お客様の声

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  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 286件

  • 4.3

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2019/11/8

  • 宿泊日 :2019/11/3

  • 4

  • クチコミポイント

  • そらまめ様からの投稿

車お遍路でこちらに。
地理的に不便なことと料金から、大変失礼ながら期待をしておりませんでした。施設としては国民宿舎だったなごりか階段利用だったことを除けばラウンジ、フロント、良いサービスでした。お部屋の洗面所にコンセントがなくせっかく置いてある高出力のドライヤーも持参のコテも使えませんでした。壁に固定されている古いドライヤーは長年誰も触れていないのかベタベタして鳥肌が立ちました。
驚いたのは食事で、期待せず少量コースを選んだことを後悔する美味しさでした。カツオの食べ比べから最後のごはんまで特にゆで鶉卵を柿に見立てるなど意匠にも手抜きなくここでこんなおいしものを頂けるとは、感激しました。夕食がおいしくても朝は料理人が別、という旅館もありますがこちらは朝ごはんも大変おいしく、高知駅前の素泊まりビジネスホテルと変わらない料金に驚くばかりです。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2019/10/19

  • 宿泊日 :2019/10/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • くまちゃん様からの投稿

記念旅行で宿泊させていただきました。本当にサービスが行き届きステキな思い出ができました。満月と星空もとっても綺麗で、満足した1日を過ごすことができました。また二人でのんびりしに行こうねって話しています。本当にありがとうございました。

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  • 投稿日:2019/10/19

  • 宿泊日 :2019/10/16

  • 4

  • クチコミポイント

  • マケマケ様からの投稿

送り迎えに荷物を運んでいただけたのはうれしかった。
料理は大変美味しく、一つ一つの量が適当であった。
入室した際にやや不快な匂いがあった。
ベランダのベンチに蜘蛛の巣が張っていた。

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  • 投稿日:2019/10/19

  • 宿泊日 :2019/10/17

  • 5

  • クチコミポイント

  • 高知家大阪分室様からの投稿

高知空港からレンタカーで行きました。道の駅や、佐田の沈下橋を楽しみながら到着した足摺テルメさん、予想以上に大きな施設、素晴らしい景色にびっくりしました!ラジウム温泉に入って、夕食、無料のマッサージ機、これまた無料のワイン飲みくらべ三種のご用意があり、お得感満載で大満足でした。夕食は、初めて食べたトマトフォンデュが特に美味しかったです!あくる朝も、ラジウム温泉、朝食、足摺岬へお散歩の後テルメさんへ戻りちょっと休憩してチェックアウト、すると、コーヒーのテイクアウトまで頂けました…もしかして、雨天時、星が見えない日のサービスだったのかもしれませんが、もう一度来ないと申し訳ないようなありがたさでした(笑)従業員の方、皆さん笑顔でもてなしてくださり、さすがリゾートホテルは違うなぁと感じました!また、泊まりに行きます!ありがとうごさいました!

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  • 投稿日:2019/10/16

  • 宿泊日 :2019/10/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • プーちゃん様からの投稿

のんびり✨ゆったりと、過ごさせていただきました。ワンコと暮らしはじめて1年を迎える日に、一緒にお泊まり。食事は一緒にできなかったけど、部屋の様子が見られるタブレットを貸してくださり、ワンコの様子が見られて安心できました。普段見られないお留守番の様子が見られて楽しかったです。しかも、サプライズでお祝いのフルーツ&ケーキセットまで頂き、感動でした。とても美味しく頂きました🎵
スタッフの皆さんの笑顔とお声かけに癒された滞在期間でした。お世話になりました✨

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  • 投稿日:2019/10/7

  • 宿泊日 :2019/10/4

  • 5

  • クチコミポイント

  • お遍路さん様からの投稿

評価:価格以上のとサービスを受け大変満足しています。次回の巡礼時にも利用します。
お願い:愛煙家です。玄関だけでなく館内の一部屋外にも喫煙エリアの設定があればと感じました。

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  • 投稿日:2019/9/29

  • 宿泊日 :2019/9/25

  • 5

  • クチコミポイント

  • 高槻の爺爺様からの投稿

少し早い記念日の旅行で、四国一周旅行の2日目でした。ホテル入口やフロントの丁寧な対応に満足しています。黒潮コースの料理に清水サバの追加料理で大変おいしく非常に満足しました。また夜空の北斗七星など、大変きれいな夜空で、また、機会があればもう一度来たいです。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2019/9/28

  • 宿泊日 :2019/9/25

  • 4

  • クチコミポイント

  • hibagon様からの投稿

記念の旅行だったのですが、いろんなお気遣いをいただき感謝です。
全体的に清潔感があり、アメニティも無料で使えるものが豊富でした。
残念なのが玄関で迎えていただいているスタッフがこちらの質問に適当に回答していることです。フロントで同じ質問をしたら180度違う回答でした。

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  • 投稿日:2019/9/26

  • 宿泊日 :2019/9/24

  • 5

  • クチコミポイント

  • あーちゃん様からの投稿

まずスタッフ皆さんの笑顔の対応が好印象、その上ギリギリに予約したのにとてもお値打ち。誕生日記念と言うことでサプライズのケーキや化粧箱入りプリンには感激しました。館内施設もリラックス出来るコーナーが多彩に準備されており、もっとゆっくり出来るなら読書なども楽しみたかったと思いました。おもてなし いっぱいのホテルでした。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2019/9/18

  • 宿泊日 :2019/9/8

  • 4

  • クチコミポイント

  • おおぱんだ様からの投稿

初めてお世話になりました。
施設の古さは仕方ありませんが、
スタッフの方の対応は良かったと思います。
ただ客室のエアコンから水漏れしベットが濡れてしまった事は
大変残念でした。
追加でお願いした”清水サバ”も2泊しましたが両日用意できなかったとの事でダイニングで聞くより先に教えていただければ別の
追加をお願いしたかったです。
総合的には良かったです。

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