お客様の声

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  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 225件

  • 4.3

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2015/10/23

  • 宿泊日 :2015/10/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • 高知5年目様からの投稿

遅い時間まで土佐清水で仕事があり、夕食に間に合わないため、朝食付きプランで予約しました。無理を承知で夜食の準備を御願いしたところ、快諾いただきとてもうれしかったです。(特大おにぎり×2+おかず)
当日はオリオン座流星群の観測最適日だったのですが、そうとうは知らずにテラスでおにぎりをほうばりながら、星空を眺めていたら、流れ星を一筋キャッチ!とてもいい思い出になりました♪
翌日の朝食も美味しかったし、従業員さんのおもてなしの姿勢も感じられて久しぶりにいい宿に泊まれたな。と、思っています。
今度はゆっくりお邪魔したいと思います。ありがとうございました!

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  • 投稿日:2015/10/21

  • 宿泊日 :2015/10/16

  • 5

  • クチコミポイント

  • masag様からの投稿

[img0] 受付時のスタッフさんの心遣いある対応(高知家チケット)、夕食時の接待頂いた若い男性、朝食時のスタッフのみなさん、好感度満点。
夕日、朝日はこの時期当館では無理!との事でしたが、夕日は男性更衣室、朝日は風呂場横の宴会場東角で少し見れました。ただ朝日は、日の出の後に気が付き、撮影できませんでした。
翌日、佐田の沈下橋へのルートを教えて頂いたのですが、道路の案内看板が見当たらず、観光協会のガイド本での表示も簡単そうに見えましたが、実際は、危険一杯の地道でした。高齢者にはちょっと不親切では?安全ルートの表示など、選択できる案内を期待します。

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  • 投稿日:2015/10/11

  • 宿泊日 :2015/10/6

  • 5

  • クチコミポイント

  • りえちゃん様からの投稿

白い素敵な外観と太平洋を望みながらの露天風呂は最高でした。  お部屋もとても清潔で気持ちよく過ごすことができました。
食事はとても美味しく、朝のバイキングのお茶漬けはスタッフの方に教えて頂きながら作り、初めての味に感激!! 最高でした。又食べたい気分です。
スタッフの皆さまは何を聞いても笑顔で答えて下さり、もてなしの心を感じました。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2015/9/24

  • 宿泊日 :2015/9/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • 淳様からの投稿

フレンチのコースでしたが、とても美味しく大満足でした。
スタッフの皆様の対応も気持ちの良いもので、リゾート気分を満喫できました。。
惜しむらくは、館内案内表示が古いままで、存在しない施設が記載されてたことでしょうか。
でも、オシャレな作りと、素晴らしいロケーションは、よかったです。ムスメも、専用のアメニティがずいぶん気に入ったようで、ちゃっかり全て持ち帰らせていただいております。

またぜひお邪魔したいです。
ありがとうございました。

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  • 投稿日:2015/9/11

  • 宿泊日 :2015/8/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • シオマル様からの投稿

[img0] ビュッフェが苦手な夫も大満足の料理、お酒の種類でした。お刺身たくさん、郷土料理も、洋食も手作りで、朝のビュッフェはお茶漬けのレパートリーがたくさんでどれも美味しくて何度もおかわりしました。スタッフの方は皆親切で子供にも良くしてくれました。
その上、プレミアム旅行券のおかげで驚くほどお得に宿泊できて、ホント最高でした!足摺まで遠くて今まで行きたくてもなかなか行けなかったけど、海も川もキレイでいいところたくさんあるのでまた絶対遊びに行きます。

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  • 投稿日:2015/9/5

  • 宿泊日 :2015/9/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • ヨーコ様からの投稿

[img0] 太平洋を望む美しい景観が素晴らしいのはもちろん、ホテルの真っ白な外観と空と海の青のコントラストもとても素敵でした。ホテルのスタッフ皆さまが温かく迎えてくださり、こちらの質問にも親切・丁寧な対応をしてくださり、とても感謝しております。お部屋も広く清潔感があり、のんびりとリラックスして過ごすことが出来ました。夕食は予想以上にヴォリュームがありました。温泉の泉質が肌に合っていたのか、数日前から悪化していたアトピーが驚くほど良くなりました。館内での影絵の投影がとても可愛いかったです。ハードとソフトの両方から五感を癒してくださるホテルに私は初めて出合いました。
ありがとうございました。

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  • 投稿日:2015/8/24

  • 宿泊日 :2015/8/22

  • 4

  • クチコミポイント

  • S4アンクル様からの投稿

[img0] 久々のプールで泳いで温泉に入り、食べ飲み放題を堪能しました。スタッフの対応も良くて気持ち良かったですが・・・但し、部屋のチェックは入念に。(チェックインして部屋に入って早々、窓側のベッドの傍でゴキオ君が昇天してたのを見たのが残念でした。)来月、バイク旅行で利用するかも知れませんが、その時は・・・そういう事が無いように、お願いします。

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  • 投稿日:2015/8/17

  • 宿泊日 :2015/8/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • おしゅう様からの投稿

スタッフのあったかいサービスが心地よかったです。
ビュッフェの品数も豊富で大満足。
思わず食べ過ぎ飲みすぎてしまいました。
また満天の星空を見に行きたいなぁって思いました。

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  • 投稿日:2015/8/11

  • 宿泊日 :2015/8/9

  • 4

  • クチコミポイント

  • お遍路と観光様からの投稿

昨年もテルメさんを予約していたのですが、台風で高速道路が通行止めになりキャンセル、今回はお天気も良くすばらしい太平洋の海を満喫できました。時間の都合上プールは利用出来ませんでしたが、スタッフの方々の対応もよく楽しい旅が出来ました。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2015/7/28

  • 宿泊日 :2015/7/25

  • 2

  • クチコミポイント

  • 高知県民様からの投稿

値段の割に料理の質、設備良くないと思います。これなら足摺岬に近いホテルの方が値段等に見合ってると思いました。でもプールとバイキングは子供たちには好評でした。パンフレットやHPは良かったのでギャップが… それと部屋からお風呂や食事場所どこに行くにも遠いのに空調OFFですか?エレベーターや廊下エアコンきいてなくてとても暑かったです。 あと部屋付テラス掃除してますか?せっかくの景色も台無しです・・・ 部屋に出たムカデにも驚きました。もう少し外回りの掃除もした方がいいです。 どこのスタッフの方も対応は良かったのでそれなりに楽しめました。ありがとうございました。

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