お部屋もお料理もとても良かったです。
もちろんお部屋の温泉は最高でした。
今回はコロナのことがあるのでお部屋のお風呂以外は東京に住んでいる者として遠慮させていただきました。本当はとっても入りたかったけれど、また次回に取っておきます。
気になるところといえば、朝食のごはんとお味噌汁のお替り自由。
使ったお茶碗に又入れていたのでこれはちょっと今の時期はやめたほうが良いと思いました。
お櫃にいれて各テーブルに置くとかせめて新しいお茶碗にしてもらうとかが良いと思います。
またお休みが取れた宜しくお願い致します。

自粛生活の疲れの癒しを求めて2年ぶりに訪れました。
相変わらず良いお湯でした。　しかし部屋付き露天が・・・
鷹山の宿泊は10回目です。以前は露天のお湯は出したままでちょうど良い温度が保たれていました。看板にも39～42度と書いてあります。　朝入ろうとしたら激アツ！　お湯を止め（以前は止めるなと言われた）1時間半経っても熱くシャワーの冷水を引き込み20分間かかえながら入りました。他の方の口コミを見て以前はなかった妙な塩ビ管の意味が判明。　高温のお湯がそのまま出続けるのですね。　それならチェックイン時にきちんと説明して下さい。（もう湯守りはいらっしゃらないのかしら・・）
それと、ガラスのコップのひとつがべとべとでした。
もう一つ、窓のサッシのゴムパッキンが黒カビだらけ。
お掃除の時気がつかないのか気にならないのか・・・
休館時にきれいにしたほしかった。

そんなこんなで癒やしどころかストレスのたまる旅でした。
　残念！！

夫は２度目、私は初めて利用させていただきました。
以前より夫が事あるごとに「良かった」と言っていたので、楽しみにしていましたが、期待通りの素晴らしさでした。部屋の露天風呂にノンビリとゆっくり浸かり、お肌がツルツルになりましたー（笑）
貸切風呂も広くてよかったです。
食事内容もよく、地酒も美味しかったです。今度は2泊したいです、お世話になりありがとうございました。

入ったとたんにお肌つるっつるの100パーセント源泉掛け流しのお湯に惹かれて何度も訪れている、大好きな宿の一つです。前回は2月に来ていて、ゴールデンウイークにも来るつもりでしたが、コロナの影響で叶わなかったので、緊急事態宣言解除を機に、来ることにしました。今回、別邸鷹山の八角風呂が長方形にリニューアルされていました。身体を伸ばして入りやすくなってよかったです。以前、朝食時に出ていた「竈ご飯」、暫くなくて残念に思っていましたが、今回、夕食時にチョイスできて、嬉しかったです。程よいおこげが香ばしく、とてもおいしくいただきました。朝食はコロナの影響でいつものバイキングではありませんでしたが、とても工夫されていてよかったと思います。また行きます！

お湯良し・お料理良しのお宿でのんびり出来ました。
以前朝食はバイキングでしたが今回は
綺麗に盛り付けられたお弁当タイプでとても美味しかったです♪
好みはありますが、お顔の下地・シャンプー類も充実していて
手ぶら温泉も可能でお勧めです。
又折を見てお世話になりたいお宿です。

事前に相談したにも関わらずアレルギー対応が全くされていなかった。配膳の方に言えば「そんな筈はない。確かに変更した」「板長が帰ってしまったので確認も変更も出来ない」間違って食べたのでは？と疑いまでかけられる始末。最終的には板長の確認も取れ、謝罪と心配、追加分をサービスして下さったが楽しみだった食事は台無し。朝食時もアレルギー食材があり、もう食欲はゼロ。コロナ対策上、料理の説明は省略との事だがアレルギーがある客にはそれはダメだと思う。動物好きなので構わないが夕食時に看板猫がきた。犬はNGなのに猫はOK？愛犬と食事したい方は矛盾を感じるのでは？手指消毒の強要はするのに館内用スリッパが無いのは衛生上良いのか？料理も不味い。どれも同じケミカルな味付けで健康を求めて来る人に相応しい料理なのか？清掃の方は元気で好感が持てたが他のスタッフは笑顔も無く覇気もない。同じ時期に行った温泉宿では皆活気に溢れ、アレルギー対応もチェックイン、食事の際と何度も確認があった。数年ぶりの大鷹さんだが料理もサービスも劣化した。恵まれた源泉に胡座をかいている印象。源泉が良くともホスピタリティのない宿はもう利用しない。

お風呂が何より最高です。とろとろです。気功もご縁で受けられたことが嬉しかったです。便秘が解消されました。また伺いたいです。

数々の温泉に伺っていますが、とても素敵な掛け流しをうたっているお宿でも塩素の添加があったり、自家源泉でなく部屋のお風呂は循環式になっていたりと、今まで何度となくがっかりした体験があります。しかし、ここは本当に温泉が何より素晴らしく、安心していくらでも入浴でき、また今時は深い緑を見入りながら朝一番に入る露天風呂はなんとも贅沢で感動です。岩風呂の大きな石も何か語っているようで、石にも発しているものがあることがここではよく分かります。お食事もとても沢山の量でご飯も美味です。ただ、もし養生目的のために連泊したい場合、食事も軽くしたいという思いがあり、一汁一菜であとは自分で追加料理を頼むようなプランがあったらとてもうれしいと思いました。食事を残すのは大変心苦しいし、食べ物に対してもよくないことですから。

10年以上前 ケーブルTVの「5つ星源泉の宿」を毎回視ていて一度 大鷹の湯に行きたいと願いながら 今回初めて利用させてもらいました。いくつかの温泉巡っていますが とろりとしたこちらの湯は最高です。シャワーの湯まで温泉なんて 初めてです。露天風呂付きの部屋にしてよかったです。何度も入りました。無料の貸し切り風呂は本当に大きくて 他の旅館の大浴場ぐらいありびっくりしました。
食事担当の仲居さんの言葉使いがきれいで こちらもびっくり 感激です。
番組で視ていた ご主人の飯沼覚寿さんともお話できよかったです。
ありがとうございました。遠方ですが、また伺います。

今回2回目の利用をさせていただきました。温泉の質が大変良く、落ち着いた雰囲気の中で静かに過ごせるところがとても気に入っています。お料理やアクセス、スタッフのみなさまの対応含め総合的に高評価です。
今回一点だけ残念だったのは、大浴場の露天風呂で歯磨きをされていた方（女性）がいたことです。あまり文字では書きたくないのですが、口をゆすぐ場所がないからかお風呂に入りながら外側を向いてペッと吐き出していました。ちょうどその真正面の内湯にいましたので気分がいいものではありませんでした。客層はシニアの方が多くみなさん落ち着いた方が多かったように見受けましたので尚更残念です。今後何かしらご対処いただけるのであればご検討をお願いしたいです。よろしくお願いいたします。

お風呂は最高。内湯、露天風呂、全て良い。泉質もとても良い。大変満足。しかし、食事は夕食・朝食とも酷い。夕食で口に合うものは和牛の陶盤焼きぐらい。前菜、焼き物、煮物、正直言ってなんの感動もない。お金を取って出すレベルではない。特にシメの混ぜご飯は酷かった。仕方ないので追加で餃子を頼もうとすると、ラストオーダーの５分前にもかかわらず、オーダー不可。朝食も期待していなかったが、やはりそれなりの内容。前日の宿では、おかずが美味しすぎてご飯が足りないほどだったが、ここはなにをおかずにすればいいのか迷うほどの内容。セルフの味噌汁はほぼなくなっているのに督促して追加。パンも30分ほどケースは空のまま。どうやら、督促しないと出てこないシステム。食堂で働く女性授業員の髪型はワンレンにポニーテールと衛生面で多分に問題あり。加湿器は有料、浴衣もバスタオルも追加分は有料。これらは宿の経営方針なのだろうが、まるでLCCのシステムのようで寂しい限り。加湿器などは今の状況を踏まえれば全室完備が当たり前。それを追加料金を徴収するなんて、ホスピタリティという考えはこの宿には求めてはいけないのだろう。

お湯・飲料温泉水・整体、とっても良かったです。是非また伺いたいます。温泉水飲んで温泉に入った後、お陰様で鼻の奥の詰まりが取れてスッキリしました。ありがとうございます。

気になったのは、一部スタッフの方の強い柔軟剤の匂い。特にお食事を運ばれてきた時に強烈な人工香料の匂いがすると、とても気持ち良く食事ができません。お寿司屋での強烈な香水と同じくです。ご配慮いただけたら嬉しいです。

同級生女子会5人で利用させて頂きました。
ワタシは何度か宿泊してるので、皆に勧めたくて(^^)
ツルツルの温泉に大満足のようでした。帰りの新幹線内でも「お肌ツルツル」って・・またちょっとふくよかな友人は浴衣のサイズがピッタリで嬉しいと言ってました。
タオル掛けは、もう一台欲しかったです。また外履き用の下駄の一部がだいぶ傷んでましたので修理または新調した方がいいのでは?

今回は3回目の利用でした。今まで通り温泉には大満足でしたが、残念なことにお部屋にゴキブリが4匹も出てゆっくり過ごす事が出来ませんでした。朝食はバイキング形式でなく御膳でしたが、バランス良く頂けました。連泊の夕食はもう少し変化があると良かったと感じました。

お世話になりました。鷹山に２回宿泊、今回は泰山へ初めて宿泊させていただきました。小さい浴槽と聞いていましたが一人で入るには十分な大きさ。高温の源泉でやけどをしないように塩ビ管でガードした細やかな配慮がうれしかったです。夕食の量もちょうどよく、美味しくいただきました。朝食のバイキングを楽しみにしていましたが、お膳出しもグレードアップした感じがして良かったです。チェックアウト前のお風呂は鷹見か貸切かお部屋が落ち着けると思いました。鷹山も泰山も大満足です。次回はどちらにするか、家内と相談中です。

いつもどおりの最高のお湯でした。
朝食のダウングレードは少し残念でしたが、現在のコロナ騒ぎが収束したらまた元に戻ると期待しています！

また行きます！

夫と二人で初めて伺いました。飲泉も美味しく、温泉に入るとやさしく包まれるような心地よさで、心も体もすっかりほぐされました。とにかくお部屋もロビーもどのお風呂も気持ち良く、お食事も美味しくて、ずっと滞在していたい気分でした。
飯沼さんの温泉の専門的なお話もとても楽しく、大橋さんの整体もパワフルで元気をもらいました。
スタッフの方もご親切で、おかげさまで素晴らしい時間が過ごせました。本当にありがとうございました。また、今後も定期的に自分のメンテナンスに訪れたいですし、ほかの家族や友人と一緒に来たいです。

今日本は大変な時期で、とてもストレスが溜まっていましたが、温泉に入ってホッとできました。貴旅館もいろいろご苦労があると思いますが、なんとか踏ん張っていただきたいと思います。また必ず伺います。よろしくお願いいたします。

女房と二人で泊まりがけで行きましたが大満足です。行き届いたサービス，無論泉質の良さ，メインテナンスが行き届き温度調節も
お客さんの要望に合わせてもらえたり，外の露天風呂界隈の
清々しさ，マイナスイオンが多いのでしょう。3タイプの風呂と
部屋に着いてる露天風呂，全部入りました。次回はマッサージ，気功での施術等も経験して見たいと思っています。満点です。

お世話になりました。飲泉出来る良質の温泉は、温度も適温に管理されていてうれしいです。今回は一人旅のため大浴場の利用でした。
4時頃に浴場へ行ったのですが、パウダールームに長い髪の毛が散らかっていて気になりました。11時に2回目、大量の髪の毛が……
日帰り入浴や宿泊者のマナーも必要ですが、
利用者自身が掃除できるよう粘着テープ(通称コロコロ)を備えてもらうと気持ちよく利用できると思います。