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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    408件
  • クチコミポイント平均
    4.8

あさひ様からの投稿

  • 投稿日：2021/6/20
  • 宿泊日　：2021/6/18
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
初めて利用しましたが、大変満足しました。
ホテルの皆さんの、おもてなしの気持ちが充分に伝わりました。

夕食のときのアルバイト?の方にメニューの事で質問した時に答えられなかったけと、後からテーブルまで来て、笑顔で一生懸命説明してくれたのて、ご愛嬌です😊
地場のメニューも沢山あり、説明も書いてあり通りいっぺんのビュッフェでなく美味しくいただけました。

夕食後のホタルツアー、ホタルもドライバーの方も楽しませてくれました。
宿泊代以上の価値ある旅行になりました。
お世話になりました。

清、和江様からの投稿

  • 投稿日：2021/6/19
  • 宿泊日　：2021/6/17
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
ホタルのツアーも感動したし、庭の松の木の青鷺の営みを観察できて、初めての事ばかりで特別の旅でした。食事も熱々のてんぷらとか、色々感動の連続でした。深山幽谷の地で驚くことばかりでした。スタッフの方も優しかったです。ローベッドはよく分かりませんでした。

☆彡ヒーロー☆彡様からの投稿

  • 投稿日：2021/6/18
  • 宿泊日　：2021/6/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
元々嗜好に偏りがある夫婦なのでバイキングをと思いましたが、残念ながらライブキッチンでのバイキングは、利用できませんでした・・・(≧▽≦)。が、いろいろな我儘に対応していただきとても感激しております。また、スタッフ皆様のおもてなしに感動いたしました。特に夕食時の「里のいろり」スタッフの方々（ソムリエの方やかわいいお姉さん☜すみませんお名前を失念しました）楽しいひとときをありがとうございます。

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はくちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2021/6/14
  • 宿泊日　：2021/6/12
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
温泉、食事共に大満足です。
タイミングよく、ホタル鑑賞もできました。
数々のサービスも充実していました。
あえて言うなら、ライブキッチンでのパスタの量が、もう少し少なくてもいいかな？と、思いました。
また、行かせていただきます。

イワムラ様からの投稿

  • 投稿日：2021/6/7
  • 宿泊日　：2021/6/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン プランを見る
三家族夫婦の旅行で泊まりました。国道から見た建物の外観は若干不安な人もいたようですが、チェックインからはスタッフ全員の気遣いと一生懸命な姿に気持ちよく過ごせました。夕食、朝食も丁寧な対応でありがとうございました。
三家族ともに喜んでいました。
又、いつか利用したいと思います。

シルバークマちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2021/6/6
  • 宿泊日　：2021/6/4
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★【トロける甲州牛付き】創作会席★贅沢な甲州牛と創作コース料理を味わう特別プラン プランを見る
アオサギとホタルを見るのが楽しみでここ数年この季節に利用しています。温泉がとても心地よく、つい長湯をしてしまいます。湯上りに水のラウンジで飲む冷水は格別で、富士山ビールでさらに幸せなひと時を過ごしました。　創作懐石はなかなかのものでした。ただ量が少し年齢的に多すぎでした。　朝食のおすすめはクロワッサンとお雑煮。

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アイガー様からの投稿

  • 投稿日：2021/5/31
  • 宿泊日　：2021/5/29
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【直前割】公式HP＆お日にち限定！1泊2食バイキングプラン
大変気持ちよく宿泊させて頂きました。
いい温泉に、素敵な庭園、スタッフの温かな接客に心身ともにリラックス出来ました。
ビュッフェ形式とありましたが、
感染症対策もしっかりされており、
感染のリスクを最大限に予防している様子が伺えました。
温泉も清潔に保たれていました。

宿泊させて頂いた日の夜、
車で15分程のところにある蛍の名所を
教えて頂きました。
蛍を多数見ることができました。

夜の和太鼓、餅つきなどは楽しく拝見しました。

また宿泊させて頂きたいです。

くぬぴょん様からの投稿

  • 投稿日：2021/5/31
  • 宿泊日　：2021/5/29
クチコミポイント
4
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
温泉は温めですが、その分 ゆっくり入れました。
漫画コーナーは待ち合わせ場所に良いと思います。(同行者それぞれ入浴時間違いますので)
夕食のバイキングは、海鮮類(刺身等)がもう少し欲しかったです。

ミーチ様からの投稿

  • 投稿日：2021/5/22
  • 宿泊日　：2021/5/19
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
仕事が冬場に集中するため、冬の疲れをとるために夫婦水入らずで、迷うことなく下部温泉に決めました。最高のおもてなし、お料理に至福のひとときを過ごすことが出来ました。全スタッフの接客態度は、大変素晴らしいものでした。みなさん朝から笑顔でお声をかけてくれてお迎えからお見送りまでどの場面をとっても💯満点をつけても足りないくらいです。また来年も皆様のお顔を見に出掛けたいとおもいます。
コロナにまけないで頑張って下さい。最高のおもてなしありがとうございました。

とんちゃん様からの投稿

  • 投稿日：2021/5/17
  • 宿泊日　：2021/5/15
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【山梨県民限定：やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
どの従業員さんも、とても親切で笑顔が素敵でした。コロナ禍で、宿泊客も少なく大変だと思いますが、また行ってみたいと思える宿でした。食事の際の細やかな心配りがとても嬉しかったです。美味しい料理でした。太鼓の演奏も、迫力があり必見です。お風呂も広く、ほぼ貸切状態でしたので、ぬる湯と熱湯を何度も行ったり来たりしながら楽しみました。また泊まりに行きたいです。お世話になりました。

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