山梨県 下部温泉郷 下部ホテル

2年前に下部温泉の別のホテルに泊まって帰り道、下部ホテルに立ち寄ったのですが、スタッフも感じよかったので一度泊まりに行きたいとして2日前に行ってきました。
スタッフも感じよく、またお風呂も温度が非常に快適で1泊なのに4回も入浴しました。バイキングの食事も満足でした。同じ山梨在住で近いのでまた行きつもりです。

お部屋もお風呂もとてもきれいでした。なによりも、スタッフのみなさんのホスピタリティがとても良かったです。こちらが一歳８か月の子連れだったのですが、色々気にかけてくださって嬉しかったです。また、スタッフの皆さんが、仲良しなのかな？といった印象を持ち、みんなでホテルを盛り立てていこうとしている空気を感じ気持ちよかったです。お掃除のおじさんおばさんまでも、きちんと挨拶してくださって、それがとても自然で、おもてなしってこういうことかなって感じがしました。夜のビュッフェのスタッフから、朝食会場のスタッフ、太鼓のスタッフ、皆さん明るく楽しそうで、感じがよく、また行きたいなと思いました。ハード面の良さよりも、ソフト面で感激しました。

静かでゆったりとした時を過ごすことができました。
従業員の方々もとても親切に接してくださいました。
ハイキングでは、普段食べる事のできない郷土料理がたくさんあり、美味しかったです。
足湯の雰囲気がとても良かったです。また行きたいと思います。

とにかく夕飯のバイキングがおいしいです！
ライブキッチンにいるおじさんがおもしろくてステキです！

朝晩の料理が大変美味しいです。
特に晩御飯の甲州牛、朝御飯のヤマメの干物は是非味わって貰いたいです。
また、餅つき大会で戴けるキナ粉餅も大変美味しいです。
更に温泉「ほたるの湯」は風情があり最高の湯です。

昨日当ホテルを利用させて頂きました。利用させて頂いたのは今年3回目で、夫婦で、学生時代の友人と、近所の友人と3回ともに楽しみました、有難うございました。
従業員皆様の客に他する心ずかいとホテルそのものが「お客を楽しませる姿勢」が多いに感じられます。

従業員の方々の対応も良く、部屋・風呂も満足いくものでした。が食事は主菜と言えるものにインパクトが無く、何となく色んな種類のものを食したというだけで満足感はありません。ただご飯は地場産なのか美味しくいただきました。ご飯の友というか漬物の種類が多く、朝の卵かけご飯はとても美味しかったです。ただ飯椀の縁や外に米粒がくっ付いた状態での給仕には驚きました。機会を作りまた伺いたいと思っています。

毎年 お世話になってますが 3月にバイキング会場が綺麗になったとの事 楽しみにしていましたが期待以上でした。明るくて美味しくて スタッフさんも皆優しくて 私がカキフライを頼んで待っていたのですが 他の方が沢山注文していたので まぁまた後で来ようと すっかり忘れていたら、スタッフさんがお客様先程注文して頂いて いらっしゃらなかったので お取り置きしておいたとの事 それも暖かい！
なんと私の顔を見て 声を掛けてくれたのです(๑>◡<๑)
感動しました🥺(๑>◡<๑)
ありがとう御座います😊
また私達男5人は 鉄道が大好きなので 目の前にある駅に列車🚃が到着 出発するのを部屋から見る事が出来て 最高でした

また必ず 宿泊したいですし 色々な方に紹介したいホテルです。
この度は おもてなしありがとう御座いました。

バイキングにはステーキや寿司などと書かれていましたが、どちらもありませんでした。何よりバイキングの料理のレベルが低すぎます。加えてびっくりするぐらいレストランの店員の態度が悪い。特に23日の晩に天ぷらを揚げていた男性店員の態度の悪さは酷すぎる。注文しても無視。並んでても声もかけない。そして翌日の朝食では店員同士がケンカする始末。お陰でせっかくの旅行が台無しで家族全員嫌な気分になりました。二度と行きません。

母と二人、とても寛げました。太鼓の演奏や、餅つきもとても楽しかったです。温泉もとてもよかったです。肌によいのでしょうか、心なしか肌しっとりになった気がしました。お料理も地元の食材がたくさんあってどれもおいしかったです。炊き込みご飯は最高でした。部屋からの眺めが素敵で、また秋になったらお邪魔しようと思います。