなにかなと思い予約をします。ただ残念なことに今回は5階の部屋だった
為上の階の歩く音、戸の開け閉めが響いて気になり眠れませんでした。防音型にしてほしかったです。

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  • 投稿日:2019/5/5

  • 宿泊日 :2019/5/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • みぞあら様からの投稿

駅から近く、高齢の父母も歩いてホテルまで行けました。
温かい人柄のスタッフの方たちに迎えられ、2日間とても楽しく過ごせました。
温泉はサラッとしていて、匂いもなく、少しぬるめで、ずーっと入っていられます。
骨から温まる感じです。
太鼓やお餅つきイベントで盛り上がり、卓球も楽しめて、飽きる事なく過ごしました。
食卓には、お庭に咲いている小さな草花が飾られ、トイレには小さな折り鶴が置いてあったりと、細部にまで気遣いを感じました。
とても快適な旅になりました。
ありがとうござました。

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  • 投稿日:2019/5/3

  • 宿泊日 :2019/4/30

  • 5

  • クチコミポイント

  • いがさん様からの投稿

今まで食べたバイキングの中でも 高い評価で美味しかったです。
お部屋も禁煙ルームを用意して頂き 寝具の臭いも無く お掃除も行き届いていて 快適に過ごせました。
温泉も温度が選べて 私は熱い方が好きなので とても良かったです。(旦那が、ギリギリで入ったら 男湯は全部ぬるかったようで
残念がってました)
知り合いの方に こちらの温泉に湯の花が浮いていると聞いて 楽しみにしていたので 今回は見れなかったので残念でした。
とてもゆったりできて 疲れが癒されたので また是非とも 訪れたいと思います。

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