下部ホテル

クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    402
  • クチコミポイント平均
    4.8

のりゆき様からの投稿

  • 投稿日:2022/11/6
  • 宿泊日 :2022/10/25
クチコミポイント
4
宿泊プラン: 【2連泊でお得】人気の「バイキング」と料理長渾身の「創作和食会席」両方をお得に満喫♪ プランを見る
家が日蓮宗なので、母が元気なうちに久遠寺にお参りしようということで、高齢の母のために下部ホテルに二泊させていただきました。
膝の悪い母のために、簡易ベッドの部屋もありました。ありがたいです。
お風呂も大きくゆったりで、本当にくつろぐことができました。
連泊の方は、ぜひ「バイキング」と「創作和食会席」のプランをお勧めします。一泊目は好きなもの、二泊目は美味しいものと、両方召し上がれます。
ホテルの皆さま、本当にありがとうございました。

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ふじ様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/25
  • 宿泊日 :2022/10/23
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング プランを見る
家族4人で宿泊させて頂きました。
車イスを利用している子供がいるため、バリアフリーの貸切風呂を利用させてもらいましたが、風呂に車イスが設置されていて湯船の中にスロープがあるので車イスのまま入れたので入浴介助がすごく楽で助かりました。
希望を言うともう少しお湯の温度が高いと言うこと無しです。
夕食のヤマメの塩焼き、朝食のヤマメのクロワッサンサンド美味しかったです。
スタッフの皆様の接客も素晴らしくて楽しい時間を過ごすことが出来ました。

つよぽん様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/21
  • 宿泊日 :2022/9/22
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
今回は妻の誕生日に伺いました。予約の時には特にお伝えしていなかったのですが、夕食の途中で係りの女性の方から「お誕生日おめでとうございます。」と言われて、感動しました。
最後にケーキのプレゼントを頂きまたまた感動です。創作コース料理も最高でした。
夕食後の信玄太鼓を叩いていたのが、この時担当していた女性でこれまたすごかったです。
翌日のチェックアウトの時に、お手紙を頂いてまたまたまた感動!!
今度は、会社のスタッフを連れて伺います。

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ノヴヲ様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/15
  • 宿泊日 :2022/10/13
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング プランを見る
食事、温泉、サービスすべてが満足でした。

ひろぼ様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/9
  • 宿泊日 :2022/9/27
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン プランを見る
今回3度目です。親子二人で利用させていただきました。お料理、お風呂(女風呂)は最高です。スタッフさんの対応もとてもいいです。年に一度は行きたい場所です。身延山もおすすめです。1人泊もできるのか教えていただきたいです

下部ホテルからひろぼ様への返信

返信日:2022/10/9

ひろぼ様、3度目のご利用、ならびに高評価誠にありがとうございます。ご質問の「一人泊」ですが、平日を中心にご予約を承ることは可能でございます。週末や多忙期は受入れが出来兼ねますのでご了承くださいませ。お一人様ご利用プランはWEBで販売していない場合もございますので、お手数ですがお電話でご確認いただければ幸いです。今後とも、当館をどうぞよろしくお願いいたします。

良かったさん様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/20
  • 宿泊日 :2022/9/17
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン
おもてなしの精神、美味しい食事、きれいな部屋、広いお風呂、すべて満喫させて頂きました。特筆すべきはおもてなしの精神です。従業員の皆様笑顔で明るく親切でチームワークも素晴らしい。従業員の方々による和太鼓も心に響きました。ここの方々は心からおもてなししていると良く分かりました。従業員の皆様、この良さを維持継続していくのは大変なエネルギーかと思いますが、どうぞお体にはお気をつけて、またお世話になりたいと思います。

あまね様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/20
  • 宿泊日 :2022/9/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング プランを見る
同行者が少食で、少しずつ色々食べたいということでバイキングにしました。
アレルギー対応も大変丁寧にありがとうございました。
朝夕共に、バイキングの品数は普通ですが、出来立てが食べれるものがいくつもあり、大変良かったです。
朝食のカレーは辛くないと伺ったのでお願いしましたが、辛くて残してしまいました…お子様や甘口しか食べれない人には少し辛いと思うので、辛さ加減の情報をもう少し詳しく教えていただきたかったです。

お部屋については、バイキングプランとはいえ布団が初めから敷いてあることには驚きましたが、清潔感もありよかったです。

スタッフについては、どの部署の方も大変好印象です。
特に朝食会場にいらっしゃった男性の方が「次は〇〇の出来立てが回ってきますよ」などと教えてくださったので、お腹と相談しながらバイキングを楽しめました。
1点気になったのが、売店で現金で支払いたいのに係の人がカルトンを出してくれず、どうしたら良いのか戸惑いました。

温泉を理由にこの旅館を選びましたが、この旅館を選んでよかったです。
いい時間をありがとうございました。

Koni様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/19
  • 宿泊日 :2022/9/16
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【1日1組限定】和モダン×グランピング体験プラン!山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
母の米寿のお祝いで、お世話になりました。
黄色のちゃんちゃんことケーキを用意してもらったり、スタッフの方々の細やかな気配りで、大変満足しました。
広くて素敵なお部屋や大きな部屋風呂、お庭やグランピングテントなど、全て貸切で、子供が大騒ぎしても他のお客さんに迷惑をかける心配をすること無く、快適に過ごせました。
夕食の創作会席はとても美味しく、食べきれない程の量で、朝食と夕食のバイキングは種類は多くはないけれど、どれも美味しく、ホテルのこだわりを感じました。
お風呂の種類も沢山あり、これもまた満足です。
ただ、本館から裕林亭への廊下がとてもカビ臭かったです。
一日中間欠でゴーッという音がしていたので、寝ていても気になりました。
太鼓の演奏も迫力があり、スタッフの方々の努力とおもてなしの心に感動しました。
楽しみにしていたお餅つきが、コロナの影響で中止になってしまったのが残念でした。

村田 田様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/18
  • 宿泊日 :2022/9/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【1泊朝食】温泉を満喫♪たっぷり遊んでチェックイン!(夕食なし) プランを見る
部屋は想像以上に古い感じでテレビもBSが映らない等のマイナス点はあったが、温泉の広さと湯上りアイスのサービス、朝食バイキングの種類の多さには大変満足。そして何より部屋の案内や朝食時等スタッフさんの応対が一様に丁寧で非常に好感が持てた。総合的に泊まって良かったと思う。機会があればまた宿泊してみたい。

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まつ様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/16
  • 宿泊日 :2022/9/13
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン
スタッフのみなさんとっても親切です。
アプリが登場して、更に便利でお得!使い方、よくわからなかったのですが、後から連泊分のポイント付けていただけるとフロントの方の対応、大変ありがたいです。
お料理もお部屋も大満足です。
また、必ず近いうちに利用させていただきます。

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