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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    408件
  • クチコミポイント平均
    4.8

ゆうと様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/29
  • 宿泊日　：2022/5/26
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【2連泊でお得】人気の「バイキング」と料理長渾身の「創作和食会席」両方をお得に満喫♪ プランを見る
大変素敵な宿でした
お料理、お風呂、サービス、とても満足でした
特にご飯に関しては、バイキング、創作和食会席共に驚かされる料理ばかりで、こんなに川魚が美味しいとは思わずカルチャーショック並でした
朝のバイキングのヤマメのクロワッサンや
焼いたヤマメは絶品でした！
お酒に関しても、充実しており特にホテル特製の「山梨ハイボール」は必ず飲んで欲しいです！
お風呂は低音硫黄泉と、アルカリ泉の下部温泉の2つがあり、この2つを交互に入るのが至福でした
お部屋は和風を残しつつとても暖か味のあるお部屋で
外を見る景色は山と川のコラボレーションと
川の音、夜には虫の音が心地よく大変リラックスできました。
ホテルの方達はとても親切丁寧で
バイキングの時の気遣いや、困ってることがあると瞬時に察知し、柔軟に対応してもらい大変助けられました。
とても素敵なおもてなし、ありがとうございました！
また必ず泊まりたいお宿です！

ナシェル様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/27
  • 宿泊日　：2022/5/24
クチコミポイント
4
宿泊プラン： 【やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
身延山お参りに合わせて利用させていただきました
歴史あるホテルですので新築のような綺麗さはないものの気になる点はほとんどありませんでした。
今回は夕食、朝食ともバイキングでしたが味、量とも満足と言えるものでした。お酒のつまみに刺身などがあれば嬉しかったですが、バイキングでは難しいですよね…
スタッフの対応については、とても丁寧で素晴らしかったです。温泉は最高。朝晩で男女入れ替わっていたのでどちらの湯も堪能させていただきました。

ヒロ様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/25
  • 宿泊日　：2022/5/21
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
温泉卵、庭で足湯、漫画読み放題、バイキングと出来たておすすめメニューをワゴンで運んでくれる、多数の温泉、シャンプーバー、温泉後のアイス食べ放題、太鼓ショーなど、学童期の子どもとの旅行に最高である。お世話になりありがとうございました。

tak1様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/24
  • 宿泊日　：2022/5/22
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】料理長一押しの創作コース料理
スタッフのみなさまのサービス精神に感謝です。お料理や太鼓ショーはもちろん、お部屋係やお料理サービス係のスタッフとのコミュニケーションも楽しかったです。とても満足でした。

小次郎様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/22
  • 宿泊日　：2022/5/19
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】料理長一押しの創作コース料理
部屋、温泉はとても気持ち良かったし、料理長一押料理プランでの宿泊でしたが、その料理がとてもおいしく、大満足でした。部屋も、ネット予約の段階では喫煙室しか取れませんでしたが、「空きができたら禁煙室に代えてほしい」との要望を書き込んでおいたら、とてもよい禁煙室を用意しておいていただけました。機会があれば、また行きたいと思っております。

クニタクン様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/19
  • 宿泊日　：2022/5/17
クチコミポイント
4
宿泊プラン： 【やまなしグリーン･ゾーン宿泊割り】ライブキッチンで出来立てアツアツ！バイキングプラン
新人からベテランまでスタッフの皆様全員が素晴らしかった。おかげで楽しいひと時が過ごせました。お料理は夕食も朝食も十分堪能しました。あんドーナツのお土産まで頂戴し、帰りの電車の中で美味しくいただきました。どうもお世話様でした。

OVA様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/16
  • 宿泊日　：2022/5/13
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
義父の久遠寺での納骨の為来て宿泊させていただきました。高齢の義母を連れてだったのでいろいろ心配していましたがとても楽しく過ごせました。義母も温泉こそ入りませんでしたが足湯やバイキング、太鼓のアトラクションなど楽しんでくれてホッとしました。スタッフの方も明るく親切で色んな工夫があるホテルが嬉しくて是非また子どもや実母とまた来たい！と思えました。いろんな人にこの旅について話したいと思います
ホテルの皆様ありがとうございました😊

すず様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/9
  • 宿泊日　：2022/5/5
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
5月の連休にお世話になりました。パノラマビューツインに宿泊しました。絶景です。
秋には素晴らしい紅葉を観ることができると思います。
中庭をみながらの足湯はすてきでした。暗くなるとライトアップされます。
従業員の方が全員、at homeでとても気持ちがよかったです。
こういうホテルは珍しいと思います。しっかり社員教育がなされているのだと思います。
食事も地のものが豊富に使われており美味しかったです。朝食はバイキングでしたので、どうかなと思っていましたが、種類が豊富で美味しかったです。
今度は秋の紅葉の時期にと思っています。

geraldine様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/6
  • 宿泊日　：2022/5/4
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【1泊2食付】お食事内容とお食事会場は当館おまかせ！ プランを見る
この度は大変お世話になりました。ありがとうございます。
お風呂もお食事も素晴らしく、久々に良いお休みを過ごさせていただきました。
スタッフの皆さまにおかれましても、丁度良い距離感でおもてなしをいただき大変心地よかったです。

アクセスも良いので、またお伺いしたいと思います。

norinori様からの投稿

  • 投稿日：2022/5/5
  • 宿泊日　：2022/5/2
クチコミポイント
3
宿泊プラン： 【1泊2食付】お食事内容とお食事会場は当館おまかせ！ プランを見る
お風呂は広々していて、日帰り客と時間が被らないのでゆっくり楽しめました。
夕食は、量が多く、デザートまでたどり着けないほどでした。もう少し少数精鋭なメニューだと有難いです。
お部屋は、モーター音が聞こえていて、窓際に寝た家族は、早朝目が覚めてしまったことが残念です。

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