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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 300件

  • 4.7

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2019/9/9

  • 宿泊日 :2019/9/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★バイキング★ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング

  • ミーちゃん様からの投稿

風呂…お湯加減もちょうどよく、長湯も楽しめ、ゆったりし癒されました。接客態度もよく、暖かさが伝わってきました

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  • 投稿日:2019/9/7

  • 宿泊日 :2019/9/3

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★バイキング★ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング

  • 信玄様からの投稿

温泉が、素敵でした。

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  • 投稿日:2019/9/3

  • 宿泊日 :2019/9/1

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【30日前早割り:トロける甲州牛付き創作会席】贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン

  • みち様からの投稿

甲州牛最高でした‼️
スタッフのみなさんも大変親切で暖かい雰囲気でリラックスできました。
温泉も広々していてよかったです。
おすすめです😆🎵🎵

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  • 投稿日:2019/8/29

  • 宿泊日 :2019/8/27

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★バイキング★ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング

  • yoochann様からの投稿

スタッフの対応などホテルの雰囲気ががとても良かった
食事も大変美味しかったです
また機会があったら息子の家族も連れて行きたいと思います

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  • 投稿日:2019/8/27

  • 宿泊日 :2019/8/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★バイキング★ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング

  • Fuji山様からの投稿

皆さんの投稿が高評価ばかりで、「もしかしてやらせ?」なんて思いましたが、投稿通りの素晴らしい宿でした。部屋はきれい、バイキングの料理は種類が多くおいしい、風呂も大きくて湯加減もちょうど良し、館内施設も売店や足湯、卓球などがあり充実。本当に快適に楽しく泊まらせていただきました。周辺は身延山や富士五湖、少し足を延ばせばリニアモーターカーの見学施設もあり、大人も子供も楽しめます。久しぶりにまた泊まりに行きたい!と思う宿に出会いました。

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  • 投稿日:2019/8/24

  • 宿泊日 :2019/8/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★バイキング★ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング

  • まきこ様からの投稿

2泊させて頂きましたが、親子共々大満足でした!お食事も丁寧に作られていて、自家製お豆腐やほうとう、もつ煮など、どれも美味しかったです。川魚の美味しさに感動しました!
スタッフのみなさんもとても感じが良く、一生懸命働かれているのが伝わってきました。外国人のスタッフの方もいらっしゃいましたが、日本語がお上手でとても親切丁寧に接客してくださいました。
太鼓やお餅つき、魚の掴み取りなど、息子は大喜びで参加していました。また行きたいと帰宅してからも話していました◎また御世話になりたいと思っています!

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  • 投稿日:2019/8/23

  • 宿泊日 :2019/8/20

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン

  • めだか様からの投稿

外観はとても古そうに見えたけど、中に入ると綺麗でした。
創作料理で中学生の息子も全て残すことなく食べていました。
いつもは「これはいらない」って残すのにそれがなかったのが感動しました。
旦那の体調が悪くなり退席したけど、その後のご飯をおにぎりにしてくれたり フルーツを部屋に持ち帰らせてもらいありがとうございました。
体調がよくなり食べることができました。
ほんとに感謝します。
一つ残念なことは 料理が運ばれて来るのにすごく時間がかかり待ちぼうけでした。
色々な所に旅行に行ってますが、料理に関しては
私の中ではトップ3に入ります
また機会があれば宿泊したいです。

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  • 投稿日:2019/8/20

  • 宿泊日 :2019/8/17

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【お子様半額♪夏休みファミリーバイキング】マス釣り・魚のつかみ取り無料&縁日チケット付

  • まま様からの投稿

初めての宿泊でしたが口コミ以上に良かったです!母親と小学生1年と8ヶ月の子供と5人での宿泊で親子三代で楽しめました。
今まで行ったお宿の中で温泉は一番最高で
お湯の柔らかさは格別でぬるめのお湯と熱めのお湯と綺麗な露天風呂と楽しめた。
ホテルの従業員の方がどの方もお客様に楽しんでもらおうと思いながら働かれていると感じ、太鼓のDJの方の盛り上げ方も素敵で、
夜と朝ごはんでは調理されてる方は「こちらおススメですよー」など声かけしてくださり
お風呂に入ればお掃除の方は赤ちゃんに声かけてくださったりどこですれ違うスタッフの方もどの方も素晴らしい対応されてました!
こんなお宿には泊まったことがありません。
太鼓に餅つき、盆踊り、縁日、マス掴み、足湯、何から何まで子供も大人も楽しませてもらいました。
その為老舗ならではの外観や部屋の古さは全く気になりません。
お土産の種類の多さや値段設定も良かった。
朝ごはんのヤマメの一夜干しは絶品!
甲府ならではのほうとうをもっと美味しくして、宿のイチオシメニューにしたりするといいかなと思います。

すぐにでもまた行きたいです!

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  • 投稿日:2019/8/19

  • 宿泊日 :2019/8/15

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評

  • りゅう。様からの投稿

ホスピタリティ高めの人たちのおもてなし最高でした。また来ます。

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  • 投稿日:2019/8/18

  • 宿泊日 :2019/8/16

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:★バイキング★ライブキッチンで出来たてアツアツ!全50種類の贅沢なバイキング

  • えび様からの投稿

口コミなどを読んで想像していたより、接客もお部屋もよかったです。特に温泉はよかったです。夏なのでぬるめのお湯があるとゆっくり入浴できていいですね。温泉にでたところにある
お水もおいしいです!バイキングや太鼓、餅つきのイベントは子どもたちもよろこんでいました。
気になったのは、お布団を引きに来られたのが、ちょうど
食事に行く10分ほど前で、着替えなどをしていたので
微妙だったこと。ライブキッチンで子供などが待っている
際に、後から来た大人の方がどんどんと注文して持って
いかれたことがあったので、順番札などがあるとよかったかな、と少し思いました。
トータルでみるととても良かったので、また宿泊させて
いただきたいです。

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