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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    484件
  • クチコミポイント平均
    4.7

のり&きよこ様からの投稿

  • 投稿日：2025/8/2
  • 宿泊日　：2025/7/29
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
米寿の母と7/26から１泊させていただきました。

ぬる湯好きには湯特におすすめのお風呂を堪能しました、好みとしては　ほたるの湯の冷鉱泉 (26度) と　松ぼっくり湯の例温泉(34度）の中間があればよりありがたいですが、じっくりと楽しませていただきました。
夕食の懐石コースは私のグルテンフリーにもご配慮いただき、質・量ともに大満足でした。ヤマメの焼き物は母もたいへん気に入っていました。私どもの夕食をご担当いただいた栗原さんのやさしい笑顔とお話しに心も和み楽しく過ごさせていただきました。チェックアウト時にお手紙までいただき感動いたしました、ほんとうにありがとうございました。また利用させていただきます。

団塊パパ様からの投稿

  • 投稿日：2025/8/1
  • 宿泊日　：2025/7/29
クチコミポイント
1
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
今回､２回目の宿泊でした。1回目は最上階宿泊､会席料理で温泉も含めて大変満足したので再度訪問しました。歳もとり､少食となったのでバイキングで部屋も5階でした。上の階の足音がうるさくて眠れず､フロントに上階に注意してもらいましたが「子供3人いました」との連絡がありましたが足音はおさまりませんでした。癒やされずもう二度と行きません。

mou様からの投稿

  • 投稿日：2025/7/29
  • 宿泊日　：2025/7/22
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
部屋担当の栗原さんの思いやりに感謝です。

ゆうこ様からの投稿

  • 投稿日：2025/7/29
  • 宿泊日　：2025/7/25
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
夕方の風吹く中、釣り堀での釣り。釣れなかったけど、心地よかった。すぐ横が線路で電車好きは嬉しいかもしれない。山女魚がとても美味しいかった。夜の花火も初めてやる花火できれいだった。朝は桃や野菜の直売所。桃を購入して実家に送ってもらった。

ゆう様からの投稿

  • 投稿日：2025/7/26
  • 宿泊日　：2025/7/23
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
基本的にはとても満足でした。

サウナがあるのは良かったが、ととのい椅子があと何個かあると更に良かった。あと水風呂が両方に欲しい。

スイートルームは値段が高い分、標準でチェックアウト時間遅めだとありがたい。

エアコンが寝床の真上のため音が気になった。
大浴場の脱衣所がフローリングのため、ビチョビチョで不快感があった。

halkikki様からの投稿

  • 投稿日：2025/7/23
  • 宿泊日　：2025/7/12
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
露天風呂は色々種類がありよかったです。お料理も美味しかったです。仕方ないですが、駐車場がもう少し近ければと思いました。

なーくん様からの投稿

  • 投稿日：2025/7/14
  • 宿泊日　：2025/7/11
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
部屋・食事・従業員の対応は非常に良かったです。ただ、お風呂の温度がもっと熱い場所があると良かったと思いました。

もる様からの投稿

  • 投稿日：2025/7/6
  • 宿泊日　：2025/7/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
館内やお部屋の清潔感、温泉の泉質のどれもが大変素晴らしかったです。
遅めの時間にチェックインしたのが残念なくらい、館内で楽しめるサービスが充実していました。
従業員の方たちも気さくな方ばかりで、何かあればすぐに声をかけてくれました。
また違うプランで泊まりに行くつもりなので、よろしくお願いします！

コマ様からの投稿

  • 投稿日：2025/7/6
  • 宿泊日　：2025/7/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
ここ数年、妻がご朱印集めをしている事から、身延山・久遠寺の御朱印目当てで近くの宿をネットで探して良さそうに思えた当ホテルを予約・投宿。
下部温泉の宿泊は初めてであり、当ホテルに関する予備知識はゼロで初めての宿泊。
当ホテルの立地環境、宿泊部屋、温泉すべて大満足でしたし、夕食(会席)の種類、質、量、提供タイミングは絶妙で云う事なく、朝食(バイキング)時のフレンチトースト、焼きたてのクロワッサンもバイキング提供品とは思えない美味しさと食感であったし、前夜イベントの太鼓・餅つきで突いた餅入り汁粉や雑煮の提供もあり、アレルギー物に関しては朝食のバイキング時にも気を配って頂いたり、チエックインからチエックアウトまで滞在中のスタッフの親切・丁寧な応対ぶりは、一昨年の和倉温泉・○賀屋での宿泊の際に感じた「一流のお持て成し｣を思い起こさせました。
恥ずかしながら館内展示写真等で当ホテルが著名で由緒あるホテルである事を知り、｢さもありなん｣と納得しました。ありがとうございました。

こてたん様からの投稿

  • 投稿日：2025/7/1
  • 宿泊日　：2025/6/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
父の米寿のお祝いとお伝えしたら、、レストランでサプライズを準備して下さってました。しかし、父は早々に食事を済ませて、部屋に戻ってしまった為後で部屋までケーキを届けてくれました。
記念の写真も撮って頂きありがとうございました。
良い記念になりました。
ホテルの方々の心遣いが嬉しかったです。

甲府からの利用でしたが、県内でも温泉を満喫して
温かいおもてなしがなにより良かったです。
また、伺いたいです。

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