下部ホテル

クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    406
  • クチコミポイント平均
    4.8

あまね様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/20
  • 宿泊日 :2022/9/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング プランを見る
同行者が少食で、少しずつ色々食べたいということでバイキングにしました。
アレルギー対応も大変丁寧にありがとうございました。
朝夕共に、バイキングの品数は普通ですが、出来立てが食べれるものがいくつもあり、大変良かったです。
朝食のカレーは辛くないと伺ったのでお願いしましたが、辛くて残してしまいました…お子様や甘口しか食べれない人には少し辛いと思うので、辛さ加減の情報をもう少し詳しく教えていただきたかったです。

お部屋については、バイキングプランとはいえ布団が初めから敷いてあることには驚きましたが、清潔感もありよかったです。

スタッフについては、どの部署の方も大変好印象です。
特に朝食会場にいらっしゃった男性の方が「次は〇〇の出来立てが回ってきますよ」などと教えてくださったので、お腹と相談しながらバイキングを楽しめました。
1点気になったのが、売店で現金で支払いたいのに係の人がカルトンを出してくれず、どうしたら良いのか戸惑いました。

温泉を理由にこの旅館を選びましたが、この旅館を選んでよかったです。
いい時間をありがとうございました。

Koni様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/19
  • 宿泊日 :2022/9/16
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【1日1組限定】和モダン×グランピング体験プラン!山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
母の米寿のお祝いで、お世話になりました。
黄色のちゃんちゃんことケーキを用意してもらったり、スタッフの方々の細やかな気配りで、大変満足しました。
広くて素敵なお部屋や大きな部屋風呂、お庭やグランピングテントなど、全て貸切で、子供が大騒ぎしても他のお客さんに迷惑をかける心配をすること無く、快適に過ごせました。
夕食の創作会席はとても美味しく、食べきれない程の量で、朝食と夕食のバイキングは種類は多くはないけれど、どれも美味しく、ホテルのこだわりを感じました。
お風呂の種類も沢山あり、これもまた満足です。
ただ、本館から裕林亭への廊下がとてもカビ臭かったです。
一日中間欠でゴーッという音がしていたので、寝ていても気になりました。
太鼓の演奏も迫力があり、スタッフの方々の努力とおもてなしの心に感動しました。
楽しみにしていたお餅つきが、コロナの影響で中止になってしまったのが残念でした。

村田 田様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/18
  • 宿泊日 :2022/9/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【1泊朝食】温泉を満喫♪たっぷり遊んでチェックイン!(夕食なし) プランを見る
部屋は想像以上に古い感じでテレビもBSが映らない等のマイナス点はあったが、温泉の広さと湯上りアイスのサービス、朝食バイキングの種類の多さには大変満足。そして何より部屋の案内や朝食時等スタッフさんの応対が一様に丁寧で非常に好感が持てた。総合的に泊まって良かったと思う。機会があればまた宿泊してみたい。

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まつ様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/16
  • 宿泊日 :2022/9/13
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン
スタッフのみなさんとっても親切です。
アプリが登場して、更に便利でお得!使い方、よくわからなかったのですが、後から連泊分のポイント付けていただけるとフロントの方の対応、大変ありがたいです。
お料理もお部屋も大満足です。
また、必ず近いうちに利用させていただきます。

おさみん様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/12
  • 宿泊日 :2022/9/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★公式HP限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
父の米寿祝いを兼ねて父子孫3代での宿泊。接遇、食事が良いのは相変わらず。今回は土曜ということで縁日あり。最初はイイ歳した3人が…と思いきや、これがナカナカ面白い!いつの間にか他のお客さんとの妙な一体感が生じたり、ゲームに熱中したりと、夕食後の楽しいひとときを過ごさせていただいた。また係の3名の方々も親切で、それも良い思い出となっている。
父子孫で餅つきをしたかった。それだけが残念。

まろくう様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/12
  • 宿泊日 :2022/9/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン
評判通りのとてもいい宿でした。
親子3世代で利用しましたが、バイキングの食事もとても美味しく子ども達も縁日や太鼓のショーなど飽きることなく楽しく過ごすことができました。また、従業員の方達が皆さん優しく、常に気配りをして頂いて素晴らしいと思いました。次回も絶対利用したいと思います。

みっちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/12
  • 宿泊日 :2022/9/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング プランを見る
スタッフの皆様の笑顔と温泉の素晴らしさに魅了されて今回は孫連れで伺いました。孫は魚釣りを楽しみ、その釣った魚を美味しく頂き、正に食育!縁日や花火も楽しんで大満足していました。息子夫婦も温泉とお食事に感激して次はいつ?と聞かれる始末。今度は他の子供達や孫達と一緒に又皆で伺うのを楽しみにしております。お世話になりました。

ァッちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/8
  • 宿泊日 :2022/9/4
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン
コロナ禍の影響で此処2年程利用していませんでした。
暫く振りで利用し改めて良さを感ずることができました、言うまでもなくお風呂の素晴らしさ、
特に夕・朝食で温かい物の提供、行き届いた清掃・アメニティーの充実等感心致しました。
又利用させて頂きます、有り難う御座いました。

はんぺん様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/7
  • 宿泊日 :2022/9/5
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン
初めて宿泊させて頂きました。
食事もとても美味しく、温泉も色々な温度で好みの温泉にゆったり入れました。風情もあり最高でした。個人的にはサウナの入り口にメガネ置き場があればいいなぁ

スタッフさんの太鼓も素晴らしかったです。
また、癒やされに行きたいと思ってます。

たかやん様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/7
  • 宿泊日 :2022/9/4
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【やまなしグリーン・ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ!バイキングプラン
下部ホテルに宿泊したのは、これで3回目になります。いつも気持ちよく滞在させていただいています。今回はいつも仕事で忙しかった娘が、休みがとれたので3人でお世話になりました。
夕食バイキングのパスタが濃厚でチーズがおいしかったし、、ステーキの肉も柔らかく、ソースもとてもおいしくたくさんいただきました。
朝食の焼き立てパンや出来立てのオムレツもおいしかったです。
温泉も硫黄泉がよかったこと、何より露天風呂が広く情緒豊かでとてものんびりできました。
スタッフさんの親切なおもてなしもいつもとてもうれしいです。
今回スマホにアプリも入れましたので、またお世話になりたいと思います。

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