下部ホテル

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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    475件
  • クチコミポイント平均
    4.8

ヨッチ行く蔵様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/20
  • 宿泊日　：2024/8/18
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
お肉のコースにしましたが、これが勿体なかった！
お肉が冷凍なのか？それともその牛が生きていた体温まで温度を戻してないのか？かなり水っぽさがありました。
間違いなく肉汁ではなかった！
他の和の食事は満足出来ました。

ひろ様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/18
  • 宿泊日　：2024/8/12
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
色々なイベントがあり、家族みんなで楽しめました。時間が足りないくらいでした。
食事もとても美味しく大満足です。湯上がりに冷たいお茶やワインをいただきましたが、子どもたち用にジュースがあれば良かったかなと思います。

オーケーfam様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/17
  • 宿泊日　：2024/8/14
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★夏休みファミリー★小学生のお子様半額＆縁日チケット付♪1泊2食バイキングプラン【やまなし家族旅】
大人2人、小学生2人で一泊しました。
到着時から気持ちの良い丁寧な接客、縁日や太鼓の演奏などとても楽しい時間を過ごすことが出来ました。朝の魚釣りの終了時間ギリギリになってしまったのですが、フロントの方も嫌な顔せず受付して下さり助かりました。
お料理はどれも美味しく、他の宿泊者の方との距離感も丁度よかったです。
お風呂は湯船の数も多く湯加減も最高でした。
子供たちも満足したようで下部ホテルさんにして良かったです。
絶対また来ます！

MAKI様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/16
  • 宿泊日　：2024/8/14
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★公式ＨＰ限定★【館内利用券付】1泊2食バイキングプラン プランを見る
宿の方が親切でチェックイン前に卓球貸し出ししてくれて楽しめました。
ゆで卵サービスは15分茹でたのに、お湯の温度が低かったようでほぼ生卵だったので残念。
お部屋には美味しいコーヒー機械があり、お水も地下水で美味しかった。
お風呂はとてもキレイでいいお湯で最高でした。
貸し切り風呂はとても広い！
ボディケアで60分コース頼みました。力強くてとても良かった。
夜のお餅つき、その場で振る舞うのかと思ったら朝食の提供で、子供が楽しみにしてたのにすっかり忘れて食べそこねました。特に昨日のお餅で作ったものですってアナウンスもなかったので。。それか先着順で提供終わってたのかな？その場で食べれたら良かったな。と思います。
お料理は全体的にとても美味しくて質がいいです。
総合的に見ても星４くらいの満足です。

999様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/13
  • 宿泊日　：2024/8/11
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【１日１組限定】和モダン×グランピング体験プラン！山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
下部ホテルさんは温泉の質や浴場の雰囲気が素晴らしく度々利用させていただいています。素晴らしいのはお湯だけでなく、工夫されたサービス（夕食，朝食バイキング，フリードリンクやアイス，足湯，読書コーナー，太鼓演奏，お餅つき，季節ごとの体験サービス…etc）や、従業員の方々が一人何役もこなしながら笑顔で対応してくださる誠実さや温かさのあるホテルです。歴史も古い分建物にもふるさを感じる面もありますが、下部温泉郷の自然や雰囲気と調和しています。今回は母のお祝で歌舞伎の間とグランピングを利用しましたが昭和の人間には懐かしい部屋の造りでとても広く、8名で利用しても伸び伸びと過ごせました。若者はグランピングテントに泊まることもでき、スウェーデントーチやそれを利用してマシュマロやチーズを焼いて楽しんでいました。
お部屋付きの半露天風呂は窓を開けて入浴すると歌舞伎の間付きの専用庭の自然と空気が目の前にありました。
何より夕食が素晴らしく、今回大満足でした！

スマイルファミリー様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/12
  • 宿泊日　：2024/8/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★バイキング★ライブキッチンで出来立てアツアツ！贅沢なバイキング プランを見る
今回5年ぶりにお世話になりました。接客、お部屋の清掃も以前と変わらず、特に食事は全ての品に満足。家族で笑顔です。温泉の効能もとても良く、まさに信玄の隠し湯ですね。今後もさらなる向上期待します。

ひぐらし様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/12
  • 宿泊日　：2024/8/3
クチコミポイント
4
宿泊プラン： ★創作コース料理★厳選ステーキ・ヤマメの炭火焼・地野菜プレートが大好評 プランを見る
温泉、食事、接客どれも満足しましたが、
唯一、客室の廊下、松ぼっくりの湯脱衣場のエアコンや扇風機が壊れていなければ100点満点でした。この時期に空調がないのは厳しいです。
他、大変満足しました。
良い思い出作りができ、ありがとうございました。

ちびっぴ様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/9
  • 宿泊日　：2024/8/7
クチコミポイント
3
宿泊プラン： 【朝食のみ】遅めのチェックインもOK！観光やお仕事の後に温泉を満喫♪（夕食なし） プランを見る
①神明花火大会当日の宿泊ですが、他の施設では夕食を早い時間帯で設定するなど工夫をしています。
②小さい子供さんが、花火から帰って来て温泉に浸かってアイスを楽しみにしていましたが施錠されていました。せめて花火当日くらい時間延長をしてあげられませんか？
③客室の水回りが黒カビでいっぱいでした。気持ち悪いので、客用歯ブラシと歯磨きクリームで自分で落としました。カビの付着状況では、数ヶ月や年単位の汚れだと思料します。人手不足やご多忙だと思いますが大事なことだと思います。

あいりとひかり様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/5
  • 宿泊日　：2024/8/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン： ★夏休みファミリー★小学生のお子様半額＆縁日チケット付♪1泊2食バイキングプラン【やまなし家族旅】
スタッフ様のおもてなし、湯上がりのドリンクサービス、縁日、太鼓、餅つき、バイキング
全てにおいて圧倒的なレベルでした。
必ずリピートします！

MUCC様からの投稿

  • 投稿日：2024/8/5
  • 宿泊日　：2024/8/3
クチコミポイント
5
宿泊プラン： 【１日１組限定】和モダン×グランピング体験プラン！山梨の『自然』『料理』『温泉』を堪能 プランを見る
スタッフさんの対応が良く
グランピングテント　懐石料理良く
楽しめた
温泉も良く　いつ来ても良いです
ボロネーゼも美味しく楽しみました

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