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お客様の声
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
皆様から頂いたお客様の声件数
42件
4.3
お客様の声ポイント平均
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投稿日:2020/2/9
宿泊日 :2020/2/5
5
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お客様の声ポイント
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やす様からの投稿
初めて宿泊させて頂きました。
3泊させて頂いてスタッフの方々がとても親切に対応してくださりました。
お風呂も有り、ひろめ市場にも近くとてもおススメです。
やす 様
この度は3泊もご宿泊頂き有難うございます。
高知の食や街をご満喫頂けましたでしょうか。
またお越し頂いた際に色々とご案内できるよう、
精進して参ります。
宿泊支配人
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高知サンライズホテルからやす様への返信
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返信日:2020/2/22
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投稿日:2020/1/5
宿泊日 :2020/1/3
3
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お客様の声ポイント
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hinami様からの投稿
立地はよい。ただ、部屋の広さ、古さは否めない。特にバスルームは黒カビが多く不快でした。
hinami 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き有難うございます。
この度は清掃面で不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
ご指摘頂いたことを踏まえ、改善に努めて参ります。
挽回の機会を頂戴できると幸甚です。
宿泊支配人
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高知サンライズホテルからhinami様への返信
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返信日:2020/1/20
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