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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    407件
  • クチコミポイント平均
    4.8

zeny様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/19
  • 宿泊日　：2021/12/17
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
コロナ禍で大変な状況下、利用客を様々な形で楽しませようと、従業員お一人お一人から、おもてなしの心と頑張りを感じる事が出来ました。食事も地元のユニークな食材をふんだんに用いてとても美味しく、温泉も大変立派で山梨ではこの辺りでしか味わえない宿独自の低音硫黄泉と、共同高温泉2種の交互に浸かり、あっという間の滞在時間でした。山梨を代表する温泉宿として、これからも県内外、国内外の宿泊客を楽しませてほしいです。ありがとうございました。

もうきん様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/18
  • 宿泊日　：2021/12/16
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
身延方面は何度かおとづれてますが初宿泊でした。昭和なあったかい感じのホテルで従業員さんたちが明るくきさくな感じでよかったです。食事も山の幸をモダンに工夫されていて、お湯も平日でしたのでのんびり入浴できました。同行した母も満足しておりました。ありがとうございます。

くーちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/16
  • 宿泊日　：2021/12/12
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン プランを見る
昨年に続き、私の誕生日旅行で２泊させて頂きました。
コースも昨年と同じ、「甲州牛コース」でした。
今年はあえて「誕生日旅行」の旨、伝えておいたので、お祝いの写真撮影等お気遣い頂き、楽しく過ごしました。
こちらのホテルの良さは、温泉、料理はもとより、なんと言っても従業員の皆さんの笑顔、「ありがとうございます！」の言葉の元気の良さ、客に対する気遣いの素晴らしさに尽きると思います。
ここ数年の殺伐とした時間の中で、「人に癒される」機会は稀有だと思います。
色々と有難う御座いました。
また来年もよろしくお願いします。

ぴ様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/13
  • 宿泊日　：2021/12/11
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
初めて宿泊しました。スタッフさん達の対応がとても良かったです。無理なお願いをしてしまった誕生日祝もしてくださり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。温泉、食事、太鼓のショー、縁日もとても良かったです。また泊まりに行きたいです。

温泉好き様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/13
  • 宿泊日　：2021/12/11
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
ホテルに入った時から、テェックアウトまで、
ホテルスタッフの、プロに徹した接客には
感心してしまいます。
湯の質もとても良く、満足しています。
夜の太鼓ショーも、お客様を楽しませようとの思いが伝わり、楽しめました。
また、何回でも利用させていただきたいホテルです。

SHISEI様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/10
  • 宿泊日　：2021/11/27
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
料理がとても素晴らしく、
サービスのほうとうも、朝の焼き立てクロワッサン、おしるこもとても美味しかったです。
夜の縁日も、太鼓、餅つきなどイベントもあって楽しかったです。

まゆみん様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/9
  • 宿泊日　：2021/12/7
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
結婚記念日三十周年で利用いたしました。
山梨県に住みながら、一度も下部温泉に来たことがなかったので、山梨県民割引を使って下部ホテルにはじめて宿泊しました。外観はちょっと古い感じでしたが、中は清潔感にあふれ、お部屋もスタンダードなのにとても広々していました。スタッフの方もキビキビと元気に溢れとても気持ちよく過ごせました。思いがけず、記念日のプレゼントもいただき、ありがとうございました。
温泉もとても気持ちよく、日々の疲れを忘れさせてくれました。
夕食も朝食もバイキングでしたが、焼きたてのヒレステーキや揚げたてのカキフライ、とても美味しかったです。
いろいろ工夫して、頑張っていることが感じられました。
ぜひまた、リピートして伺いたいと思います。ありがとうございました。

ムーちゃん猫一家様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/8
  • 宿泊日　：2021/12/2
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
今年は、温泉に5回行きましたが貴ホテルが一番でした。環境も駅近くでしたが大変素晴らしく夕ご飯は会席でしたが2種類のますの刺身とヤマメの塩焼きが美味でした。朝食のバイキングは地元の食材をうまく料理し川魚の料理パンが珍しくスタッフの方もいろいろと薦めていただきバイキングを見直しました。温泉も1カ所の内湯から各種露天風呂がつながっており、温泉も下部温泉と敷地からの硫黄泉の2種がありあまり趣味でなかった家内も良かったと言っていました。内部外部もリフォームされており、スタッフの方々のホスピタリテイが大変良かったです。チエックアウト時に鍵が1つ見つからずご迷惑をおかけしましたが、外で記念写真を撮っていただき大変良い思い出となりました。
来春桜の頃に景色と春の食材を期待して又お世話になろうと思っておりますので,その際はよろしくお願い致します。

チロ大好きママ様からの投稿

  • 投稿日：2021/12/8
  • 宿泊日　：2021/12/6
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
この度は大変お世話になりました。
スタッフの方々もきびきびと動き、笑顔で応対していただきました。
お食事夕食も朝食もとても美味しく調理長のお心遣いに感謝しています。
夕食時、美味しかった大塚ニンジンについておたずねしておいたところ、いろりの里で担当してくださった加藤さんがわざわざ一筆箋のお手紙で買える場所を教えてくださいました。
思ってもみなかったことにびっくり。嬉しくて、いつか高くてもお正月ゆっくり滞在したいと思います。
加藤さん本当にありがとうございました。直接お礼を言えなくてすいませんでした。
また、お会いできますように。。。

あつ様からの投稿

  • 投稿日：2021/11/30
  • 宿泊日　：2021/11/13
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
6月に続き2度目の宿泊です。今まで色々なホテルに泊まって来ましたが、ここは少々古い施設ながらも接客、料理、風呂が最高。従業員の方による太鼓イベントもgood。心地よく過ごすことが出来るホテルです。また必ず利用します。

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