お客様の声

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  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 222件

  • 4.3

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2014/2/16

  • 宿泊日 :2014/2/14

  • 5

  • クチコミポイント

  • tossyy様からの投稿

料理が繊細で洗練されていてたいへんおいしく、またスタッフのきめ細かいサービスに感激いたしました。非常に楽しく過ごすことができました。料理長さんほかスタッフの皆様ありがとうございました。また、機会があれば是非泊まりたいです。

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  • 投稿日:2014/2/15

  • 宿泊日 :2014/2/9

  • 4

  • クチコミポイント

  • 高知大好き君様からの投稿

何度か高知でカツオは食べているのですが、テルメの刺身(カツオ・歯カツオ)は最高でした。
珍しい刺身を有難うございました。

一つ、すき焼き鍋の火力が弱かった事が気になりました…

洋食が有名みたいなので、次はお洒落にワインと料理を楽しみたいと思います。

フロントで観光名所を聞いた所、色々と考えてくださりました。

有難うございました。

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  • 投稿日:2014/2/7

  • 宿泊日 :2014/2/6

  • 5

  • クチコミポイント

  • kouchi0072様からの投稿

ビジネス利用でしたが、部屋が予想以上にゆったりしていて、今度は絶対にプライベートで泊まりに来たい!とおもいました。部屋も館内も新築したばかりかと思うくらい綺麗。フロントの方々の対応も親切でよかったです。

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  • 投稿日:2013/12/30

  • 宿泊日 :2013/12/27

  • 4

  • クチコミポイント

  • manamana様からの投稿

露天風呂からの眺めが素敵でした☆
朝焼け、日中の美しい海、星空と、時間ごとに違った趣があり、
その絶景と風が心地よく、ゆっくり楽しむ事ができました。
レストランからの眺めも素敵で、スタッフの方も皆様笑顔で、
親切に対応していただきました。
またロビーの辺りで、翌日の観光に悩んでおりましたら、
それを察したスタッフの方が、お声掛けして下さり、
オススメスポットを教えて下さいました。
皆様の心温まる、おもてなしに感謝です。
本当にありがとうございました。!(^^)!

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  • 投稿日:2013/11/27

  • 宿泊日 :2013/11/23

  • 5

  • クチコミポイント

  • カサブランカ様からの投稿

初めての高知でした。HPを拝見してお宅様に決めました。予想通りのロケ-ションときめ細かな料理でした。ただカモ肉がとても大きくて、スタッフの方に美味しい理由をお聞きしたのですが、食べ慣れないもので少し残してしまいシェフには申し訳なかったと思っています。今回の旅は、夫の70歳の記念でしたが、夫は1000円アップして牛肉にしたらそれがとっても夫の口に合ってそれがなによりでした。お部屋も綺麗に掃除が行き届いていて、売店の方も親切に試供品を出してくださいました。足摺岬から見た夕日がとっても美しく忘れられない旅になりました。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2013/11/10

  • 宿泊日 :2013/9/22

  • 3

  • クチコミポイント

  • もか様からの投稿

オーシャンビュー和室を予約していたのですが、3階だったからか海はほとんどみえませんでした。絶景を期待していたのに残念です。また、和室棟の方には階段しかなく、食事にお風呂に足の悪い母はなかなか大変そうでした。せっかくきれいなWebサイトを作ってらっしゃるので、そういった情報もきちんと書いていただけるといいと思います。
レストランからの眺めとお料理はとても美味しかったです。ウェイターの方の説明は丁寧なのですが、その際に料理を指す手が目の前に出てくるのと料理に近いのが気になりました。

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  • 投稿日:2013/11/7

  • 宿泊日 :2013/11/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • noname様からの投稿

大人8名&乳幼児1名で利用させていただきました。
お部屋も広いテラスがついていて想像以上でした。
また、フランス料理のコースのプランを利用しましたが、量も味も大満足!!
ワインもとてもおいしかったです。
ちょっと気になった点は、
1.ネットから予約した際、こちらからのリクエスト(乳幼児がいるため夕食時の席についての要望)に対するお返事がいただけないまま当日を迎えることになったこと。
2.布団のカバーが煙草でこげ、穴があいていたこと。
3.お風呂がとても気持ちよかったけれど、洗い場の排水がつまり、1ヶ所水がひかず、泡と排水でいっぱいなところができていたこと。
です。
総合的にはとてもよいホテルだと思います。
次回もぜひ利用したいと思っています。

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  • 投稿日:2013/11/6

  • 宿泊日 :2013/11/3

  • 4

  • クチコミポイント

  • moa様からの投稿

食事は、見た目も味も大変美味しかったです。
大満足にならなかったのは、ビールを、隣のテーブルに運ばれたり、レモンティをお願いしたのに、ストレートティだった・・・
スタッフさん頑張ってください。
6歳の孫は最高やったねって言ってます

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  • 投稿日:2013/11/5

  • 宿泊日 :2013/11/2

  • 5

  • クチコミポイント

  • 果糖様からの投稿

四万十川へ行こうと計画しましたが、3連休で思うように宿が決まらず足摺岬まで足を延ばすことにしました。
プランがたくさんあり、子どもも楽しめそうな『うみんなか号』を体験するものにしました。
部屋は広く、他の部屋の音も気にならずゆっくり過ごせました。
料理はゆっくり楽しめ、幼児用のプレートもよかったです。

翌日『うみんなか号』を体験しましたが、海の中が本当に美しく、魚やサンゴを間近に見ることができました。
高知の海はきれいですね。

また機会があれば行きたいと思える旅行になりました。

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  • 投稿日:2013/10/24

  • 宿泊日 :2013/10/12

  • 4

  • クチコミポイント

  • なすび様からの投稿

先日、宿泊させていただきたいへん満足して帰ってきました。
ただ、お部屋のことで1つ…
お部屋にコップも湯呑みもなく、お菓子は置いてありましたがお茶葉もなく、電気ケトルがあるのに意味ないなぁ…って思っていました。
夜にビールをお部屋で飲むためにフロントに言ってグラスをお借りしたくらいです。
翌日、チェックアウトの時にたまたま他のお部屋がお掃除のために扉が開いていて見えたのですが、ちゃんと湯呑みが置いてあるのが見えました。それで、うちのお部屋だけ忘れられていたんだ…ってわかりました。お菓子はあったのですから、置く時に気付きそうなものですけど…チェックインして、まずお部屋で温かいお茶を一杯飲んでくつろぐ、なんていういつもの楽しみが出来なくて残念でした。

それ以外は、従業員の方の感じもよく、お食事も大変美味しくて満足。良い週末になりました。

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