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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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いつも快適に滞在させていただいております。
さらに良くなってほしいので、追加要望をコメントいたします。
大浴場は男女別になってとても使いやすくなりましたが、深夜の時間を伸ばしてもらうとありがたいです。
夕食のレストランも夕食券で食べれるサービスメニューが増えて、豚汁定食以外の選択肢が増えて嬉しかったです。欲を言えば営業時間をもう少し伸ばしてもらえるとゆっくり出来て嬉しいです。
漫画コーナーも一時期楽しく読ませてもらっていました。新刊や面白い漫画をアンケートなどで募ってラインナップの拡充を望みます。

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駅から思ったよりも近く、便利でした。
予約の決め手は朝ごはんだったのですが、どのメニューもおいしく、特にジャムと寒天とパンプキンスープが美味しくておかわりを禁じ得ない味でした。スタッフの方も大変親切で、良くして頂きました。
お部屋も綺麗です。
予約の時に気にしていなかったので当日知ったのですが、大浴場もあり、旅の疲れをゆっくりと癒すことができたのもよかった。
また松本に行く時は利用したいと思います。

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パンプキンについて
ご飯 お味噌は昔みたいに宿泊者が入れる形に戻して頂きたい。

入口の扉が完全に閉まらずこれから寒くなるので閉まる様に改善して頂きたい。

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到着して、正面玄関にいた係りの方が分かりやすく誘導してくれたのが良かったです。
大浴場も気持ち良かった。
朝食もおいしく、一緒に宿泊した仲間も朝食に大満足していました。

旧館だったので、ユニットバスが配管の匂いなのかちょっと臭かった

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部屋の空調がもう少し細かく設定出来ると良かったですが、夕ご飯朝ごはん共に美味しく概ね満足です。朝にも五穀米ご飯が欲しいと思いました。

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一年ぶりの訪問でした。前も良かったけど、お風呂が男女別になってるし、食事所もキレイになってるし、益々よくなりました。サービスもとても心地よく、お気に入りの宿です。

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ルネサンススポーツジムの無料使用は、よかったです。
部屋のエアコンの効き目がいまいちだったのは残念でした。

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パンプキン食堂は素晴らしいです。自宅外ではなかなか野菜等がとりにくいものですが、お陰様でしっかりといただくことができました。温かい家庭料理をいただくことができるのは本当ありがたいです。食堂はどの方も接客があたたかく、ほっとすることができました。 お部屋のお掃除をきれいにして下さっていて、とても気持ちよかったです。 チェックイン時対応していただいたフロントの方のホスピタリティあふれる対応がとても親切でよかったです。ホテルの顔としてすばらしいと思います。(入社間もない感じの女性の方でした。) これは対価格との関係になるので、仕方ないとは思いますが、できれば、お部屋の緑茶が1杯ではなく何杯か飲めるシステムだとありがたいと思いました。 これもハード面なので難しいことですが、エレベータがこないとき階段でもあればなと思いました。

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スタッフのみなさん大変親切で快適に宿泊できました。
ユニットバスのヒビが入っている箇所がテープで補修されていたり、細かいところは気になりましたが値段を考えると相応かなと。
廊下の音や隣の部屋の話し声はかなり聞こえてくるので、神経質な方はお気をつけください。

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ビジネスホテルなのに大浴場があり、部屋も十分な大きさ、従業員の皆様も大変親切、丁寧で、気持ちよく滞在できました。

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