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クチコミ情報

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 454件

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2016/2/18

  • 宿泊日 :2016/2/11

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:瀬戸内皮ハギ会席プラン

  • 寅様からの投稿

家に戻ったような ホッとした刻を過ごさせていただきありがとうございました。眼前の素晴らしい景色も圧巻でした!
お料理も工夫されて演出も良かったです。何より皆さんの笑顔が素晴らしい!
また今度季節を変えて伺います。益々のご繁栄を願っております。
ありがとうございました。

寅様ご投稿ありがとうございます。
感激するコメントを頂戴し心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にもホッとして頂けるよう努めてまいります。
何卒今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から寅様への返信

  • 返信日:2016/4/4

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  • 投稿日:2016/2/12

  • 宿泊日 :2016/2/10

  • クチコミポイント

  • taro様からの投稿

ジャズが流れるフロント、部屋から見える美しい海の風景、ご飯も夜も朝もとても美味しく、素晴らしい一日をいただきました。朝の露天風呂、うっすら明けていく海が見えてとても美しいです。小さなお宿は子供の宿泊を断わられることも多いのですが、潮里さんでは、子供もとっても歓迎してくださって、本当にありがたかったです。子供はよちよち畳の上を歩くのをとても楽しそうにしていました。皆さんとっても暖かく、親切にしてただきました。本当にありがとうございました。

taro様ご投稿ありがとうございます。
その上、高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
お子さまも楽しく過ごす事ができ私共も大変嬉しく思っております。
次回も皆様でお越しくださる事を従業員一同お待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からtaro様への返信

  • 返信日:2016/4/4

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  • 投稿日:2016/2/10

  • 宿泊日 :2016/2/6

  • クチコミポイント

  • ハッシー様からの投稿

マタニティープランで利用させていただきました。
部屋・食事・ロケーションなど満足いく内容でした。
少しサービスが良くなればと思い気になった点を記載します。
・マタニティープランなのに抱き枕が無い
・マタニティープランなのに食事の時のお茶がカフェインを含むものであった
・駅まで送っていただきましたが、運転が荒く妻が少し気持ち悪くなりました
・駅まで送っていただき下車時にこちらから「ありがとうございました」とお礼を申し上げましたが返事はありませんでした
マタニティープランをご用意いただいていることからサービス向上を心掛けていると感じたのですが、利用者目線での品質は確保されていなかったと思いました。
誤解のないように改めて言いますが全体的に満足しております。さらに良くなるヒントになればとの思いです。

ハッシ―様ご投稿ありがとうございます。
又、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
抱き枕は今後検討いたします。
お茶はご希望の方のみ麦茶をご用意いたしております。
送迎の運転手に関しましては心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう指導いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からハッシー様への返信

  • 返信日:2016/4/4

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  • 投稿日:2016/2/3

  • 宿泊日 :2016/1/30

  • クチコミポイント

  • ぽんかん様からの投稿

目の前が海で、周りにはなんにもないんですが、ほんとにのんびりできます。とにかく、食事が最高で、目でも味覚でも楽しめます。そして、今回は誕生日のアニバーサリープランを利用しましたが、大きな花束もいただいて、大満足です。母娘での宿泊がおすすめですよ。

ぽんかん様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴したうえに「大満足」のコメントもご記入くださいまして
心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にものんびりできるようおもてなしさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からぽんかん様への返信

  • 返信日:2016/2/5

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  • 投稿日:2016/1/25

  • 宿泊日 :2016/1/4

  • クチコミポイント

  • 食いしん坊夫婦様からの投稿

初めてお世話になりました。料理、景色、風呂、接客、すべて満足。特に懐石宿の看板通り夕食、朝食とも素晴らしいメニューで、海山里の幸を地酒とともに堪能しました。食材の吟味、入念な仕込み、味付けの絶妙な技がうかがえました。四季を通じて常連さんの多いわけが分かりました。昨年運転免許証を返納したので、最寄り駅への送迎サービスは大変助かります。またお世話になります。

食いしん坊夫婦様ご投稿ありがとうございます。
「すべて満足」とご記入くださいまして重ねてお礼申し上げます。
料理や送迎の事までコメントを頂戴し心より感謝いたしております。
食いしん坊夫婦様の言葉を励みにして今後も努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から食いしん坊夫婦様への返信

  • 返信日:2016/2/5

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  • 投稿日:2016/1/24

  • 宿泊日 :2016/1/22

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:牡蠣と但馬牛会席プラン

  • 匿名希望様からの投稿

お料理は本当に美味しくて、離れの雰囲気もよくてゆったりできました。係の方もお母さんみたいな素敵な方が多くて大満足です。小さい宿ながら工夫されているのを感じました。また是非行きたいです。お世話になりました。

匿名希望様ご投稿ありがとうございます。
「大満足」や「また是非行きたい」とご記入くださいまして
心より感謝申し上げます。
次回お越しの際にも満足して頂けるようなおもてなしを心がけてまいります。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から匿名希望様への返信

  • 返信日:2016/2/5

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  • 投稿日:2016/1/18

  • 宿泊日 :2016/1/15

  • クチコミポイント

  • 迷人様からの投稿

知り合いに薦められて初めて伺ったのはもう9年ほど前になりますが、食事は変わらずいつも大変美味しく頂いています。従業員の皆さんも親切で親しみやすく感心します。ただ、施設が若干古くなったせいか、部屋の暖房の利きがやや悪く、少し寒かったのがマイナス点です

迷人様ご投稿ありがとうございます。
リニューアル当初よりご利用頂き心より感謝申し上げます。
空調でご迷惑をおかけし申し訳ございません。
順に交換してまいりますので何卒お許しくださいませ。 どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里から迷人様への返信

  • 返信日:2016/2/5

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  • 投稿日:2016/1/18

  • 宿泊日 :2016/1/16

  • クチコミポイント

  • Ronchi様からの投稿

私は、色々な団体で幹事をしています。
毎年、同宿だと苦情が出ますので変えているのですが、やはり潮里さんに戻ってきます。
何度も利用させていただいてますが、いつも他と比べて満足して帰ります。
料理の美味しさはすごい!
それなのに、安い!
今、宿をお迷いの方は、是非ともどうぞ!

Ronchi様ご投稿ありがとうございます。
平素よりご贔屓にして頂き心より感謝申し上げます。
この度も高評価を頂戴し、その上に推奨のコメントもご記入
くださいまして本当にありがとうございます。
これからも満足して頂けるよう従業員一同努めてまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からRonchi様への返信

  • 返信日:2016/2/5

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  • 投稿日:2016/1/7

  • 宿泊日 :2016/1/5

  • クチコミポイント

  • こにたん様からの投稿

会社の上司がちょこちょこと投宿されていて、薦められた通りの宿でした。お料理の質、量共に大満足でした。

こにたん様ご投稿ありがとうございます。
期待にお応えする事ができ大変嬉しく思っております。
又「大満足」とご記入くださいまして心より感謝申し上げます。
何卒これからもよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からこにたん様への返信

  • 返信日:2016/2/5

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  • 投稿日:2015/12/30

  • 宿泊日 :2015/12/28

  • クチコミポイント

  • kazu様からの投稿

大変お世話になりました。家族でおいしく楽しいひと時を過ごすことができました。1つ教えてください。女性もののシャンプーのメーカーと製品名を教えていただけないでしょうか?母がすごく良いと言っており、購入したいと考えています。

kazu様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
シャンプーのメーカーはポーラです。
この製品は業務用で、申し訳ございませんが販売しておりません。
類似の製品があるようですのでポーラ化粧品の公式HPをご確認ください。
お役に立てずお詫び申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からkazu様への返信

  • 返信日:2016/1/18

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