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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

  • 皆様から頂いたクチコミ件数

  • 266件

  • クチコミポイント平均

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  • 投稿日:2018/8/6

  • 宿泊日 :2018/8/3

  • クチコミポイント

  • しげさん様からの投稿

潮里様へ 昨年に引き続き、今年も潮里さんに宿泊させていただきました。昨年は、職場の同僚たちと今年はファミリーで。。。家内、子どもたちとも非常に喜んでもらえて良かったです。お料理(夕・朝)も冷たいものは冷たく、温かいものは出来立てを給しされるなどお客様の心を捉えています。超一流のホテルや旅館と匹敵するくらいアメニティも揃え、バスタオル・フェイスタオルの替えも何も言わずにきちんと客室においてくださるなど最高のおもてなし御宿です。スタッフの皆さまも気持ちの良い対応をされます。クオリティが高いです。こういう御宿だからこそ従業員の皆さんが頑張れている、頑張るぞと言う気持ちにさせているのではないかと感じました。ありがとうございました。

しげさん様ご投稿ありがとうございます。
奥様やお子様に喜んで頂く事ができ、大変嬉しく思っております。
また、「最高のおもてなし御宿」とまでご記入くださいまして
従業員一同感激しております。
しげさん様のコメントがこれからの励みとなります。
これからも慢心せず努めて参ります。
こちらこそ本当にありがとうございました。

  • 懐石宿 潮里からしげさん様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/7/30

  • 宿泊日 :2018/7/28

  • クチコミポイント

  • みい様からの投稿

美しい景色、子供にとって安全な海、美味しい食事、従業員の方々のお気持ち、どれをとっても最高でした。色鉛筆一本忘れただけで電話をいただいて自宅まで郵送くださいました。ありがとうございます。
4回目の来訪になりますが、来年もお世話になります!よろしくお願いいたします。

みい様ご投稿ありがとうございます。
4回もご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
そのうえ「どれをとっても最高」とご記入頂き心より感謝申し上げます。
これからも最高のおもてなしができるよう心掛けてまいります。
来年も従業員一同お待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からみい様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/7/29

  • 宿泊日 :2018/7/27

  • クチコミポイント

  • よしくん様からの投稿

今年もお世話になりました。去年、今年と料理の量が物足りなく感じています。味の方は大変美味しく満足しています。スタッフの対応も大変親切で満足しています。また、来年もいきたいと思います。

よしくん様ご投稿ありがとうございます。
料理の量は減らしておりませんが、ご希望で変更することができます。
ご予約の際にご要望欄にご記入くださいませ。
又は、ネット予約後に電話でご連絡くださいませ。
お手数をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からよしくん様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/7/23

  • 宿泊日 :2018/7/20

  • クチコミポイント

  • ちこ様からの投稿

二度めの訪問でした。全開は義妹の紹介で利用し、とても気に入ったので今回は仕事仲間と利用しました。懐石宿というだけあって大変お料理が美味しく美しく…✨そしてコスパが素晴らしいです。友人もとても感動しておりました。また器械があれば利用したいと思っています。
頑張ってください❗

ちこ様ご投稿ありがとうございます。
ご友人も感動して頂く事ができて、従業員一同大変喜んでおります。
そのうえ「頑張ってください!」とエールまでいただき心より感謝しております。
これからも感動して頂けるよう、頑張ります!!

  • 懐石宿 潮里からちこ様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/7/4

  • 宿泊日 :2018/7/1

  • クチコミポイント

  • フラン様からの投稿

毎年伺いますが、スタッフ、店主の方々、心のこもった接客に親切な電話対応、本当に頭が下がります。
窓を開けば食事時や部屋からも波の音が程よく聞こえるし、
景観、食事、スタッフ教育、全て最高の宿です。
流石ミシュランですね、毎月色んな宿に行きますが、大好きな宿の一つです。

フラン様ご投稿ありがとうございます。
平素より当宿をお引き立てくださいまして誠にありがとうございます。
高評価を頂戴した上に、「全て最高の宿」「大好きな宿」とまでご記入くださいまして従業員一同大変喜んでおります。
これからも慢心せず皆様に愛される宿になれるよう励んで参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

  • 懐石宿 潮里からフラン様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/7/1

  • 宿泊日 :2018/6/28

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:『人気プラン!平日限定』但馬牛フィレ肉か新鮮旬魚の姿造り 2,160円分の夕食オプション付プラン

  • まい様からの投稿

今まで4回程行っていて気に入ってましたが今回久しぶりに友人の誕生日できたところ当日サラッと温泉が工事中で使えないので部屋の風呂使って下さいとゆわれました。
露天風呂付きの部屋にしたので部屋には風呂はありますがランク上げ値段あげ露天風呂付きにしましたが部屋の風呂しか入れないとかありますか?温泉使えないと事前に連絡もなし。割引きしますもなし。温泉使えなかったら他宿探してました。部屋も風呂の工事の音でうるさく結局離れに変えてもらいましたが誕生日祝いできてこんなことあるんだとビックリしました。食事は美味しいです。

まい様ご投稿ありがとうございます。
当日は大変なご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。
急な故障でしたが、まい様がお越しになる前に修理が完了する予定でした。
その為、事前連絡ができず申し訳ございません。
ランク上の客室に変更して頂いたので、ご了解頂けたと思っておりました。
折角のお誕生日祝いなのにご不満な思いをさせてしまい、深く反省しております。
今後このような事がおこらぬよう気持ちを入れ替え対処してまいります。
どうかご寛怒くださいますよう伏してお願い申し上げます。
最後に「食事は美味しいです。」と記入くださいまして心より感謝いたしております。ありがとうございました。

  • 懐石宿 潮里からまい様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/6/12

  • 宿泊日 :2018/6/10

  • クチコミポイント

  • ニャンちゃん様からの投稿

景観や接客は比較的普通かな?と思う感じでした。可もなく不可もなく。
しかし、夕食では夫婦揃ってあまりの美味しさに驚かされました。雑誌では五段階で4.6と非常に高い数字で期待もしていましたが、それをはるかに上回る完成度。一品一品、一つの食材に至るまで気が配られている料理に舌鼓をうち堪能させていただきました。
また、機会があれば利用させて頂きたいとおもいます。

ニャンちゃん様ご投稿ありがとうございます。
料理をご堪能して頂く事ができ本当に良かったです。
料理以外も満足して頂けるよう努めて参ります。
機会がありましたら是非お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からニャンちゃん様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/6/11

  • 宿泊日 :2018/6/9

  • クチコミポイント

  • yun*様からの投稿

彼氏の誕生日の御祝で宿泊させて頂きました。
私自身は3回目で、離れのお部屋は初めてでした。
予約時、お酒を飲まない分、料理で満足してもらおうと、桜鯛と但馬牛の春会席プランに料理を変更してフルーツ盛りを追加できないか尋ねたところ、わがままも、快く受け入れてくださり、本当にありがとうございました。
かなり満足、満腹になりました。笑
離れのお部屋もすごくよかったです!
朝のお風呂は窓の下が駐車場なので、窓を開けては入れませんが、とても気持ち良かったです。
また2人で伺わせてください(´▽`*)

yun*様ご投稿ありがとうございます。
また、3度もご来宿くださいまして心より感謝申し上げます。
満足して頂く事ができ大変嬉しく思っております。
次回もおふたりでお越しくださる事を、従業員一同お待ちしております

  • 懐石宿 潮里からyun*様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/6/8

  • 宿泊日 :2018/6/6

  • クチコミポイント

  • 宿泊プラン:『人気プラン!平日限定』但馬牛フィレ肉か新鮮旬魚の姿造り 2,160円分の夕食オプション付プラン

  • 潤様からの投稿

口コミ通り朝夕の料理が最高でした。素材・味・器
調理技術グレードが高かったです。浴衣・タオル等色々な面で特に女性に配慮されていると思いました。
俳句を作る柄ではありませんが、景色を見ていたらツバメと白サギが目に入り思わず2句読んでしまいました。とても良い思い出となりました。
また友人等も誘いもう一度宿泊したなと思っています。

潤様ご投稿ありがとうございます。
高評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
また、備品などの事までご記入くださいまして重ねてお礼申し上げます。
朝日、夕日が美しい冬になると渡り鳥がやってきます。
海の風景が6月とは違うので、さらに良い句が浮かぶかもしれません。
ご友人とお越しくださる事を心よりお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里から潤様への返信

  • 返信日:2019/5/22

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  • 投稿日:2018/5/31

  • 宿泊日 :2018/5/19

  • クチコミポイント

  • ナオ様からの投稿

ネット予約して直ぐ電話を頂きました。
龍野の城下町を観光してから向かうので、網干駅までお迎えを希望したところ、たつの市のコミュニティバスが便利ですとバスの時刻まで連絡を下さいました。
その丁寧な対応にお宿への期待が膨らみました。
期待以上のお宿で、お料理、お風呂、お部屋、仲居さんたちの対応、掛ける一言に大満足でした。
毎年この時期友人たちと旅行をして18年、友人たちもまた訪れたい、知人に勧めたいお宿が増えたと喜んでくれました。
お世話になり、楽しい時間をありがとうございました。

ナオ様ご投稿ありがとうございます。
交通が不便でご迷惑をお掛けしたにも関わらず、大満足のコメントを頂戴し
心より感謝申し上げます。
ご友人も喜んでくださり、楽しい時間のお手伝いができた事が従業員一同
何より嬉しく思っております。
次回も皆さまでお越しくださることを心よりお待ちしております。

  • 懐石宿 潮里からナオ様への返信

  • 返信日:2018/8/31

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