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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 430件

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2015/8/15

  • 宿泊日 :2015/8/11

  • クチコミポイント

  • そらじぃ様からの投稿

観梅の際に外観を見、気にいっていたのですが、子ども連れなので、大丈夫かと不安でしたが、HPに子連れ歓迎とあったので、予約しました。子ども連れの海水浴客向けの対応を至れりつくせりでやっていただきました。
料理もおいしく、大満足でした。子どもからも来年も来よう、という声もでていたほどです。
チェックイン後、海水浴をすませたあと、「立ち寄り湯」というかたちででも体を洗えたらありがたいと思いました。
本当にお世話になりました。

そらじぃ様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂き、「大満足」のコメントも頂戴し心より感謝申し上げます。
来年もご家族皆様でお越しくださる事を従業員一同お待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からそらじぃ様への返信

  • 返信日:2015/8/26

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  • 投稿日:2015/8/11

  • 宿泊日 :2015/8/7

  • クチコミポイント

  • ジャッキー様からの投稿

兄から宿泊料金も安いのに、料理がとても美味しいから行ってごらんと勧められ、少し半信半疑ではありつつも、予約してみると、思っていた以上に料理も宿泊場所からの景色も、そして従業員さんの細かな気配りに感動し、値段以上の感動と思い出を味わわせて貰いました。
久しぶりに、お金を払って満足出来た旅館に泊まれました。
ありがとうございます。

ジャッキー様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴した上に「満足出来た」とご記入くださいまして
心より感謝申し上げます。
ジャッキー様のコメントを励みに、これからも感動して頂ける
よう努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
お兄様にもよろしくお伝えくださいませ。

  • 懐石宿 潮里からジャッキー様への返信

  • 返信日:2015/8/26

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  • 投稿日:2015/8/2

  • 宿泊日 :2015/7/31

  • クチコミポイント

  • 箕の西様からの投稿

[img0] 妻の古稀の祝宴を、息子娘一家孫も含め家族九人が、知人に薦められていた潮里さんでお世話になりました。海辺が目の前、早速海水浴。眺めの良い風呂に入ってから別室で食事。出された料理の美味しさと豊富さにみんな大満足。宿の皆さんも親切で行き届いていました。楽しいひと時を気持ちよく過ごせて良い思い出になりました。感謝します。

箕の西様ご投稿ありがとうございます。
古希のお祝いに当宿をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
又、「大満足」とご記入くださいまして心より感謝申し上げます。
これからも最高のおもてなしができますように従業員一同心がけて参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から箕の西様への返信

  • 返信日:2015/8/26

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  • 投稿日:2015/7/10

  • 宿泊日 :2015/6/30

  • クチコミポイント

  • ぴっと様からの投稿

チェックインが大幅に遅れたにも関わらず、スタッフのみなさんが、ていないなおもてなしをしていただきましたこと、厚く御礼申しあげます。
客室もきれいでしたし、ほかの声も、聞こえず、そして波と雨音に大変癒されました。
食事の味付けが素晴らしく、お腹いっぱいで、少量美味プランなのに、残してしまったことをほんとに申し訳ないと思っています。また、機会がありましたら、早めのチェックインをして、ゆっくり食事や周辺の散歩などをしたいと思っていますので、その時は、よろしくお願いします。

ぴっと様ご投稿ありがとうございます。
お忙しい中、当宿にご宿泊頂きまして重ねてお礼申し上げます。
その上、高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にも精一杯のおもてなしを心がけて参ります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からぴっと様への返信

  • 返信日:2015/7/22

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  • 投稿日:2015/6/22

  • 宿泊日 :2015/6/20

  • クチコミポイント

  • しだこ様からの投稿

今回で3回目です。
今回も素晴らしかったです。
特にお料理。何を食べても美味しいです。夕食もさることながらあんなに素晴らしい朝食にはなかなか出会えません。
タオルも清潔できれいで、とても気持ちがいいです。

以前お部屋についていた露天風呂のお湯は掛け流ししていたと思ったのですが、今回は違いました。3人で何度も入ったので入れ替えたくてもよくわからず、前の方がよかったな…と感じました。

また来年伺いますので、よろしくお願いします。

しだこ様ご投稿ありがとうございます。
又、3回もご来宿くださいまして心より感謝申し上げます。
大変申し訳ございませんが前回宿泊されました露天風呂付客室も、かけ流しではなく湯量が減ると自動でお湯が出るようになっております。
お湯の入れ替えは従業員にご用命くださるようお伝えしておりますが、言葉足らずで伝わっておらず申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう努めますので、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からしだこ様への返信

  • 返信日:2015/6/29

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  • 投稿日:2015/6/18

  • 宿泊日 :2015/6/6

  • クチコミポイント

  • あひるの隊長様からの投稿

[img0] 以前から伺いたいお宿だったのですが、たまたま宿泊一週間前に予約がとれこの度行かせていただきました。

両親が何度か利用させていただいていて、お料理について話を聞いていましたが、全てが本当においしくいただくことが出来ました。お腹が一杯でご飯が少し余ったのに対し、おにぎりにしてお部屋に持ってきていただき、心遣いにも感動しました。

すごく満足だったのですか、評価をやや満足としたのは、角部屋だったのですが、鳩が巣を作っており、朝方鳴き声とバタバタしているのが聞こえて、ゆっくりと寝ることができませんでした。また、窓は障子だけだったので、朝陽が眩しかったです。遮光を遮る工夫をしていただければ、さらにゆっくり過ごせると思いますので、対策をご検討いただきたいです。

とはいえ、お食事も含めお風呂も人と会うこともなくゆっくりと過ごせたので、良かったです。ありがとうございました。

あひるの隊長様ご投稿ありがとうございます。
折角ゆっくりして頂けたのに鳩でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。又、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
鳩対策は何種類も実行しましたが短期間しか効果が無く大変苦慮しております。
しかしながら、次の対策を検討しておりますので何卒お許しくださいますようお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からあひるの隊長様への返信

  • 返信日:2015/6/29

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  • 投稿日:2015/6/9

  • 宿泊日 :2015/6/6

  • クチコミポイント

  • nao様からの投稿

初めて行かせて頂きました。細かい所に気を遣ってくれているので非常に良かったです。料金もとてもリーズナブルで満足しています。次回は娘二人も連れてこようと思っています。ありがとうございました。

nao様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にも良かったと思って頂けるよう努めてまいります。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
おふたりのお嬢様お越しくださる事を心よりお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からnao様への返信

  • 返信日:2015/6/17

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  • 投稿日:2015/5/24

  • 宿泊日 :2015/5/22

  • クチコミポイント

  • はんち様からの投稿

お風呂、部屋は衛生的でとても快適でした。ただ潮干狩り後の足洗い場は微妙でした。お食事は料金の割には美味しかったのですが、小食の私達には多かったので量は少なめプランにすれば良かったです。ただ量は少なめプランが今回のプランと同料金だとありがたいです。

はんち様ご投稿ありがとうございます。
お食事の量に関しては、次回ご予約の際にご要望をお申し出ください。
出来る限りではございますが、ご要望を取り入れたお献立に変更いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からはんち様への返信

  • 返信日:2015/6/17

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  • 投稿日:2015/5/22

  • 宿泊日 :2015/5/20

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:『姫路城完成記念プラン』!平日限定選べる♪2,160円分の夕食オプション付

  • 親孝行したい様からの投稿

素足で全館歩けるとても気持ちの良いお宿でした。夕食は、季節感あふれる、目にも美味しいお料理でした。朝食も、たっぷり。足元がふらついて、お風呂にひとりで送り出すのが心配な父も部屋のお風呂に入る事ができ、喜んでいました。個人的には、いくつかお料理のお味が濃い様に感じましたが、アンケートの方に記載させて頂きました。ありがとうございました。また、お邪魔させて頂きたいです。

親孝行したい様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し、お父様も喜んで頂く事ができ感謝申し上げます。
アンケートに貴重なアドバイスもご記入いただき重ねてお礼申し上げます。
味付けは、全てのお客様のお好みには出来ないかもしれませんがお客様の嗜好も取り入れていける様努力して参ります。
何卒これからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から親孝行したい様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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  • 投稿日:2015/5/20

  • 宿泊日 :2015/5/16

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:潮干狩りプラン

  • スーさん様からの投稿

5月16日(土)にお世話になりました。全般的には潮干狩りなどの目的がある以外には、再度訪れたいとは思いませんでした。全てが中途半端な感が拭えなかったのです。その日は何かあったのでしょうか?職員の方がバタバタしており、多忙感がヒシヒシと伝わってきました。料理旅館ですの接客サービスは期待しておりませんでしたが、旅館に到着して狭い玄関先で職員の方を呼ぶ状況にも残念でした。その間も廊下を職員の方が右往左往、余程人員不足だったのでしょうね。又料理を期待して行きましたが、確かに美味しいのですが量的に味を台無しにしており、最後の方の料理など味わう事も出来ず、素材を楽しむことすらできませんでした。更に、その料理の出し方もお粗末で、ここにも人員不足の影響だったのか運んで単に置いて行くだけで、料理が溜まっていくばかりでした。料理を出すタイミングは全くお粗末でこれも残念でした。私達は、よく離れのお部屋を利用しますが、潮里さんをふり返れば、料理が多かっただけの旅館+アルバイト職員で人をさばく印象でした。しかし、何十年ぶりの潮干狩りで楽しめましたので、心は満足でした。

スーさん様ご投稿ありがとうございます。
当日は大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
昼食、夕食のみでご予約の方が多くお越しになられた日ではございましたが
忙しいのは言い訳にすぎません。
この度の貴重なご意見を従業員一同しっかりと受け止め今後の接遇の改善を行う所存でございます。
何卒今回に限りご寛怒くださいますよう伏してお願い申し上げます。
貴重なお時間をご投稿に割いていただきまして有難うございました。

  • 懐石宿 潮里からスーさん様への返信

  • 返信日:2015/5/26

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