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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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予約時は普通のビジネスホテルと思っていましたが、実際に泊まってみると、手作り感というか、アットホームな雰囲気があって、スタッフの方々がホテルを良くしようと色々工夫されてるのが感じられました。
近隣の居酒屋さんを尋ねた時も丁寧にお答えいただき助かりました。朝食も丁寧に作られてる感じで美味しく、ちまたのビジネスホテルやリゾートホテルでの朝食よりも良かったです。
ここのホテルは正解だったと思いました。

改善を望むとしたら、しいて言うなら、
せっかく大浴場があるということで予約したのに、大浴場が男女交代制で、時間の制約があって自由にゆっくり入れなかったこと。やはり普通に男女それぞれのお風呂がなければゆっくりできません。
朝食のバイキングの料理の並びがバラバラだったこと。(例えば、サラダの素材やドレッシングが離れて別どころにあったとか、パンとトースターが離れていてわかりづらかったとか、和食惣菜と洋食惣菜がごちゃ混ぜに配置されていたとか)

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先日はありがとうございました。朝食がとても美味しく(!)、お風呂も良く、そして丁寧に対応してして頂き満足致しました。レンタサイクルもさせて頂き観光も快適にできました。松本市に宿泊する時には必ず利用しようと思います。ありがとうございました。

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いつも松本に来るときには使わせていただいております。受付の方の対応など、いつもよくていいと思います。新しくベットが変わって寝心地がよくなってよかったと思いました。またお世話になると思いますがよろしくお願いします。

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禁煙にしたかったが、喫煙しか取れなかった。部屋も悪くなく、フロントの対応、お風呂、朝食はGOOD.特に朝食はこの値段でいいのかと思うほどレベルが高かった。

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いつ来ても リーズナブルで朝食がおいしく 従業員の対応が良いと思います。

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値段の割にお部屋も問題なく、お風呂も大きく気持ちよかったですし、ぱんぷきんさんの朝食も美味しかった。フロントに寄る度アイスキャンデー頂いてしまいました。サービスたくさんで大変満足です。

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松本に出張に行く時に毎回使わせてもらっています。

フロントのスタッフの対応に差がある点が気になる。素っ気ない・作業をしたまま返事をするなど、嫌な思いをしたことがあります。もちろん素敵なスタッフもいらっしゃいましたよ!

部屋もきれいにしてあるし、また使わせていただきます。

個人的にはフィットネスジムを使える点が気に入っています。

また宜しくお願いします。

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朝食バイキングの種類が豊富で味も良かった。とろろ、手作りジャムが美味しかった。大浴場は足ふきマットを男女入替時に交換した方が良いと思う。貸出自転車のブレーキ・サドル調整が利かず、身の危険を感じたので整備をお勧めする。全般的には満足、松本近辺を訪問した際はまた利用したい。

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大浴場は男女兼用なので、時間帯で男女を入れ替えているので、女性でそこらへんが気になる方は大浴場はオススメできません。
壁が薄いのか、隣の部屋の方が引き出しを閉める音かなにかが枕元で響きました。また枕をひっくり返したら、枕カバーに茶色いシミがついており、ベッドメイキングの時に隅々まで見ていないのだと感じました。お会計の時、なんの説明もなく、金額だけ言われたので、詳細を聞いたら、予約確定メールには記載されていませんが、駐車場料金を含めての計算ですと言われました。
せめて、「駐車場料金700円を含めまして、こちらの金額になります」と一言いってから金額の提示をしてほしかったです。(女性スタッフ)男性スタッフの方々は、駐車場への案内等丁寧なご対応をいただけました。

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お世話になりました。
一つだけ気がついたのですが、できればコーヒーカップを置いておいていただければ、と思いました。
湯のみ茶碗では少し味気ないかもです。
もしかして 二階のフロント前にあったのでしょうか?
後は 快適でした。

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