部屋については、全く不満ないですが、朝食の激混み 風呂の男女入れ替え時間設定は、不満が残りました。フィットネスが無料なのは、特筆出来ます。

はじめての宿泊でしたが、満足いたしました。
料金、サービス、スタッフの接遇、いずれも結構でした。
特に要冷凍の土産物を預かっていただきましたが、別料金もなかったので、チップを置こうとしたのですが固辞されました。ありがとうございました。次回松本市へ行きましたら、また利用させていただきます。

素泊まりプランでしたが、チェックイン時に朝食を650円でつけてくれます。
美味しい朝食でした。
部屋も南館でしたが、一人で泊まる分には満足です。

ホテルの方へ；公表無用です。
宿泊環境については満足しています。
宿泊の際、ベッドの下部に左足をあててしまいました。
ベッドの床近くに少し出っ張った部分があり、左足薬指から軽く出血、痛みはありましたがそのままにしホテルに連絡しませんでした。
数日後、痛みが増し腫れはじめました。爪がはがれ、そこから菌が入ったようです。
ベットの床近くの出っ張りがあるか確認していただき、改善していただきたく連絡しました。

初めて宿泊させて頂きました。車で利用させて頂いたのですが、先ずホテルの外入口で駐車場に案内して下さる方がお出迎えしてくれたのにはびっくり、フロントの方の対応も良く　アメニティがエコなのも良いですね。　金額もリーズナブルで気に入りました。朝食が人気のようなので　次回は食事込みで利用したいと思います。

朝食がおいしかったです。女性用のアメニティがあればよかったです。

今年度は、3回松本に来ました。もちろん3回とも当ホテルです。
朝の食事良し。フロントの対応良し。お風呂良し。宿泊料良し。
満足しています。

団体での予約をお願いしたのですが、親切に対応していただき
ました。部屋もすごしやすく、無料のレンタサイクル等まであり
夕方の松本城を楽しめました。朝食もお安いのに手作りでとても充実した美味しいもので大満足でした

予約時に禁煙室が空いてなかった為、喫煙室で予約しました。チェックイン時に部屋の確認されたので、吸わないことをチラッと話したところ、たまたま空いていたのか禁煙室に変更していただきました。親切かつ素早い対応でした。
また、チェックしてすぐにキーを閉じ込めてしまい、スタッフを呼んだ所、私は気づかなかったドアの汚れを謝られ、その後、綺麗に磨いていたスタッフに感激しました。

風呂良し、飯良し、価格良し