お客様の声

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  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 240件

  • 4.3

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2018/9/18

  • 宿泊日 :2018/9/15

  • 4

  • クチコミポイント

  • 北の防人様からの投稿

4階の宿泊者用ラウンジと無料のマッサージチェア重宝しました
大浴場も感動するほど広くはないが、景色が良い
部屋は広く清掃が行き届いている。虫が入ってきたことがあったがフロントの速やかに対処してくれたので助かりました。
夕食は、塩、ポン酢等で食べる鰹のたたきも良かったが、他の刺身も食べた方。朝食は満足

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  • 投稿日:2018/9/17

  • 宿泊日 :2018/9/11

  • 5

  • クチコミポイント

  • たけるのパパ様からの投稿

誕生日に利用させて頂きました。誕生日プランではなかったのですがご厚意で誕生日用のデザートをご準備頂いて写真にメッセージカードまで添えて頂いて大変ありがたい心遣いを頂きました。受付横にてパックや足指パット等利用し放題だったり読書スペースでマッサージ機を使うことができたりとサービス面でもかなり充実しています。雨のため景色は満喫できませんでしたがまた家族で利用したいと思います。

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  • 投稿日:2018/9/3

  • 宿泊日 :2018/8/31

  • 5

  • クチコミポイント

  • 森ちゃん様からの投稿

さすが絶景のリゾートホテルで眺めも最高で、夕食はあまり期待していませんでしたが、皿鉢風和食コースの刺身、特にサバの刺身は最高でした。7人全員が満足した料理でした。
コストパフォーマンスも良くリピートしたいと思います…

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  • 投稿日:2018/8/14

  • 宿泊日 :2018/8/11

  • 4

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:グループ割 ★サマービュッフェ★ 大人4名で1室6000円OFF!& レク特典♪

  • miki様からの投稿

スタッフの対応はよかったです。トイレの電球が切れていました。電灯のスイッチがたくさんあり、どのスイッチか点灯するまで分からなかったです。スイッチにテプラ等でトイレ とか 洗面所 とか記入があれば迷わなくスイッチが入れられます。テレビのBSが写りませんでした。食事は、おいしかったです。

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  • 投稿日:2018/6/27

  • 宿泊日 :2018/6/17

  • 4

  • クチコミポイント

  • にゃんこ様からの投稿

[img0] 歓迎の気持ちがウェルカムドリンク(コーヒー、各種ワイン、紅茶等)に表れており、今回、お世話になったホテル21ヶ所内では大変充実していたと思いました。反面、残念なのは勝手ながら喫煙者の為、喫煙が屋外ということ。喫煙室などの設備があれば、大変満足になったと思います。

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  • 投稿日:2018/5/29

  • 宿泊日 :2018/5/19

  • 1

  • クチコミポイント

  • Hanama様からの投稿

最上階・畳部屋、幼児、小学生連れで2連泊しました。
初日は宿泊客が多く?(ホテルの説明)室内のwi-fiが使えませんでした。レストランでは、館内のwi-fi使えません。
やはり一昔前のホテルで、館内のあちこちに古さを感じます。白を基調にしていますが、壁の塗り直しも色の違う白で塗られてたり。
スタッフの接客もイマイチ。
子供の料理は、魚尽くしだったので、我が子は全く食べられず。
こんなことなら、足摺にある旅館に泊まれば良かった。

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  • 投稿日:2018/5/7

  • 宿泊日 :2018/5/5

  • 5

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【GW特別プラン】彩り★贅沢ビュッフェ&アルコールも飲み放題!

  • BON様からの投稿

星をみたり 本を読んだり まだまだ楽しい事が満喫しきれず帰ってしまいました(*ˊૢᵕˋૢ*)
美味しい そしてみて楽しい料理は最高です〜꒰ ♡´∀`♡ ꒱
息子がわた菓子で楽しまさせていただきました٩(ˊᗜˋ*)و
ありがとうございました♡˖

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  • 投稿日:2018/5/5

  • 宿泊日 :2018/5/3

  • 1

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:【GWも愛犬と一緒】GW特別ビュッフェ アルコールも飲み放題!

  • 与六様からの投稿

お部屋は広くて良かったです
不満点一番は エレベーターが三階までしかない事
一階から三階まで階段はキツイ
お風呂ももっと入りたいと思ったが階段を考えると一回しか利用できなかった
来た時は荷物を運んでいただけるが 帰りは大量の荷物を持って階段は地獄でした
2点目 ペット用のお部屋でした
ペット料 3000円支払ってますが トイレシートとゲージがあるだけでその他サービスは何もない
他のペット可ホテルでも3000円払えば もっとサービスがある
トイレシートとゲージだけには高すぎる
3点目 チェックアウト時 明細書の説明があり 間違いないと確認し 支払いしたが
その後レシートを渡されただけ
またのお越しをお待ちしてます
の言葉どころか ありがとうございました もなかった
4点目 お料理が朝も夜も 全て冷めていた
バイキングなので仕方ないのかもしれないが
もう少し暖かいお料理が食べたかった
ペットの部屋はなかなか取れず 半年前から つぎのGWは絶対に取れるようにと 予約開始日に即予約して 楽しみにしていたのに
残念でした

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  • 投稿日:2018/4/26

  • 宿泊日 :2018/4/22

  • 5

  • クチコミポイント

  • 猫田様からの投稿

急遽早朝に出発する予定になったのですが、夕食のお出汁が美味しく朝食も楽しみになってしまいキャンセルしました。

スタッフさんがいい意味でかしこまりすぎず一生懸命に働いてらっしゃって、ほどよい親近感と心地よさとで更に寛ぐ事が出来ました。

レンタルのライトを照らし、ヨガマットに寝転がり、ブランケットを掛けて見た星はとても大きくキレイでした。

また来たいです。
ありがとうございました。

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  • 投稿日:2018/4/13

  • 宿泊日 :2018/4/10

  • 5

  • クチコミポイント

  • 良介様からの投稿

春の陽気に包まれ、気分はまるでサイパンに来たかのよう、もてなし、食事も老人夫婦には適量で美味しかったです。感謝。

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