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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    407件
  • クチコミポイント平均
    4.8

OOOOOOO様からの投稿

  • 投稿日：2020/12/10
  • 宿泊日　：2020/12/8
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
綺麗なお部屋で対応もよく混雑もなくよかったです。
食事について
夕飯はコース料理でしたが暖かい料理が全般的に冷めてました。
配膳の方のご配慮で釜飯を再度温めてくれましたが、メインのステーキ、魚など冷たくはないですが、料理ができ上がりしばらくそのままだったのかなと感じる暖かさでしたので残念です。

朝食時にマウスシールドをされていて料理を進めていましたが、マスクのが良いかなと思いました。
また、説明もありがたいのですが、コロナ渦、スタッフの方も食事会場ではなるべく会話を控えることが良いと思います。
https://www.clinicfor.life/articles/covid-067/

席も並びまたは斜向かいなど工夫して欲しかったです。

にゃんちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2020/12/9
  • 宿泊日　：2020/12/7
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング
リピート宿泊です。前回、バイキングの食事が美味しかったこと。スタッフの方の接客がとても良かったことでリピートしました。コロナ下での接客は気遣いも大変だと思いますが、皆さん、とても親切で暖かいおもてなし頂きました。帰りにはお手紙まで頂き、思い掛けず嬉しいサプライズでした。
また美味しい山女とお雑煮が恋しいなったら伺います。

なか様からの投稿

  • 投稿日：2020/12/4
  • 宿泊日　：2020/12/2
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング
従業員の方々の挨拶・対応等が非常に良く、気持ち良く滞在できました。ほうとうを初めて食べましたがおいしかったです。お世話になりました。

えんちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2020/12/4
  • 宿泊日　：2020/8/17
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞【バイキング】3大特典付《色浴衣＆山梨県産ワイン》や貸切風呂も半額！カップルご夫婦記念日にもおススメ
部屋が綺麗で、ベッドの沈みもなく寝心地最高でした。メインのお風呂も泉質が良く気持ち良くて体が暖まり非常に良かった。

ひーさん様からの投稿

  • 投稿日：2020/12/1
  • 宿泊日　：2020/11/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞【ご夕食個室会場確約】三世代のご家族で特典いっぱい！みんなで記念日お祝いプラン♪
92歳の母親から4歳の孫まで4世代で伺いました。下部温泉は初めてなので温泉郷で一番大きなホテルを予約させていただきました。この時期でしたが非常に心遣いが感じられ、従業員の方々も全員がご丁寧でした。またお祭りのイベントや花火には孫は大喜びでしたし、出陣太鼓は素人芸かと思っていたら実に良く練習されていて驚きました！皆さんが厳しい状況の中で精いっぱい頑張ってお迎えして頂いている感じがしました！今回は本当に有難うございました！

38いくら様からの投稿

  • 投稿日：2020/11/30
  • 宿泊日　：2020/11/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング
初めての利用でしたけれど一発でファンになってしまいました。接客、部屋、清潔感、温泉、食事どれを取っても非の打ちどころが無く、その中でも特に印象に残ったのはスタッフの方々の笑顔が印象的でした(*^▽^*)朝食のクロワッサンもまた早く食べに行きたいですし、次回が今から楽しみです！

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tamako様からの投稿

  • 投稿日：2020/11/28
  • 宿泊日　：2020/11/26
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
身延山の紅葉を目的としてホテルをさがしていたら、空室があった下部ホテルに決めました。たまたま、ゴーツーキャンペーンだったのでお安く、またクーポン券までいただきました。お料理やお風呂も大変満足です。帰りに久遠寺、身延山まで観光し、高速バスで帰宅しました。春に久遠寺のしだれ桜を見に行きたいと思います。ホテルのスタッフの皆様ありがとうございました。

zizi様からの投稿

  • 投稿日：2020/11/21
  • 宿泊日　：2020/11/18
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
両親を連れて初めてここに来てから、もう二十年近くになります。今回は私自身が当時の親に近い年齢になったせいか、宿での滞在時間も旅の楽しみの一つと、より強く感じるようになりました。来て良かった。「里のいろり」の加藤さん、ありがとう。従業員の皆さん、ありがとう。

ひろちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2020/11/11
  • 宿泊日　：2020/11/9
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ＜GoToトラベルキャンペーン割引対象＞【30日前早割り：創作コース料理】厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
当日は団体客や大勢の宿泊客で賑わっていたが、新型コロナ感染予防対策が各所に行き届いており安心して宿泊が出来た。
特に各食事場所はスペースを広く空けて設けてあり、又朝食はバイキングであったがどちらの場所も落ち着いて食事が出来た。
以前にも利用させていただいが、その後に各部屋をリニューアルされたとのこと、私の宿泊部屋はモダンな和風的な洋間であり、清潔感が漂っていた。
尚ホテルの玄関前や周辺の観光地も紅葉の真っ最中であり、大変満足の旅でありました。

みよけん様からの投稿

  • 投稿日：2020/11/10
  • 宿泊日　：2020/11/8
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【公式ＨＰ＆1日1組限定】＜GoToトラベル＆やまなしグリーン･ゾーン宿泊割＞創作会席料理「この日のために」
たくさんのもてなしとお料理と良い温泉、また可愛い仲居さんの加藤さんの楽しいお話、夫婦で還暦の記念日の夕食を堪能しました。チェックアウトでの加藤さんのお手紙も心温まりました。もう１０回ほど泊まらせて頂きましたが是非また寄らせて頂きます。とても居心地の良い暖かい宿ですから！

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