お客様の声

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  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 291件

  • 4.3

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2020/1/9

  • 宿泊日 :2019/11/26

  • 4

  • クチコミポイント

  • きゅちゃん様からの投稿

スタッフの皆さん親切でした。
特に清水さばのお刺身が美味しかった。

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  • 投稿日:2020/1/4

  • 宿泊日 :2020/1/1

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:年末年始特別プラン■12/31~1/2 足摺テルメでお正月を過ごそう。

  • さくら様からの投稿

景色とお料理はとても素晴らしかったです。
設備が古かったり、写真ではわからなかったりする部分が、次回利用するか悩ましいです。
古くてもスタッフの対応が良かったり、客室露天風呂にリノベーションしたり、リフォームしたり、小物を新調したり、掃除を念入りにしてくれれば、次回利用したいと思えるお客さんが増えると思います。

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  • 投稿日:2019/12/31

  • 宿泊日 :2019/12/29

  • 4

  • クチコミポイント

  • ひさつぐ様からの投稿

結婚7年記念旅行で訪れました。妻が入院していたので5ヶ月遅れとなりましたが、とても良い旅ができました。ありがとうございます。
サービス全般においてとても良かったです。
食後のフルーツプレートのサプライズは
嬉しかったです。
が帰宅後にInstagramを見たらケーキとシャンパンをいただいている方がいて、ちょっと差がある?と思った点だけが残念ポイントです。

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  • 投稿日:2019/12/31

  • 宿泊日 :2019/12/29

  • 5

  • クチコミポイント

  • チョッパー様からの投稿

働いている方達の対応がすごくよく、気持ちよく過ごさせていただきました。また、食事もすべて美味しくいただけました。
犬2匹と一緒だったのですが、おやつを用意してくれていて、非常に暖かみを感じました。
また、機会があれば行きたいですし、後輩達にもお薦めしたいと思います。

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  • 投稿日:2019/11/27

  • 宿泊日 :2019/11/3

  • 5

  • クチコミポイント

  • かっちゃん様からの投稿

以前から足摺岬に行くときには、足摺テルメに泊まりたいと思っていました。
実際に泊まらせていただき、本当に良かったです。
主人や娘は、美術館のような建物に感動していました。
また、今回の予約時に「記念旅行」と記載したところ、チェックインの時にそのことについて尋ねられ、娘の就職な決まった記念旅行であると伝えたところ、夕食時にデザートの追加サービスと家族写真を撮ってくださり、それをスタッフのみなさんのあたたかいメッセージをそえてカードにして渡してくださいました。
これには、本当に感動しました。
娘も大変喜んでいました。
食事の時のスタッフのみなさんの対応も素晴らしく、気持ちよく食事ができました。
フロント横に準備されていたアメニティが豊富で、これも娘が感激していました。(例えば、足指のストレッチ用のグッズが足形で左右の形があり、うけていました(笑))
また、チェックアウト時にホットコーヒーを無料でサービスしてくださいました。
心遣いが本当に素晴らしいホテルでした。
また、是非行きたいホテルです。
本当にありがとうございました。

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  • 投稿日:2019/11/8

  • 宿泊日 :2019/11/3

  • 4

  • クチコミポイント

  • そらまめ様からの投稿

車お遍路でこちらに。
地理的に不便なことと料金から、大変失礼ながら期待をしておりませんでした。施設としては国民宿舎だったなごりか階段利用だったことを除けばラウンジ、フロント、良いサービスでした。お部屋の洗面所にコンセントがなくせっかく置いてある高出力のドライヤーも持参のコテも使えませんでした。壁に固定されている古いドライヤーは長年誰も触れていないのかベタベタして鳥肌が立ちました。
驚いたのは食事で、期待せず少量コースを選んだことを後悔する美味しさでした。カツオの食べ比べから最後のごはんまで特にゆで鶉卵を柿に見立てるなど意匠にも手抜きなくここでこんなおいしものを頂けるとは、感激しました。夕食がおいしくても朝は料理人が別、という旅館もありますがこちらは朝ごはんも大変おいしく、高知駅前の素泊まりビジネスホテルと変わらない料金に驚くばかりです。ありがとうございました。

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  • 投稿日:2019/10/19

  • 宿泊日 :2019/10/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • くまちゃん様からの投稿

記念旅行で宿泊させていただきました。本当にサービスが行き届きステキな思い出ができました。満月と星空もとっても綺麗で、満足した1日を過ごすことができました。また二人でのんびりしに行こうねって話しています。本当にありがとうございました。

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  • 投稿日:2019/10/19

  • 宿泊日 :2019/10/16

  • 4

  • クチコミポイント

  • マケマケ様からの投稿

送り迎えに荷物を運んでいただけたのはうれしかった。
料理は大変美味しく、一つ一つの量が適当であった。
入室した際にやや不快な匂いがあった。
ベランダのベンチに蜘蛛の巣が張っていた。

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  • 投稿日:2019/10/19

  • 宿泊日 :2019/10/17

  • 5

  • クチコミポイント

  • 高知家大阪分室様からの投稿

高知空港からレンタカーで行きました。道の駅や、佐田の沈下橋を楽しみながら到着した足摺テルメさん、予想以上に大きな施設、素晴らしい景色にびっくりしました!ラジウム温泉に入って、夕食、無料のマッサージ機、これまた無料のワイン飲みくらべ三種のご用意があり、お得感満載で大満足でした。夕食は、初めて食べたトマトフォンデュが特に美味しかったです!あくる朝も、ラジウム温泉、朝食、足摺岬へお散歩の後テルメさんへ戻りちょっと休憩してチェックアウト、すると、コーヒーのテイクアウトまで頂けました…もしかして、雨天時、星が見えない日のサービスだったのかもしれませんが、もう一度来ないと申し訳ないようなありがたさでした(笑)従業員の方、皆さん笑顔でもてなしてくださり、さすがリゾートホテルは違うなぁと感じました!また、泊まりに行きます!ありがとうごさいました!

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  • 投稿日:2019/10/16

  • 宿泊日 :2019/10/12

  • 5

  • クチコミポイント

  • プーちゃん様からの投稿

のんびり✨ゆったりと、過ごさせていただきました。ワンコと暮らしはじめて1年を迎える日に、一緒にお泊まり。食事は一緒にできなかったけど、部屋の様子が見られるタブレットを貸してくださり、ワンコの様子が見られて安心できました。普段見られないお留守番の様子が見られて楽しかったです。しかも、サプライズでお祝いのフルーツ&ケーキセットまで頂き、感動でした。とても美味しく頂きました🎵
スタッフの皆さんの笑顔とお声かけに癒された滞在期間でした。お世話になりました✨

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