下部ホテル

クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    409
  • クチコミポイント平均
    4.8

みー様からの投稿

  • 投稿日:2020/12/14
  • 宿泊日 :2020/12/11
クチコミポイント
5
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
毎年数ヶ月に1回のペースで、東北・北関東・甲信の温泉を源泉かけ流しにこだわって訪問しています。
今回は、西山,奈良田温泉を訪問後、かねてから念願の貴ホテルに宿泊させていただきました。
我々には少し敷居が高そうに思えていた下部ホテルさんですが、どうも思い過ごしのようでした。
玄関前のお出迎え、フロントでのチェックイン等スムーズに部屋に入ることが出来、夕朝食や温泉も感染対策がしっかりなされていて安心でした。太鼓ショーも圧巻でした。
特に、夕食時のご担当の方のきめ細かいご対応は、料理の美味しさを倍増し、十分堪能させていただきました。下部名物もしっかり購入出来大満足です。チェックアウト時にもお会い出来、最寄りの金山博物館ではラッキーアイテムの銀を3粒ゲットでした。幸運の女神ですね!
ただ一つ、熱い温泉が好みの私にとっては、少し低温かなと言う感じです。冬場のかけ流しと言う事で致し方無いと思いますが、今度は夏場ですね。スタッフの皆さんありがとうございました。

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アキラ様からの投稿

  • 投稿日:2020/12/12
  • 宿泊日 :2020/12/9
クチコミポイント
4
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
コロナ感染対策、接客、食事は最高でした。客室のトイレが狭い事が残念でした。欲を言うと、足の悪い高齢者にも優しいお宿であってほしいと思います。バイキングの食事をとる時には、配慮されていたのですが、大浴場にも滑り防止の為、お客様の導線を考えた手すりを邪魔にならない程度に数か所につけて頂けるとありがたいです。

OOOOOOO様からの投稿

  • 投稿日:2020/12/10
  • 宿泊日 :2020/12/8
クチコミポイント
4
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
綺麗なお部屋で対応もよく混雑もなくよかったです。
食事について
夕飯はコース料理でしたが暖かい料理が全般的に冷めてました。
配膳の方のご配慮で釜飯を再度温めてくれましたが、メインのステーキ、魚など冷たくはないですが、料理ができ上がりしばらくそのままだったのかなと感じる暖かさでしたので残念です。

朝食時にマウスシールドをされていて料理を進めていましたが、マスクのが良いかなと思いました。
また、説明もありがたいのですが、コロナ渦、スタッフの方も食事会場ではなるべく会話を控えることが良いと思います。
https://www.clinicfor.life/articles/covid-067/

席も並びまたは斜向かいなど工夫して欲しかったです。

にゃんちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2020/12/9
  • 宿泊日 :2020/12/7
クチコミポイント
5
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
リピート宿泊です。前回、バイキングの食事が美味しかったこと。スタッフの方の接客がとても良かったことでリピートしました。コロナ下での接客は気遣いも大変だと思いますが、皆さん、とても親切で暖かいおもてなし頂きました。帰りにはお手紙まで頂き、思い掛けず嬉しいサプライズでした。
また美味しい山女とお雑煮が恋しいなったら伺います。

なか様からの投稿

  • 投稿日:2020/12/4
  • 宿泊日 :2020/12/2
クチコミポイント
4
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
従業員の方々の挨拶・対応等が非常に良く、気持ち良く滞在できました。ほうとうを初めて食べましたがおいしかったです。お世話になりました。

えんちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2020/12/4
  • 宿泊日 :2020/8/17
クチコミポイント
5
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>【バイキング】3大特典付《色浴衣&山梨県産ワイン》や貸切風呂も半額!カップルご夫婦記念日にもおススメ
部屋が綺麗で、ベッドの沈みもなく寝心地最高でした。メインのお風呂も泉質が良く気持ち良くて体が暖まり非常に良かった。

ひーさん様からの投稿

  • 投稿日:2020/12/1
  • 宿泊日 :2020/11/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>【ご夕食個室会場確約】三世代のご家族で特典いっぱい!みんなで記念日お祝いプラン♪
92歳の母親から4歳の孫まで4世代で伺いました。下部温泉は初めてなので温泉郷で一番大きなホテルを予約させていただきました。この時期でしたが非常に心遣いが感じられ、従業員の方々も全員がご丁寧でした。またお祭りのイベントや花火には孫は大喜びでしたし、出陣太鼓は素人芸かと思っていたら実に良く練習されていて驚きました!皆さんが厳しい状況の中で精いっぱい頑張ってお迎えして頂いている感じがしました!今回は本当に有難うございました!

38いくら様からの投稿

  • 投稿日:2020/11/30
  • 宿泊日 :2020/11/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ!贅沢なバイキング
初めての利用でしたけれど一発でファンになってしまいました。接客、部屋、清潔感、温泉、食事どれを取っても非の打ちどころが無く、その中でも特に印象に残ったのはスタッフの方々の笑顔が印象的でした(*^▽^*)朝食のクロワッサンもまた早く食べに行きたいですし、次回が今から楽しみです!

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tamako様からの投稿

  • 投稿日:2020/11/28
  • 宿泊日 :2020/11/26
クチコミポイント
5
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
身延山の紅葉を目的としてホテルをさがしていたら、空室があった下部ホテルに決めました。たまたま、ゴーツーキャンペーンだったのでお安く、またクーポン券までいただきました。お料理やお風呂も大変満足です。帰りに久遠寺、身延山まで観光し、高速バスで帰宅しました。春に久遠寺のしだれ桜を見に行きたいと思います。ホテルのスタッフの皆様ありがとうございました。

zizi様からの投稿

  • 投稿日:2020/11/21
  • 宿泊日 :2020/11/18
クチコミポイント
5
宿泊プラン: <GoToトラベルキャンペーン割引対象>★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評
両親を連れて初めてここに来てから、もう二十年近くになります。今回は私自身が当時の親に近い年齢になったせいか、宿での滞在時間も旅の楽しみの一つと、より強く感じるようになりました。来て良かった。「里のいろり」の加藤さん、ありがとう。従業員の皆さん、ありがとう。

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