お客様の声

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  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 222件

  • 4.3

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2013/5/16

  • 宿泊日 :2013/5/14

  • 5

  • クチコミポイント

  • hiro様からの投稿

大変美味しい食事と素晴らしい景色を堪能しました。
あえて気が付いた点をいかに申し上げます。
ヒゲそりは小生の肌には合わず切れ味が悪く痛い思いをしました、試してみて下さい。
客室の窓ガラスを含め汚れが目立ちました、気候・立地・デザインよりガラスの清掃は大変でしょうが、景色が良すぎて少しの汚れも気になってしまうのでしょう。
東京在住で度々訪れる事は出来ないでしょうが必ず再訪したいと思います。

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  • 投稿日:2013/5/13

  • 宿泊日 :2013/5/9

  • 4

  • クチコミポイント

  • バン様からの投稿

お部屋も綺麗で、夕食、朝食ともに地元の素材を活用した素敵なメニューで満足しています。
ただ、残念だったのはクルージングプランだったのが、悪天候のため参加できなかったこと(これはどうしようも無いんですが(笑))と、ロビーに用意された無料のWi-Fiスポットが非常に遅く利用に耐えなかった点です。
機会があれば、また利用してみたいと思います。

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  • 投稿日:2013/5/10

  • 宿泊日 :2013/5/5

  • 3

  • クチコミポイント

  • のんちゃん様からの投稿

お天気も良く、気持ちのいい1泊を過ごせました♪ ありがとうございました☆
ただ、フロントが無人だったり、混んでたりするのは、繁忙期にしては少し人手不足なのかなと思いました。
それと、フロントの観光地図の辺りに交通規制について掲示していただけるとありがたいです。というのも、翌朝、帰る時、テルメおすすめの東回りのCコースで帰ろうとしたら8:30から通行止めと言われ通れませんでした。知っていたら、8:30までにホテルを出たのにとちょっと残念でした。テルメのホームページにも、ゴールデンウェークに交通規制があることを載せておくといいのではないでしょうか?

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  • 投稿日:2013/4/30

  • 宿泊日 :2013/4/29

  • 5

  • クチコミポイント

  • hiro様からの投稿

[img0] お世話になりました。
部屋も料理もお風呂もすごく良かったです。
オーシャンビューのバルコニーがすごく気持ちがいいですね。
そしてディナーの際のサプライズ、ありがとうございます。
いい思い出ができました。
次も機会があれば是非、行きたいと思います。

一つ要望が。
館内にwi-fiがあるとうれしいですね。わざわざ、LANケーブルを繋げるより、さりげなくwi-fiがあるといいと思います。

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  • 投稿日:2013/4/25

  • 宿泊日 :2013/4/19

  • 5

  • クチコミポイント

  • チューリップ様からの投稿

シェフおすすめのフレンチコース!最高でした。
どれも美味しくて見た目も美しく、シェフのこだわりを感じました。贅沢な一時を過ごせたことを、感謝しています。
館内に飾られている絵画もかわいくて、素敵です。
特に3階ロビーのクジラのアートは、微笑ましくて癒されました。
スタッフの皆さんも、とても親切でした。
今回「しまった!」と思ったのは、オーシャンビューの部屋をたのまなかった事です。
海を見たい方には、オーシャンビューの部屋をお薦めします。

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  • 投稿日:2013/4/22

  • 宿泊日 :2013/4/13

  • 5

  • クチコミポイント

  • pisa様からの投稿

お出迎えにびっくりしました。
夕食の時、団体のお客さんのスペースが狭かったのでは。
売店で小夏箱売りから小分けしていただいたので、食べ方も
教えていただきおいしくいただきました。
吊り橋を渡りかった、素晴らしい景色が有ったのでは、、、、、

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  • 投稿日:2013/4/21

  • 宿泊日 :2013/4/18

  • 5

  • クチコミポイント

  • keiko様からの投稿

ホテルの外観、内装が、とても素敵で、窓から見える景色も最高でした。スタッフの方々は、皆さん感じがよく、親切で、癒される時間と空間を、満喫することが出来ました。私が住んでいる所からは、とても遠かったけど、思い切って行って良かったです。
(十川の鯉のぼり、見ることが出来ました、実際見ると、スッゴい迫力でしたヨ!、次の列車まで時間があったので、十和温泉にも入れました。色々、調べてくださり、有難うございました。)

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  • 投稿日:2013/4/6

  • 宿泊日 :2013/3/30

  • 4

  • クチコミポイント

  • kuma様からの投稿

お風呂からの眺めが素晴らしかったです。
太平洋を船がゆっくり進む様子を眺めながら、少々強めの風も気持ちよく、ゆったり入れました。
お料理も魚介をたくさん使った前菜にワインもすすみました。
メインは牛フィレ肉にグレードアップしました。やわらかくてとてもおいしかったです。
お部屋にペットボトルのお水が人数分用意されていたのも、ありがたかったです。
お値段から考えると、かなり満足できるホテルでした。
遠かったけれど、よい思い出になりました。
ありがとうございました。

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  • 投稿日:2013/4/1

  • 宿泊日 :2013/3/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • あさ様からの投稿

[img0] この度はありがとうございました。 
少しばかり案内でのトラブルがありこちらの無理な注文にも総支配人が的確、全力で対応していただけました。 本当にに感謝しております。 むしろ感動したくらいです(^^) 
フレンチも美味しかったですし朝食のバイキングも満足しました。 機会があればまた是非お邪魔したいと思います。 
最後に 総支配人とスタッフの皆様本当にありがとうございました。

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  • 投稿日:2013/3/31

  • 宿泊日 :2013/3/25

  • 4

  • クチコミポイント

  • Taka様からの投稿

スタッフの方々の対応も暖かく、気持ちよく過ごす事が出来ました。
夕食も丁寧に調理、盛りつけされておりおいしくいただきました。
部屋からの眺めも良くくつろげましたが、せっかく広いテラスがあるので椅子がおいてあれば、これからの季節海や星空をゆっくり眺められよりリラックスできるのではと。。。
また機会があれば利用させていただきます。

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