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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    407件
  • クチコミポイント平均
    4.8

シンさん様からの投稿

  • 投稿日：2021/11/7
  • 宿泊日　：2021/11/5
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】料理長一押しの創作コース料理
年に何回か利用しています！
今回も食事、温泉、接客と妻共々大変満足しました。
宿泊する部屋を毎日変えていますが今回利用した
モダン和風ツインにも満足です。また行きますよ！

温泉大好き夫婦様からの投稿

  • 投稿日：2021/11/6
  • 宿泊日　：2021/11/4
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
初めて宿泊しましたが、接客、食事いずれもとても良かったです。特に夕食担当の方の心遣いには大変感謝しています。

温泉大好き様からの投稿

  • 投稿日：2021/11/6
  • 宿泊日　：2021/11/4
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】料理長一押しの創作コース料理
家族風呂が、とても大きく年寄りも喜んでいました
夕食も全て美味しく、ゆっくり食べられました
朝食も沢山種類があり、どれも美味しかったです
また行きたいと思います

アンプロ様からの投稿

  • 投稿日：2021/11/5
  • 宿泊日　：2021/11/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
いつもながら接客、温泉、施設すべてに満足です。
今回は感染症対策もしっかりしていて安心して過ごすことが出来ました。
また伺います！

GSリョウ様からの投稿

  • 投稿日：2021/11/2
  • 宿泊日　：2021/10/31
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
屋根付き駐車場のおかげで雨や夜露を凌ぐことが出来ました。夕食朝食のバイキングは種類が多すぎて全部食べ切れませんでした。スタッフ皆さんのおもてなしとお風呂(特に露天風呂)がとても気持ち良かったです。お部屋もゆっくりくつろげることが出来て快適でした。今度は家族を連れていきたいです。

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ぜんさん様からの投稿

  • 投稿日：2021/10/29
  • 宿泊日　：2021/10/27
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
初めて宿泊しました。車を玄関に着けた時から明るい声でのお出迎え、チェックイン受付、そしてこちらの荷物を持って部屋への案内。元気そのもの、この時期そこまでやる必要はと思ったのだが、夕食では客に喜んで食べていただこうとの応対に驚愕。朝食時も同じ。夜のイベントも含めて一人で何役をこなしていて、全員が心から喜んでいただこうという気持ちが伝わり、感激しました。バイキングは好まないのですが、食事も他宿では見られない、珍しいものが並びおいしかったです。温泉は期待を少し裏切りましたが、それ以上のもてなしで、またお邪魔をするつもりです。

みむ様からの投稿

  • 投稿日：2021/10/25
  • 宿泊日　：2021/10/23
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
家族4人で初めて下部温泉へ。到着のお出迎えから従業員さんの丁寧さを感じました。全従業員がおもてなしの心を持ち、細かい接客が行き届いており、まさにプロです。アメニティの色を1人分ずつ変える細かな気遣い。アイスやゆで卵の無料サービス。そして、小さな子供も大人もみんなが楽しめるイベントを企画し、一丸となって盛り上げています。従業員一人一人のアイデアや行動、お客さんを大切にする気持ちの賜物ですね。貸切風呂もすごーく広くて楽しめました。また、行きます(^^)

温泉好きより様からの投稿

  • 投稿日：2021/10/20
  • 宿泊日　：2021/10/18
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
温泉に到着日に5回、帰宅日に2回利用。早朝５時に入浴、まさに贅沢三昧。また食事もコメが最高の美味さ！ヤマメの塩焼きも大変満足でした。

susatojp様からの投稿

  • 投稿日：2021/10/19
  • 宿泊日　：2021/10/17
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
接客態度などとても良いと感じました。料理はバイキングでしたが種類や量など他のホテルと比べると物足りない感じがしました。お風呂も浴槽によってはぬるく、近くのカランのお湯もぬるいので冬季は辛いのでは。何よりも部屋の畳がきしむのが耐えられなかった。
でも全般的には満足していてまた来たいと思います。

okc様からの投稿

  • 投稿日：2021/10/18
  • 宿泊日　：2021/10/4
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
今回で2度目の利用です。
こちらのバイキングはお勧めです。どのお料理も美味しいですし、新型コロナ対策もきっちりとされています。
スタッフの皆さんもとても親切で感じの良い方ばかりです。
温泉も申し分ありません。

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