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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 220件

  • 4.6

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2020/4/5

  • 宿泊日 :2020/3/27

  • 5

  • クチコミポイント

  • おはら様からの投稿

毎年お世話になっています。スタッフの接客は最高です。部屋も落ち着いた雰囲気で寛げます。肝心なお風呂も、内湯、露天風呂ともにゆっくりと温まることができました。2つの源泉で、楽しみも2倍という感じでした。バイキング形式の食事も美味しくいただきました。イワナの塩焼きが最高です。品数も豊富で、コロナ対策もしっかりとできていました。ワインや日本酒も、ソムリエの方に詳しく教えていただけるので安心して、美味しくいただきました。また、来年も行きます。

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  • 投稿日:2020/4/1

  • 宿泊日 :2020/3/30

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【春休みファミリープラン】★小学生のお子様半額・添い寝は無料★マス釣り&貸切風呂無料♪

  • ハルク様からの投稿

部屋まで案内して頂いたスタッフさんが小1の息子に名前を聞いたのですが、その後のマス釣りの時や夕食時に、他のスタッフさんも息子の名前を覚えて話し掛けてくださり、とても嬉しかったです。また、チェックアウトの際にも息子にメッセージカードを書いて渡してくださり、感動しました。太鼓ショーや餅付きにも参加出来て、家族で楽しめる宿でした。
お風呂も清潔感があり、気持ち良く入れました。
少し残念だったのは、子供用のスリッパを言わないと出して貰えなかったこと、子供用のアメニティがなかったこと(歯ブラシなど)、お風呂に行く際の籠などが欲しかった所です。

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  • 投稿日:2020/3/27

  • 宿泊日 :2020/3/25

  • 4

  • クチコミポイント

  • チキンカツカレー様からの投稿

今回2回目の利用でした。今回は約6年ぶりの利用でしたが、前回同様従業員の方々が気さくで、きめ細かく接していただけました。料理、設備も宿を選ぶ基準になりますが、従業員の方々の対応も重視しますので、良いお宿だと感じました。また利用したいです。太鼓、餅つきショー楽しかったです。次回を楽しみにしています!

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  • 投稿日:2020/3/20

  • 宿泊日 :2020/3/18

  • 5

  • クチコミポイント

  • ちづる様からの投稿

娘2人と私の3人で1泊しました。
スタッフの皆さんが明るく皆親切、大浴場もお部屋も隅々までお掃除が行き届いており、とても快適に過ごせました。お食事もこのご時世、衛生と安全に配慮されていて美味しくいただきました。また行きます。

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  • 投稿日:2020/3/15

  • 宿泊日 :2020/3/13

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【謝恩特別バイキングプラン】お一人様10,000円(税別)~この時期一番お得です!

  • さと様からの投稿

不穏な日々の続く日々で、温泉にのんびり行っていいのか?と不安がありましたが、
スタッフの皆さんのおかげで楽しい旅となりました。
温泉も食事も大満足!
一緒に行った家族も喜んでもらえました。
ありがとうございました

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  • 投稿日:2020/3/14

  • 宿泊日 :2020/3/12

  • 4

  • クチコミポイント

  • 歩く身代金様からの投稿

有休を使いおじゃましました。
美味しい料理。寛げた温泉。従業員の笑顔。鳥のさえずり、錦鯉の優雅なおよぎを見ながらの足湯。すべて最高で、ゆっくりすることができました。
今度は、連泊でおじゃまします。
ただ、唯一残念だったのが、追加料理で注文した湯葉が、バイキングにもあったことです。

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  • 投稿日:2020/3/8

  • 宿泊日 :2020/3/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • Olive様からの投稿

ひとりでも十分楽しめました。 従業員の皆様の細やかな心配りが溢れたホテルでした。ビュッフェ形式のディナーも、どれも美味しく楽しませて頂きました。七賢のお酒について片山さんに教えていただき、翌日七賢酒造でお買い物を楽しむこともできました。
お湯は、ぬる湯が長くゆったり入ることができて、大変リラックスできました。 太鼓と餅つきパフォーマンスもお見事でした^_^

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  • 投稿日:2020/2/11

  • 宿泊日 :2020/2/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【謝恩特別バイキングプラン】お一人様10,000円(税別)~この時期一番お得です!

  • chacha様からの投稿

門のところで名前を告げたら即フロントに連絡してくださり、企業努力の姿勢が好印象でした。スタッフの方々皆様明るく親切で、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
食事も美味、出来たてを紹介してくださったり、活気のある雰囲気がとても良かった。
太鼓演奏も迫力でした!皆様猛練習でしたでしょうね。
お風呂も良かったですよ、特に露天はお掃除が行き届いていて、気持ち良くお湯を楽しめました。
お世話になりました。

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  • 投稿日:2020/1/29

  • 宿泊日 :2020/1/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • コアラちゃん様からの投稿

Smile!,smile!,smile!これが全てです。レストランで日本人ウエイトレスが黙って置いていった山女の骨酒の飲み方をサービスして
頂いたネパール出身のウエイトレスさんは終始ニコニコと我々年寄り夫婦の面倒を見てくれました。温泉も食事も多岐に渡って素晴らしく大満足でしたが、彼女のbig smileにサービス業の原点を見て感動しました。日本人以上におもてなしの心がありました。
Dhan'yabada




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  • 投稿日:2020/1/12

  • 宿泊日 :2020/1/9

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【新春お年玉プラン】ホームページ限定! 夕食は一番人気のバイキング♪

  • うる様からの投稿

食事も美味しいですね。温泉も、ゆったりはいれました。誕生日も、いわっていただき、ありがたかったです。

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