お客様の声

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  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 228件

  • 4.3

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2015/3/23

  • 宿泊日 :2015/3/21

  • 5

  • クチコミポイント

  • ごまちゃん様からの投稿

とにかくスタッフのサービスがずばぬけている。たまたま知ったトオルマの夕日も連れて行ってくれて、写真のサービス。カクテル、キャッシュバックなど、そこまで??と思うサービスぶりに感激。また朝食がとてもおいしくて、それもおどろきました。またいつかうかがいます。

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  • 投稿日:2015/3/22

  • 宿泊日 :2015/3/22

  • 4

  • クチコミポイント

  • 大ちゃん様からの投稿

[img0] 年に二回のトオルマの夕日が霞がかかっていたので、しっかりとはみれず残念でしたが、ホテルでのお風呂が気持ち良くて癒されました。
明日は少し早めに起きて朝風呂で、朝日を見るつもりです。(o^^o)

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  • 投稿日:2015/3/22

  • 宿泊日 :2015/3/21

  • 4

  • クチコミポイント

  • あべっち様からの投稿

星がキレイ。
夕日が見れなかったのが残念。
料理は小出しがいい。
朝は鳥の鳴き声が聞こえ、清々しい朝だった

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  • 投稿日:2015/2/15

  • 宿泊日 :2015/2/8

  • 4

  • クチコミポイント

  • 鉄ちゃん★様からの投稿

とてもオシャレなホテルで、また朝食バイキングも充実しており満足しました。
夜遅くの到着だったにもかかわらず迎えにきていただき、また翌朝も足摺岬まで送迎いただきありがとうございました。

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  • 投稿日:2015/1/26

  • 宿泊日 :2015/1/24

  • 5

  • クチコミポイント

  • k家様からの投稿

とても遠い場所へ辿り着いたら、入り口の外までお迎えに来ていただいてました。そこからもうとても好感が持てましたが、その後の夕食時、早い時間で暫く貸切状態だったため、スタッフの方ととても楽しくお話をしながら、楽しい夕食となりました。足摺へ行かれる方におは是非お薦めしたいホテルです!なかなかいく機会が無いと思いますが何年か後、88カ所周りの際にはまたお世話になりたいと思います。幸せな時間をありがとうございました。

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  • 投稿日:2014/11/28

  • 宿泊日 :2014/11/26

  • 5

  • クチコミポイント

  • ゆきちゃん様からの投稿

とてもきれいなところでした。夕食も雰囲気がよかったです。朝イチで車で金剛福寺までお参りして、朝食をいただきましたが、盛り沢山で満足しました。スタッフの方々も、丁寧に接していただきました。

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  • 投稿日:2014/10/1

  • 宿泊日 :2014/9/27

  • 5

  • クチコミポイント

  • ひまわり様からの投稿

従業員の皆さんの温かいお心遣いには大変感激しました。また、露天風呂から眺めた暮れなずむ太平洋の姿は、恐らく一生心に残ることでしょう。ベッドも快適でぐっすり眠ることができました。
そして足摺ならではの素材を使ったお料理が本当に美味しかったです。夕食ではかなりお腹いっぱいになったので、もうデザートは楽しめないだろうと思っていたのに、デザートがこちらの想像を上回るレベルで最後まで美味しく頂くことが出来ました。シェフのセンスは本当に素晴らしいです。
海外旅行を多くする私達は日本のビュッフェスタイルの朝食にはあまり期待しないのですが、お茶漬けバイキングをはじめ、全てのお料理が美味しくて、都会の一流ホテルよりずっと美味しかったのには驚きました。
是非また一度泊まりたいと思っています。

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  • 投稿日:2014/9/19

  • 宿泊日 :2014/9/17

  • 4

  • クチコミポイント

  • 小太郎様からの投稿

料理 もてなし お部屋最高で満足でしたが、階段きつく大変でした、のでやや満足にしました、エスカレーターでも有れば着いていればなー(^-^)/o(^o^)

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  • 投稿日:2014/9/16

  • 宿泊日 :2014/9/14

  • 3

  • クチコミポイント

  • Tomooo様からの投稿

三連休に利用させて頂きました。絶好のロケーションで、お風呂、食事共に堪能。夜のフレンチは東京都内のそれとも遜色無く、繊細な味付けと盛り付けでしたし、朝食も高知流のお茶漬けを美味しく頂いて参りました。ただ、一点だけ残念だったのが、お部屋の虫の多さ。恐らく、ありの巣が部屋のどこかにあったんでは無いかと思いますが、白い布団の上に小さなアリがちらほら散見されました。朝起きて布団をみて見ると布団の下にもアリの死骸が多数。夜も我々の周りをうろついていたのか気になって余り眠れませんでした。今後のお客さんの為にも何らかの対策をした方が良いかと思います。

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  • 投稿日:2014/9/9

  • 宿泊日 :2014/9/6

  • 3

  • クチコミポイント

  • Rsuke様からの投稿

ロケーション・食事の素材・朝食・お風呂などは非常に満足できました!ただ、心残りは夕食の件についてです。夕食は、テルメ御前プランにしました。座敷でいただいたのですが、料理を運んでくれる方の接客応対があまりにも不十分でした。まず、食事の説明や献立などの説明が全くなく、どんな流れで食事が出てくるのかよくわかりませんでした。子供のアレルギーのためにキッズプレートを用意していただいたのですが、1歳9か月の子供が食べる物にしては、かけ離れていておかずのみでご飯などがなかったことが非常に謎でした。デザートを持ってきてくださったのですが、食事で使用した皿などを下げずに机の空いている所にデザートのお皿を置かれて食べました。せっかく美味しいデザートなのにかなり残念でした。他の机も食事が済んでいるのに、食器が残ったままになっており、なんだかなと思いながら食事をしました。食材や味はとてもおいしいのに本当に残念でした。

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