お客様の声

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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 213件

  • 4.2

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2019/11/7

  • 宿泊日 :2019/11/5

  • 5

  • クチコミポイント

  • kj様からの投稿

毎年利用させてもらっています。 朝食も16穀米があったりして ありがたいです。お部屋も広くてゆっくりできるので嬉しいです。祖父の代から有名な名旅館だったので こんな形で我が家でも引き継ぎ香川に帰省する時は、いつも川六さんです。

kj様
いつもホテル川六エルステージ高松をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご祖父様からkj様まで三代にわたってご愛顧いただいており、スタッフ一同感激しております。ビジネスホテルへと業態は変わりましたが、旅館時代から培ったおもてなしの心はこれからもずっと引き継ぎ、お客様が快適にご利用いただけるように努めて参ります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからkj様への返信

  • 返信日:2019/11/14

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  • 投稿日:2019/10/23

  • 宿泊日 :2019/10/18

  • 4

  • クチコミポイント

  • 出張者様からの投稿

従業員の方の応対は素晴らしく、部屋も清潔です。
自分が泊った部屋は壁が薄かったのか、隣部屋の人のいびきが結構気になり、ノイズキャンセリングイヤホンでしのぎました。
ことでんの片原町駅からアーケードがついているので、あまり雨に濡れません。少しは屋根なしの部分もありますので傘はいります。朝食は6時50分からなので、始発に乗るなら食べれません。

出張者様
先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋での音に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お言葉は今後の参考にさせていただきます。
従業員へのあたたかいお言葉や、お部屋に清潔感を感じていただけたことはとても嬉しく思います。ありがとうございます。
バイキング朝食は6時45分~9時30分のご準備でございますが、チェックイン時のお申込みで6時20分からご準備できるお弁当への変更も可能でございます。次回はぜひご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージから出張者様への返信

  • 返信日:2019/10/23

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  • 投稿日:2019/10/13

  • 宿泊日 :2019/10/10

  • 4

  • クチコミポイント

  • ようちゃん様からの投稿

病院付き添いで5日間連泊。68才。旧館。昭和の趣を残したままの和室で落ちつきます。朝食付なので朝もゆっくり。人気のオムレツと新鮮野菜のサラダでモーニングもよし。10穀米ごはんとおばんざいでおふくろの味を堪能するもよし。カレーやうどんもあり全部食べるのもよし。非日常をもとめてちょっと贅沢旅行にはむきませんがゆっくりできるお宿おサイフにも優しい😆お宿です。

ようちゃん様
この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
5日間の連泊中は何かとご不便をお掛けすることもあるかと心配しておりましたが、お声を拝見しほっと一安心でございます。特に朝食をご堪能いただけたご様子に嬉しく思います。
ようちゃん様のお言葉の通り、お客様が安心してごゆっくりお過ごしいただけるよう努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからようちゃん様への返信

  • 返信日:2019/10/15

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  • 投稿日:2019/10/3

  • 宿泊日 :2019/9/26

  • 4

  • クチコミポイント

  • Nori様からの投稿

施設は古さは感じますが、綺麗にされてます。フロントの方を含め従業員の方の対応が気持ち良かったです。

Nori様
先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
「綺麗にされている」といったお言葉や、従業員へのあたたかいお言葉にとても嬉しく思います。こうしたお声は大きな励みになっております。ありがとうございます。
設備に関してもできるところから改善し、快適にご利用いただけるように努めます。
またのお越しをお待ちしております。
支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからNori様への返信

  • 返信日:2019/10/3

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  • 投稿日:2019/9/6

  • 宿泊日 :2019/8/29

  • 5

  • クチコミポイント

  • みつ様からの投稿

予約時に何気なくお尋ねしたことまでフロントの方と共有されていたようで、しっかりとケアして頂きたいへん感激しました。ありがとうございました。

みつ様

先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご予約時にお伺いしておりましたことが、みつ様のお役に立てまして何よりでございます。
また、こうして嬉しいご投稿を賜りとても嬉しく思います。お客様からのお喜びの声はホテルスタッフにとりまして大きな励みになっております。ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからみつ様への返信

  • 返信日:2019/9/7

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  • 投稿日:2019/8/30

  • 宿泊日 :2019/8/28

  • 5

  • クチコミポイント

  • moridaizen様からの投稿

部屋の掃除は、隅々まで行き届いており快適に滞在できた。
チェックイン、チェックアウト時のフロントでの対応もスムーズで、良く教育ができている。朝食内容も充実していて満足です。
又来させていただきます。

moridaizen様
この度はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃やスタッフの対応、朝食とたくさんのご満足のお声を賜り、5点のご評価もありがとうございます。とても嬉しく思います。
これからもサービス向上に努めて参りますので、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからmoridaizen様への返信

  • 返信日:2019/8/30

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  • 投稿日:2019/8/30

  • 宿泊日 :2019/8/28

  • 1

  • クチコミポイント

  • まっちゃん様からの投稿

リピーター(5回目宿泊)です。
今までは【禁煙館】でしたが、今回初めて【本館・禁煙室】
エレベーターから降りた通路(5F)が、異臭。
部屋まで呼吸を止めて移動。
確認と対策をお願いします。
これでは、次回から利用出来ません。

まっちゃん様
いつもホテル川六エルステージ高松をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
先日は通路のにおいでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。現在は気になる臭いはありませんでした。毎日の清掃時は窓開けと、清掃後も状況確認を徹底致します。
万が一ご迷惑をおかけすることがございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからまっちゃん様への返信

  • 返信日:2019/8/30

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  • 投稿日:2019/8/14

  • 宿泊日 :2019/8/10

  • 4

  • クチコミポイント

  • こうちゃん様からの投稿

大浴場が深夜、早朝に入浴出来るのが有難いです。
1Fの大浴場の洗い場の排水溝の状況が良くなくあふれていました事が気になりました。

こうちゃん様
先日はホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。すぐに排水溝奥の処理を行い、正常に戻っております。事前の点検を徹底し、お客様が快適にご利用いただけるように努めます。
大浴場は17時~深夜1時まで、翌朝は6時~9時までご利用いただけます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからこうちゃん様への返信

  • 返信日:2019/8/16

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  • 投稿日:2019/8/12

  • 宿泊日 :2019/8/2

  • 5

  • クチコミポイント

  • ライオン通り様からの投稿

実家が手狭なため、子連れでの帰省時はいつもお世話になっています。ゆっくり寛げて懐かしい雰囲気のある和室がお気に入りです。朝食もメニュー豊富、とくにオムレツははずせません。商店街のすぐ横に位置し、本当に便利なホテルです。これからも宜しくお願いいたします。

ライオン通り様

いつもホテル川六エルステージ高松にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
満点のご評価を賜り、たくさんのうれしいお言葉もありがとうございます。こうしたお客様からのお喜びの声は私共の大きな励みになっております。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからライオン通り様への返信

  • 返信日:2019/8/12

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  • 投稿日:2019/7/22

  • 宿泊日 :2019/7/20

  • 5

  • クチコミポイント

  • りーっっ様からの投稿

2泊利用しました。
来年は、もう一つ新しく出来た側も利用してみたいと思ってます。

ここはおすすめです。

りーっっ様
引き続きのご投稿ありがとうございます。
川六グループの新店舗「エクストールイン高松」は9月3日にグランドオープン致します。
川六から徒歩5分程、高松の繁華街ど真ん中「古馬場町」に位置し川六グループが今まで頂いたお客様の声が随所に反映されたホテルになります。川六共々どうぞよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人 四宮公司

  • ホテル川六 エルステージからりーっっ様への返信

  • 返信日:2019/7/22

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県下でも有数の繁華街である高松ライオン通商店街に隣接しております

【ホテル川六 エルステージ高松】
住所 〒760-0041
香川県高松市百間町1-2
最寄り駅 JR高松駅より車で3分
駐車場 駐車場は、契約駐車場を含め200台確保しております。

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