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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 430件

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2017/4/27

  • 宿泊日 :2017/4/25

  • クチコミポイント

  • まりる様からの投稿

一泊二日、赤ちゃん連れで宿泊させていただきました。
本当に食事が何を食べても美味しくて幸せでした。
子どもが部屋の中をハイハイしていて楽しそうでした。すごく満足なのですが、1つあげるとするなら、部屋の中の花瓶や建具などは赤ちゃんプランでは事前に部屋から移動しておくなどのサービスがあればもっと安心して泊まれたかなと思います。部屋の雰囲気を決めるのに大事だとは分かっているのですが、赤ちゃんが触りにいこうとしてしまうので壊してしまったらと怖かったです。
しかし接客も良く、ご飯も美味しく、お風呂も快適でしたのでまた旅行の際は利用させていただきたく思います。

まりる様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し貴重なご意見もいただき心より感謝申し上げます。
客室の備品はお客様からの要望があるときに移動しております。
お子様連れのお客様の場合、お子様の月齢や行動に合わせて対応して
参りたいと思います。
ご心配をお掛けしたにもかかわらず、また利用したいとご記入くださいまして
従業員一同大変喜んでおります。
次回もご家族でお越しくださる事をお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からまりる様への返信

  • 返信日:2017/6/28

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  • 投稿日:2017/4/26

  • 宿泊日 :2017/4/19

  • クチコミポイント

  • abook様からの投稿

今回も大変満足しました。
和ませて貰いました。
仕事の疲れやストレスをリセット出来る場所です。
お料理も十分に楽しめました。
とても春を感じる事が出来、また嬉しい感動をさせて頂き事が出来ました。

abook様ご投稿ありがとうございます。
平素より当宿をお引き立てくださいまして誠にありがとうございます。
この度もご利用頂き、満足していただく事ができ大変嬉しく思っております。
私共もabook様にお会いできて従業員一同喜んでおります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からabook様への返信

  • 返信日:2017/6/28

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  • 投稿日:2017/4/20

  • 宿泊日 :2017/4/16

  • クチコミポイント

  • なお様からの投稿

今回で3回目になります。毎回、お料理、お風呂など大変満足しているのですが今回は思わぬハプニングがあり、その対応にあたって頂いた方々の応対が大変すばらしく気持ちよく過ごさせて頂きました。本当にまた行きたいと思わせるお宿です。次回は秋を予定しています。楽しみです。

なお様ご投稿ありがとうございます。
今回はハプニングがあったにも関わらず高評価を頂戴し
心より感謝申し上げます。
次回も気持ち良く過ごして頂けるよう努めてまいります。
ご来宿を従業員一同お待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からなお様への返信

  • 返信日:2017/4/25

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  • 投稿日:2017/4/12

  • 宿泊日 :2017/4/10

  • クチコミポイント

  • Aちゃん様からの投稿

海の前にあるお宿でまずビックリしました。
お部屋から見える海と空の景色は時間を忘れそうになる素晴らしい眺めでした。
露天風呂付きのお部屋に泊まらせて頂きました。波の音を聞きながらのお風呂は最高に癒されます。
お料理がとても楽しみでした。
たくさんのお料理が出ました。一つ一つが綺麗な盛り付けで、感激しました。お魚が美味しくて、主人も私もいつの間にか無言で食べていました(笑)
スタッフの皆さんも明るく元気で素敵な接客でした。
お世話になりました。
また泊まりたいお宿です。

Aちゃん様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴したうえに「また泊まりたいお宿」とご記入くださいまして
心より感謝申し上げます。
又、「素敵な接客」のコメントに私共も嬉しく思っております。
これからも感激して頂けるようなおもてなしができるよう努めてまいります。
次回のご来宿を従業員一同心よりお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からAちゃん様への返信

  • 返信日:2017/4/25

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  • 投稿日:2017/4/5

  • 宿泊日 :2017/4/1

  • クチコミポイント

  • 家族で10年ぶり様からの投稿

10年ぶり2回目の宿泊でした。前回泊まった時の、とにかく料理が美味しかった記憶だけでリピート予約しました。
初めて泊まった時にはまだ乳児だった息子がもう12歳。美味しい料理を堪能できる年齢になり、新鮮なお刺身や手の込んだお料理に感動していました。特に土瓶蒸し!こんな美味しいもの食べたことない!と(笑)
特に注文をつけた訳ではありませんが、お任せのお料理で本当に大満足な内容でした。
こぢんまりした部屋数だから大浴場も混み合うことなく、露天風呂もゆったり入れました。
一人一人に湯籠と浴衣や作務衣を準備してくれていました。
お料理、お部屋、お風呂、部屋から見える景色など総合して、かなり満足のいくお宿です!

家族で10年ぶり様ご投稿ありがとうございます。
当宿を覚えてくださり従業員一同心より感激しております。
お子様も喜んで頂く事ができ大変嬉しく思っております。
又、数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様の言葉が従業員の励みとなります。
これからも大満足して頂けるようなおもてなしを心がけて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から家族で10年ぶり様への返信

  • 返信日:2017/4/25

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  • 投稿日:2017/3/30

  • 宿泊日 :2017/3/27

  • クチコミポイント

  • にんにく様からの投稿

お部屋もお料理も接客も大満足でした。ただ、部屋のたばこの匂いが気になりました。

にんにく様ご投稿ありがとうございます。
折角、高評価を頂戴したにもかかわらず、当日は部屋の匂いで不快な思いを
お掛けし大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後、消臭を徹底できるよう努めますので何卒ご寛怒くださいますよう
お願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からにんにく様への返信

  • 返信日:2017/4/25

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  • 投稿日:2017/3/25

  • 宿泊日 :2017/3/19

  • クチコミポイント

  • 広島焼き様からの投稿

数年ぶりでしたが、離れで再度お世話になりました。
前回の夕食の量がすごすぎたので量を少なめでお願いしたところ、少なめでだしていただけたと思います。(結局少し残してしまい申し訳ありませんでした。どの品もはずれがなく美味でしたので、食べきりたかったのですが・・・)
朝食は味はもちろん、量もほどよく非常によかったです。
部屋に関しては、眺めもよく、露天風呂も広くて十分にくつろぐことができました。
やはり再訪リストからは外せないですね。 また、よろしくお願いします。

広島焼様ご投稿ありがとうございます。
当宿を覚えていてくださり心より感謝申し上げます。
そのうえ「再訪リストから外せない」とご記入くださいまして
重ねてお礼申し上げます。
次回お越しの際にも十分くつろいで頂けるよう努めてまいります。
何卒よろしくお願いの申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から広島焼き様への返信

  • 返信日:2017/4/25

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  • 投稿日:2017/3/25

  • 宿泊日 :2017/3/17

  • クチコミポイント

  • makoty様からの投稿

なによりもお料理、特に鮮度抜群のお魚には、十分満足しました。館内の雰囲気も、落ち着いた感じでくつろげました。ちょっと廊下での話し声が、聞こえたので、お部屋の扉等もう少し防音効果があれば、ベストです。大阪、神戸から近く気軽の来れるのが、いいですね。また、行きます。

makoty様ご投稿ありがとうございます。
防音に関して貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
直ちに改善する事は出来ませんが、ご要望にそえるよう検討して参ります。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からmakoty様への返信

  • 返信日:2017/4/21

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  • 投稿日:2017/3/24

  • 宿泊日 :2017/3/21

  • クチコミポイント

  • でぶ様からの投稿

3月の牡蛎料理最高
ボリュームありすぎ・・・腹がいっぱいになります
特に牡蛎すき焼き、陶板焼きが上手い
お風呂の大きさをもう少し期待していたのだが、そこだけが少し残念かな。
また来年も同じ時期に行きたい

でぶ様ご投稿ありがとうございます。
お風呂の大きさのご期待にこたえることができず申し訳ございませんでした。
直ちに改善する事は出来ませんが、次回の改装の際にご希望にそえるよう努めます。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からでぶ様への返信

  • 返信日:2017/4/21

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  • 投稿日:2017/3/19

  • 宿泊日 :2017/3/4

  • クチコミポイント

  • ひかりがすき様からの投稿

潮里さん、2度目の訪問です
今回は、離れに新しいお部屋ができたということで予約させていただきました
訪問した時間がちょうど夕焼けの時間で瀬戸内海に沈む夕日がとても綺麗でした
お部屋は、ビックリです
大変豪華で、他の離れのしっとりした感じも大好きでしたが、草庵の豪華さは素晴らしかったです
食事は牡蠣と担馬牛のコースで、牡蠣づくしの懐石を堪能しました
ゆったりしたお部屋で一晩ゆっくり過ごし、日頃の疲れを癒すことができました
おかげさまで、楽しい旅行になりました

2人のKさん、また潮里で会いましょうね

ひかりがすき様ご投稿ありがとうございます。
再度ご来宿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
高評価を頂戴したうえに、お褒めの言葉を頂き大変感動しております。
日頃の疲れを癒すお手伝いができ、私共も嬉しく思っております。
次回お越しの際にも楽しい旅行になるよう努めてまいります。
2人のKをはじめ従業員一同、心よりお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からひかりがすき様への返信

  • 返信日:2017/4/21

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