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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 255件

  • 4.5

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2019/2/18

  • 宿泊日 :2019/2/15

  • 5

  • クチコミポイント

  • チョコ様様からの投稿

まず温泉に満足、種類も豊富、成分(硫黄)も含まれまさに温泉気分。二日間で6回も入浴!大満足。食事もバイキングでしたが落ち着いて食事ができました。メニューも味付けが最高。特に煮汁が美味かった。夜の社員による太鼓ショーも素晴らしかった。県内在住なので再度行きたい。
スタッフの方々の接客態度、よく訓練されている感じがしました。

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  • 投稿日:2019/2/6

  • 宿泊日 :2019/2/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • ミッキー様からの投稿

冬季のお得な価格で利用させていただきました。チェックインして御茶を一服、さあゆっくりと風呂へと。室内風呂は源泉特有ののぬめり感を感じ奥の露天へと出ると4種類もの露天風呂、中庭を囲むように風情のあるそれは素晴らしいものでした。
料理はバイキングをチョイス、よくあるガヤガヤといった感じではなく落ち着いた雰囲気でした、さらに味よしサービス良しで満点をつけたいほどです。その後の信玄太鼓も迫力がありすっかり下部温泉ホテルのfanになってしまいそうです。アメニティも充実、自宅から基礎化粧品もってこなくても大丈夫です。
かつての高級リゾートホテルのプライドをそこかしこで感じることが出来ました、リピートしたい宿です。

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  • 投稿日:2019/2/1

  • 宿泊日 :2019/1/30

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【新春お年玉プラン】お日にち限定! 夕食は一番人気のバイキング♪

  • poko様からの投稿

2年前に下部温泉の別のホテルに泊まって帰り道、下部ホテルに立ち寄ったのですが、スタッフも感じよかったので一度泊まりに行きたいとして2日前に行ってきました。
スタッフも感じよく、またお風呂も温度が非常に快適で1泊なのに4回も入浴しました。バイキングの食事も満足でした。同じ山梨在住で近いのでまた行きつもりです。

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  • 投稿日:2019/1/28

  • 宿泊日 :2019/1/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • azu様からの投稿

お部屋もお風呂もとてもきれいでした。なによりも、スタッフのみなさんのホスピタリティがとても良かったです。こちらが一歳8か月の子連れだったのですが、色々気にかけてくださって嬉しかったです。また、スタッフの皆さんが、仲良しなのかな?といった印象を持ち、みんなでホテルを盛り立てていこうとしている空気を感じ気持ちよかったです。お掃除のおじさんおばさんまでも、きちんと挨拶してくださって、それがとても自然で、おもてなしってこういうことかなって感じがしました。夜のビュッフェのスタッフから、朝食会場のスタッフ、太鼓のスタッフ、皆さん明るく楽しそうで、感じがよく、また行きたいなと思いました。ハード面の良さよりも、ソフト面で感激しました。

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  • 投稿日:2019/1/21

  • 宿泊日 :2019/1/19

  • 5

  • クチコミポイント

  • サチ様からの投稿

静かでゆったりとした時を過ごすことができました。
従業員の方々もとても親切に接してくださいました。
ハイキングでは、普段食べる事のできない郷土料理がたくさんあり、美味しかったです。
足湯の雰囲気がとても良かったです。また行きたいと思います。

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  • 投稿日:2019/1/18

  • 宿泊日 :2019/1/16

  • 5

  • クチコミポイント

  • まろん様からの投稿

とにかく夕飯のバイキングがおいしいです!
ライブキッチンにいるおじさんがおもしろくてステキです!

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  • 投稿日:2019/1/15

  • 宿泊日 :2019/1/13

  • 4

  • クチコミポイント

  • マサヒロ様からの投稿

朝晩の料理が大変美味しいです。
特に晩御飯の甲州牛、朝御飯のヤマメの干物は是非味わって貰いたいです。
また、餅つき大会で戴けるキナ粉餅も大変美味しいです。
更に温泉「ほたるの湯」は風情があり最高の湯です。

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  • 投稿日:2018/12/20

  • 宿泊日 :2018/12/18

  • 5

  • クチコミポイント

  • ヨーチャン様からの投稿

昨日当ホテルを利用させて頂きました。利用させて頂いたのは今年3回目で、夫婦で、学生時代の友人と、近所の友人と3回ともに楽しみました、有難うございました。
従業員皆様の客に他する心ずかいとホテルそのものが「お客を楽しませる姿勢」が多いに感じられます。

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  • 投稿日:2018/12/14

  • 宿泊日 :2018/12/9

  • 4

  • クチコミポイント

  • 優太の爺様からの投稿

従業員の方々の対応も良く、部屋・風呂も満足いくものでした。が食事は主菜と言えるものにインパクトが無く、何となく色んな種類のものを食したというだけで満足感はありません。ただご飯は地場産なのか美味しくいただきました。ご飯の友というか漬物の種類が多く、朝の卵かけご飯はとても美味しかったです。ただ飯椀の縁や外に米粒がくっ付いた状態での給仕には驚きました。機会を作りまた伺いたいと思っています。

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  • 投稿日:2018/12/12

  • 宿泊日 :2018/12/10

  • 5

  • クチコミポイント

  • やっさん様からの投稿

毎年 お世話になってますが 3月にバイキング会場が綺麗になったとの事 楽しみにしていましたが期待以上でした。明るくて美味しくて スタッフさんも皆優しくて 私がカキフライを頼んで待っていたのですが 他の方が沢山注文していたので まぁまた後で来ようと すっかり忘れていたら、スタッフさんがお客様先程注文して頂いて いらっしゃらなかったので お取り置きしておいたとの事 それも暖かい!
なんと私の顔を見て 声を掛けてくれたのです(๑>◡<๑)
感動しました🥺(๑>◡<๑)
ありがとう御座います😊
また私達男5人は 鉄道が大好きなので 目の前にある駅に列車🚃が到着 出発するのを部屋から見る事が出来て 最高でした

また必ず 宿泊したいですし 色々な方に紹介したいホテルです。
この度は おもてなしありがとう御座いました。

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